Comment Protéger Votre Ecommerce de la Récession
Le monde a déjà changé.
Qu’allez-vous devoir changer dans votre marketing et votre communication ? Comment pouvez-vous résister à la récession ?
Les périodes de crise comme celle-ci façonnent les entrepreneurs.
Quelles opportunités sont en train de se créer ? Quelles actions pouvez-vous prendre dès aujourd’hui ?
Voici 13 conseils pour protéger votre e-commerce en période de récession.
📈 Tendances :
- Court terme : baisse des dépenses
- Moyen terme : transfert des dépenses en magasin vers le e-commerce
- Achats plus sélectifs
- Augmentation des achats en ligne dans les prochaines semaines
- Moins d’achats impulsifs, plus de recherche au préalable
🥊 Actions à mettre en place :
#1 – Mettez à jour votre Proposition Unique de Valeur
👉 Sécurité
👉 Économies
👉 Conditions de retour allongées
👨🏻🏫 Tutoriel : Comment Créer Votre Proposition Unique de Valeur
💁🏻♂️ Exemple : enviedefraise.fr
#2 – A court terme, considérez que c’est les soldes
👉 Offrez des réductions importantes
👉 Affichez clairement vos promotions
👉 Permet de dégager du cash
💁🏻♂️ Exemple : fabletics.com
#3 – Investissez dans la publicité en ligne
👉 Tirez parti de la baisse des coûts publicitaires
👉 Commencez par maximiser & multipler vos revenus
👉 Mettez en place un tunnel d’acquisition
🎯 Schéma : Votre Tunnel de Vente E-Commerce
👨🏻🏫 Etude de Cas : Tunnel d’Acquisition Facebook
#4 – Humanisez votre e-commerce
👉 Affichez votre numéro de téléphone dans l’en-tête de votre site
👉 Ajoutez un chat en direct
👉 Utilisez la vidéo
💁🏻♂️ Exemple : bambuearth.com
#5 – Soyez disponible & bienveillant
👉 Appelez vos clients
👉 Envoyez leur des cartes postales
🛠️ Outil : popcarte
#6 – Liste email. Maintenez le contact avec vos clients
👉 Automatisez vos séquences email
👉 Envoyez des communications hebdomadaires
🛠️ Outil : Klaviyo (Module + Configuration de 6 Automatisations Email)
#7 – Faites un audit de votre site
👉 Identifiez les faiblesses de votre site
👉 Profitez-en pour refondre votre design si nécessaire
👨🏻🏫 Ressource : Template d’Audit de Site
💁🏻♂️ Exemple : Maquette (Refonte de site client)
#8 – Générez du cash avec de nouvelles offres
👉 Ajoutez une gamme de masques en tissu tendance
👉 Considérez l’impression à la demande
👉 Lancez des formules d’abonnement
🛠️ Outils : Printify + Printful (compatibles Prestashop)
💁🏻♂️ Exemple : Bullymax (abonnement)
#9 – Créez un site de contenu / un blog
👉 Vos prospects passent encore plus de temps à rechercher des infos
👉 Stratégie d’acquisition indirecte avec le ROI le plus élevé
👨🏻🏫 Tutoriel : Le Marketing de Contenu pour les Sites E-Commerce
💁🏻♂️ Exemple : bonnegeule.fr
#10 – Doublez vos efforts sur votre canal n°1
👉 Où la majorité de vos acheteurs passent leur temps ?
👉 Doublez la mise sur votre canal #1
👉 Mettez de côté vos canaux secondaires
👨🏻🏫 Tutoriel : Trouver une Stratégie d’Acquisition pour votre E-commerce
💁🏻♂️ Exemple : Blender Eyewears (Instagram Ads)
#11 – Ajoutez vos produits sur les places de marché
👉 Boostez votre visibilité en vous inscrivant sur d’autre sites
👉 Amazon, Etsy, Ebay, Leboncoin, Facebook Marketplace
👉 Place de marché thématique pour votre niche
🛠️ Outils : Modules Prestashop de Places de Marché
#12 – Créez un programme de parrainage agressif
👉 Offrez 80% à vos parrains
👉 Transformez vos clients en vos meilleurs vendeurs
🛠️ Outils : Modules Prestashop de Parrainage
#13 – Lancez vous dans le e-commerce
👉 Jamais eu de meilleur moment pour se lancer dans le e-commerce
👉 Surtout si vous avez un magasin / un réseau de distribution physique
👨🏻🏫 Ressource : Création de Site E-Commerce
