Ouverture de l’espace partenaires
Notre espace partenaires et revendeurs vient d'ouvrir.
Si vous souhaitez travailler avec nous n'hésitez pas à vous y rendre.
Des grosses évolutions sont prévues pour les jours à venir
Plus de 31 millions d’internautes
Une étude menée par Ipsos dénombre près de 31,5 % d’internautes en France, soit 62,3 % de la population âgée de plus de 15 ans. Ce chiffre a doublé en 6 ans ! En 2002, seul 34% des Français surfaient sur le Net.
Plus frappant : une augmentation significative a été constatée les douze derniers mois précédent l’enquête, alors que le nombre d’internautes avait plutôt stagné en 2007.
Une bonne nouvelle pour l'ecommerce en ces temps incertains pour l'économie en général.
Les internautes français se servent d’Internet pour suivre l’actualité, communiquer, pour leurs loisirs et surtout pour acheter.
Une bonne raison de se lancer dans l'ecommerce non ?
50 000 auto-entrepreneurs, et vous ?
Comme vous le savez sans doute, le statut d'auto-entrepreneur est en vigueur depuis le 1er janvier 2009.
Déjà 50 000 personnes se sont inscrites sur le site officiel, cette inscription étant la seule démarche à réaliser pour commencer son activité en toute légalité.
Tout le monde a droit à ce statut d'auto-entrepreneur — y compris les fonctionnaires, qui, jusqu'ici, n'avaient pas le droit d'exercer une activité professionnelle en dehors du service de l'État.
Tout se passe sur le site lautoentrepreneur.fr : l'inscription, les déclarations, les paiements. L'État attend plus de 200 000 auto entrepreneurs en 2009.
Peu de charges, une réelle simplicité du statut, un minimum de démarches administratives : pour tous ceux qui étaient rebutés par la complexité de la SARL vous n'avez plus d'excuse pour ne pas vous lancer dans l'e-commerce.
Et vous, vous être auto-entrepreneur ?
01net parle de nous
01Net, leader de l'information sur les nouvelles technologies en France, consacre un article à Clicboutic. Ils reviennent notamment sur notre pack Gold et les spécificités de notre solution : simple, abordable et vous laissant la propriété de votre boutique.
Un serveur dédié ?
Notre offre d'hébergement est suffisante pour la plupart de nos clients.
Pourtant certains d'entre vous nous ont demandé de faire migrer leur site sur un serveur dédié.
Il est vrai que cette solution peut être dans certaines circonstances une solution relativement opportune : en effet pour les gros sites, ou même les très gros sites, comme vous en avez parfois, qui font plusieurs milliers de visites par jours l'hébergement en serveur dédié peut avoir de nombreux avantages.
Le trafic ainsi que l'espace disque sont ilimités, vous avez la possibilité de redémarer le serveur quand vous le souhaitez et bénéficiez d'un support technique et d'un monitoring de niveau supérieur effectués par une équipe spécialisée de clicboutic.
N'hésitez pas à contacter nos équipes pour un devis.
68%
Celà correspond au pourcentage d’internautes qui envisagent de faire les achats de Noël sur Internet, ce qui est, en ces temps de crise économique, plutôt rassurant et encourageant pour le e-commerce.
Ce chiffre est tiré d’une étude réalisée par Médiamétrie//NetRatings qui porte sur les intentions d’achat des internautes pour Noël 2008. Cette étude met en avant deux constats :
- le premier constat est une nette progression du nombre d’internautes ayant l’intention d’acheter en ligne par rapport à l’année dernière (53%) ;
- le second est le montant dépensé qui devrait être proche de celui de l’an dernier.
Ces résultats sont conformes aux prévisions de la FEVAD qui estime que le montant dépensé pour la période de Noël sur Internet, c’est à dire Novembre et Décembre, devrait atteindre 4 milliards d’euros, soit un chiffre d’affaires pour l’année 2008 de 20 milliards d’euros.
