Comment Protéger Votre Ecommerce de la Récession

Le monde a déjà changé.

Qu’allez-vous devoir changer dans votre marketing et votre communication ? Comment pouvez-vous résister à la récession ?

Les périodes de crise comme celle-ci façonnent les entrepreneurs.

Quelles opportunités sont en train de se créer ? Quelles actions pouvez-vous prendre dès aujourd’hui ?

Voici 13 conseils pour protéger votre e-commerce en période de récession.

📈 Tendances :

  • Court terme : baisse des dépenses 
  • Moyen terme : transfert des dépenses en magasin vers le e-commerce
  • Achats plus sélectifs
  • Augmentation des achats en ligne dans les prochaines semaines
  • Moins d’achats impulsifs, plus de recherche au préalable

🥊 Actions à mettre en place : 

#1 Mettez à jour votre Proposition Unique de Valeur

👉 Sécurité

👉 Économies

👉 Conditions de retour allongées

👨🏻‍🏫 Tutoriel : Comment Créer Votre Proposition Unique de Valeur 

💁🏻‍♂️ Exemple : enviedefraise.fr

#2 – A court terme, considérez que c’est les soldes

👉 Offrez des réductions importantes

👉 Affichez clairement vos promotions 

👉 Permet de dégager du cash 

💁🏻‍♂️ Exemple : fabletics.com

#3 – Investissez dans la publicité en ligne 

👉 Tirez parti de la baisse des coûts publicitaires 

👉 Commencez par maximiser & multipler vos revenus

👉 Mettez en place un tunnel d’acquisition 

🎯 Schéma : Votre Tunnel de Vente E-Commerce

👨🏻‍🏫 Etude de Cas : Tunnel d’Acquisition Facebook

#4 – Humanisez votre e-commerce

👉 Affichez votre numéro de téléphone dans l’en-tête de votre site 

👉 Ajoutez un chat en direct

👉 Utilisez la vidéo 

🛠️ Outils : crisp + loom 

💁🏻‍♂️ Exemple : bambuearth.com

#5 – Soyez disponible & bienveillant

👉 Appelez vos clients

👉 Envoyez leur des cartes postales

🛠️ Outil : popcarte

#6 – Liste email. Maintenez le contact avec vos clients

👉 Automatisez vos séquences email

👉 Envoyez des communications hebdomadaires

🛠️ Outil : Klaviyo (Module + Configuration de 6 Automatisations Email)

#7 – Faites un audit de votre site

👉 Identifiez les faiblesses de votre site 

👉 Profitez-en pour refondre votre design si nécessaire

👨🏻‍🏫 Ressource : Template d’Audit de Site

💁🏻‍♂️ Exemple : Maquette (Refonte de site client) 

#8 – Générez du cash avec de nouvelles offres

👉 Ajoutez une gamme de masques en tissu tendance 

👉 Considérez l’impression à la demande

👉 Lancez des formules d’abonnement

🛠️ Outils : Printify + Printful (compatibles Prestashop)

💁🏻‍♂️ Exemple : Bullymax (abonnement) 

#9 – Créez un site de contenu / un blog

👉 Vos prospects passent encore plus de temps à rechercher des infos 

👉 Stratégie d’acquisition indirecte avec le ROI le plus élevé

👨🏻‍🏫 Tutoriel : Le Marketing de Contenu pour les Sites E-Commerce

💁🏻‍♂️ Exemple : bonnegeule.fr 

#10 – Doublez vos efforts sur votre canal n°1 

👉 Où la majorité de vos acheteurs passent leur temps ? 

👉 Doublez la mise sur votre canal #1

👉 Mettez de côté vos canaux secondaires

👨🏻‍🏫 Tutoriel : Trouver une Stratégie d’Acquisition pour votre  E-commerce 

💁🏻‍♂️ Exemple : Blender Eyewears (Instagram Ads)

#11 – Ajoutez vos produits sur les places de marché

👉 Boostez votre visibilité en vous inscrivant sur d’autre sites

👉 Amazon, Etsy, Ebay, Leboncoin, Facebook Marketplace

👉 Place de marché thématique pour votre niche

🛠️ Outils Modules Prestashop de Places de Marché

#12 – Créez un programme de parrainage agressif

👉 Offrez 80% à vos parrains

👉 Transformez vos clients en vos meilleurs vendeurs

🛠️ Outils Modules Prestashop de Parrainage

#13 – Lancez vous dans le e-commerce

👉 Jamais eu de meilleur moment pour se lancer dans le e-commerce

👉 Surtout si vous avez un magasin / un réseau de distribution physique

👨🏻‍🏫 Ressource : Création de Site E-Commerce