Pour leurs cyber-achats, les internautes écoutent plus les moteurs de recherche que leurs proches
Avant d'acquérir un produit ou service sur la toile, les cyber-acheteurs français se tournent plus facilement vers Internet que vers leurs proches, d'après une étude de l'EIAA (European Interactive Advertising Association). Face à des sources d'informations de plus en plus nombreuses, 85% d'entre eux utilisent les moteurs de recherche tandis que seulement 68% consultent leurs proches. Viennent ensuite les sites des marques reconnues (64%), les comparateurs de prix (63%), suivis par les avis d'experts, consultés par 55% des internautes.
Ce comportement s'inscrit dans une progression du e-commerce. La France se hisse désormais au 3ème rang des pays les plus cyber-dépensiers d'Europe, derrière la Grande-Bretagne et l'Allemagne. En France comme dans le reste de l'Europe, les secteurs qui ont le vent en poupe sur la toile sont les billets de transport, les vêtements, les voyages, les produits culturels et les appareils électriques.
Des différences existent entre les sexes. Les femmes s'intéressent davantage aux vêtements (40 % contre 27 % des hommes) et aux voyages (46 % contre 38 %), tandis que les hommes s'intéressent plutôt aux appareils électriques (39 % contre 27 % des femmes) et aux CD (25 % contre 20 %).
Source : http://www.ecommercemag.fr
Chiffres e-commerce 2007
Les fêtes a peine finies et nos foies enfin au repos, il est temps de faire un bilan de l'année 2007. C'est la FEVAD qui nous confie ses chiffres, dont voici un résumé.
Les chiffres clés de Noël 2007
Noël s'est très bien passé pour les cyber vendeurs, jugez vous-mêmes :
- 20 millions de cyber-acheteurs actifs dont 2 millions de nouveaux
- Ventes en hausse : plus de 3,2 milliards d’euros (chiffres pour novembre-décembre 2007)
- Des achats majoritairement réalisés après le 1er décembre
- 226 euros dépensés pour les cadeaux en ligne (+15%)
- 4 cadeaux sur 10 achetés sur internet et 52% du budget cadeaux dépensés sur le net
- Les produits culturels (CD, DVD, livres) en tête
- Percée du cadre photo numérique
- Principale motivation d’achat sur internet : praticité/commodité
- 96,9% des acheteurs sont satisfaits de leurs achats en ligne à Noël
- 99,6 % ont l’intention d’acheter à nouveau en ligne en 2008
- 71% considèrent qu’ils achèteront davantage sur internet
3ème trimestre 2007
Voici un extrait du rapport :
L’e-commerce en France continue d’afficher de très bons résultats, comme le souligne Benoît Cassaigne, Directeur des Mesures d’Audience de Médiamétrie : « Au 3ème trimestre 2007, 19,5 millions d'internautes, soit près de 4 Français sur 10 (37,2%), déclarent avoir déjà effectué un achat en ligne. La croissance du e-commerce reste forte : 3,4 millions d'internautes supplémentaires se sont convertis à l'achat en ligne entre le 3ème trimestre 2006 et le 3ème trimestre 2007. Avec une progression de 21% en un an, la croissance du e-commerce est plus de 2 fois supérieure à la croissance de la population internaute. »
Je crois que c'est suffisamment clair ! Dans ce rapport vous trouverez également le top 15, ainsi que le top des sites de ventes privées, qui cartonnent en ce moment.
Bilan de l'année 2007
Si vous voulez apprendre que 2007 se révèle encore une fois un grand cru, que cette année 20 millions de consommateurs ont dépensés 16 milliards d'euro chez 37000 marchands, que les ventes ont progressé de 35%, ou si vous aimez les chiffres avec pleins de zéros, cette étude (ou celles ci) va vous plaire particulièrement.