Performance des campagnes de liens sponsorisés sur la vente en ligne
XiTi Monitor vous livre ici une étude sur l’impact des campagnes de liens sponsorisés (1ère source de visites des investissements marketing on line) par rapport à la vente en ligne, avec un tour d’horizon des plateformes présentes sur le marché.En moyenne, 1 visite sur 4 d’un site proposant de la vente en ligne et investissant en liens sponsorisés est issue de ce type de campagne
Pour cette étude, nous avons sélectionné les sites web mesurés par XiTi offrant un service de vente en ligne et ayant déclaré des campagnes de liens sponsorisés (première source de visites des investissements marketing on line : voir notre étude « Impact des campagnes marketing on line sur les visites des sites web »).En février 2008, pour un site web proposant de la vente en ligne et ayant investi dans des liens sponsorisés, 26% de ses visites totales sont issues en moyenne de ce type de campagne. Les accès naturels restent majoritaires avec 62% des visites tandis que 11% du trafic provient d’autres types de campagnes.Cette proportion est un indicateur moyen, et varie bien entendu d’un site à l’autre en fonction de son niveau de notoriété et de sa stratégie marketing.
Analysons maintenant la proportion de visites aboutissant à une validation de commande.En moyenne pour un site proposant de la vente en ligne et ayant fait des liens sponsorisés en février 2008 :
- 2% de ses visites issues de liens sponsorisés aboutissent à une validation de commande,
- contre 2.7% pour ses visites naturelles.
Différence qui s’explique notamment par une part de visiteurs fidélisés au sein des accès naturels, et donc des clients déjà convaincus… Les liens sponsorisés permettant quant à eux d’attirer de nouveaux clients potentiels, avec bien sûr un taux de déperdition qui fait partie du jeu.
2.6% des visites Google AdWords conduisent à une validation de commande contre 1.7% pour Yahoo! Search Marketing
91.3% des visites de liens sponsorisés des sites proposant de la vente en ligne proviennent, en moyenne sur le mois de février 2008, de la plateforme Google AdWords. Elle est suivie de très loin par Yahoo! Search Marketing avec 6.6% des visites.
Mais qui, de Google AdWords ou de Yahoo! Search Marketing, engendre le meilleur retour sur investissement ?
Pour répondre à cette question, nous nous sommes focalisés sur les sites proposant de la vente en ligne et ayant réalisé au moins une campagne sur chacune de ces deux plateformes.
En moyenne pour ces sites en février 2008, 83% de leurs visites liens sponsorisés sont dues à Google AdWords, 12% à Yahoo! Search Marketing et un peu moins de 5% aux autres plateformes (Miravo, Miva, orange, MSN) :
Parmi ces sites ayant investi sur ces deux plateformes en février 2008, c’est Google AdWords qui enregistre le plus fort taux de visites aboutissant à une validation de commande :
- 2.6% en moyenne pour Google AdWords,
- vs 1.7% pour Yahoo! Search Marketing.
Si Yahoo! Search Marketing est moins performant sur cet indicateur, il ne faut pas non plus en conclure de tout miser sur Google AdWords… En effet, cette plateforme (comme d’autres) va aussi permettre de toucher une cible différente que le site n’aurait pas pu capter via la plateforme leader.
En moyenne pour un site proposant de la vente en ligne et investissant dans des campagnes de liens sponsorisés en février 2008, plus d’un quart de ses visites totales proviennent de ces campagnes.
Si les visites naturelles restent plus performantes en termes de validation de commande, les liens sponsorisés permettent d’attirer une autre clientèle.
A ce jeu, c’est une nouvelle fois Google qui arrive en tête, réalisant en moyenne 9 visites sur 10 des visites liens sponsorisés des sites proposant de la vente en ligne… Gagnant aussi face à Yahoo! Search Marketing quant à la proportion de leurs visites respectives se concluant par une commande d’un bien ou d’un service.
Mais, les plateformes de liens sponsorisés « challengers » peuvent attirer des visiteurs aux profils différents de Google et ainsi élargir la base de clients potentiels. Et surtout, le retour sur investissement pour un site proposant de la vente en ligne se mesure via la proportion de visites transformées mais aussi via le montant de la commande validée…
Lexique :
Accès naturels :
- Accès direct : saisie directe de l’URL, bookmarks (favoris) ou mail (via un logiciel de messagerie type Outlook)
- Accès par emails : accès effectués depuis des webmails
- Accès par moteurs de recherche : accès par recherche de mots-clés dans un outil de recherche
- Accès par sites affluents : accès depuis un autre site
Accès par liens sponsorisés : accès via des mots clés achetés sur différents réseaux qui permettent d’afficher des liens vers les sites « acheteurs » en fonction de la thématique de recherche
Autres campagnes :
- Accès par affiliation et partenaires : accès depuis des sites partenaires ou affiliés
- Accès par campagnes d’e-mailing : accès par emails déclarés comme campagnes marketing
- Accès par flux RSS : accès par lien depuis un flux RSS
- Accès par publicité : accès par achat de supports publicitaires sur le net
Comparer les différentes offres de livraison
En se lançant dans l'e-commerce, on se retrouve rapidement confronté à la problématique de la livraison. Si Colissimo semble une solution incontournable pour la grande majorité des cyber-marchands, il existe de nombreuses offres concurrentes qui peuvent être pertinentes pour des besoins spécifiques. Seulement, jusqu’ici, il était assez difficile de prendre le recul nécessaire pour comparer ces offres.
C’est en partant de ce constat que Jean-Baptiste Renié (un ancien de chez Chronopost) a décidé de développer un comparateur de prix spécialisé dans le secteur de la livraison.
EnvoiMoinsCher s’adresse en priorité aux TPE/PME, mais peut également intéresser les vendeurs sur plate-formes telles qu’Ebay ou PriceMinister, voire les particuliers.
Le fonctionnement est simple : l’internaute entre la date et le lieu d’envoi, l’adresse de livraison, le poids du colis et sa taille. D'affichent ensuite les offres de livraisons classées selon leur prix ou leur délai.
EnvoiMoinsCher souhaite s’ouvrir à plus de partenaires dans le courant de l’année prochaine et pourrait ainsi comparer les offres des coursiers et des points relais en plus des transporteurs plus traditionnels.
Voilà un outil pratique à enregistrer dans ses favoris…
Ventes flash
Les ventes flash sont de plus en plus présentes sur la Toile. Cette formule marketing issue du milieu de la grande distribution rencontre un grand succès auprès des consommateurs même si elle est loin d'être neuve.
Cette technique de vente séduit fortement les cybercommerçants pour différentes raisons et leur motivation est variée.
Un des premiers usages des ventes flash est l'animation commerciale, équivalente aux têtes de gondole des grandes surfaces ou aux prix rouges du commerçant du coin, c'est-à-dire le coin des bonnes affaires pour le consommateur. Les produits présentés en vente flash seront dans ce cas le Best Of des ventes ou encore des produits de marque. Des promotions seront mises en avant, par exemple des réductions de 5 à 30%. Le but de ces ventes flash est d'indiquer au consommateur qu'il ne faut pas hésiter à acheter.
Pour leurs cyber-achats, les internautes écoutent plus les moteurs de recherche que leurs proches
Avant d'acquérir un produit ou service sur la toile, les cyber-acheteurs français se tournent plus facilement vers Internet que vers leurs proches, d'après une étude de l'EIAA (European Interactive Advertising Association). Face à des sources d'informations de plus en plus nombreuses, 85% d'entre eux utilisent les moteurs de recherche tandis que seulement 68% consultent leurs proches. Viennent ensuite les sites des marques reconnues (64%), les comparateurs de prix (63%), suivis par les avis d'experts, consultés par 55% des internautes.
Ce comportement s'inscrit dans une progression du e-commerce. La France se hisse désormais au 3ème rang des pays les plus cyber-dépensiers d'Europe, derrière la Grande-Bretagne et l'Allemagne. En France comme dans le reste de l'Europe, les secteurs qui ont le vent en poupe sur la toile sont les billets de transport, les vêtements, les voyages, les produits culturels et les appareils électriques.
Des différences existent entre les sexes. Les femmes s'intéressent davantage aux vêtements (40 % contre 27 % des hommes) et aux voyages (46 % contre 38 %), tandis que les hommes s'intéressent plutôt aux appareils électriques (39 % contre 27 % des femmes) et aux CD (25 % contre 20 %).
Source : http://www.ecommercemag.fr