Que Vendre sur Internet : Comment Trouver les Meilleurs Produits Ecommerce

Vous voulez lancer votre boutique en ligne ..

Mais vous ne savez pas quoi vendre sur interne ..

Alors, vous êtes au bon endroit.

Cet article va vous aider à trouver les meilleurs produits e-commerce.

Voici un aperçu de ce que vous allez découvrir :

1) Le Produit Parfait pour Votre Boutique en Ligne

Pour commencer, nous allons dessiner ensemble les contours du produit idéal :

  1. Ce produit est sur un marché en croissance avec peu de concurrence.
  2. Les consommateurs adorent ce produit car il leur résout un énorme problème. 
  3. Il n’est pas disponible localement et uniquement disponible en ligne.
  4. Son prix de vente ne dépasse pas 100 euros et vous pouvez l’acheter auprès de plusieurs fabricants pour moins de 10 euros l’unité.
  5. Il ne périra pas avec le temps, mais il est consommable. 
  6. C’est un petit produit facile à expédier.
  7. Votre prix couvre facilement les frais d’expédition de votre prix
  8. Les consommateurs cibles de ce produit sont à l’aise pour effectuer des achats en ligne (La plupart des clients ciblés ont plus de 18 ans, ils possèdent une carte de crédit et un revenu disponible ..).

Vous ne savez toujours pas quoi vendre sur internet ?

Je vais vous donner mes critères pour faire votre choix.

2) Mes Critères Pour Choisir le Bon Produit à Vendre sur Internet

1. Les Critères Basés sur le Marché

Critère n°1 : La Taille de Votre Marché Potentiel

Mon premier conseil est simple :

Privilégiez toujours les marchés en croissance et évitez les marchés de niche  confidentiels.

Par exemple : 

Un produit pour les femmes enceintes ayant entre 25 et 40 ans aura de bonnes chances de se vendre.

Alors qu’un produit destiné au femmes enceintes entre 25 et 40 ans fans de heavy-metal, beaucoup moins…

Vous pouvez trouver facilement des informations sur la taille de votre marché potentiel sur Google.

Le tout, c’est de vous positionner sur un marché de niche.

Pour découvrir comment vous positionner sur votre marché, jetez un œil à cet article 🙂

Critère n°2 : La Concurrence

L’étude de vos concurrents est une étape cruciale dans la construction de votre stratégie.

Bien connaître vos concurrents vous permettra :

  • De vous inspirer de ce qu’ils font.
  • De savoir ce que vos acheteurs aiment
  • De savoir en quoi ils sont meilleurs ou pire que vous ?
  • Et de développer des stratégies pour grignoter leurs parts de marché…

Vous allez chercher à en savoir plus sur :

1. leurs produits

Quelles gammes proposent ils ? Quelle est la qualité de leurs produits ? 

2. leurs prix

Cela permettra de choisir vos prix en conséquence.

3. leur stratégie marketing

Comment attirent ils de nouveaux clients ? Comment les retiennent-ils ?

4. leur organisation

 Par exemple, fonctionnent-ils en drop-shipping ?

Astuce de Pro : Si vous voulez espionner vos concurrents, vous pouvez utiliser des outils comme Alexa ou SimilarWeb.

SimilarWeb vous permet d’analyser le trafic et le référencement de vos concurrents :

Critère n°3 : La Disponibilité en Magasin

Si votre produit est en vente dans des boutiques au niveau local, vos clients n’ont aucune raison de les acheter sur votre boutique en ligne.

N’oubliez pas que sur internet, vous êtes en concurrence à la fois avec des boutiques en ligne et des magasins physiques.

La plupart des gens qui auront besoin d’un balai iront l’acheter dans leur supermarché le plus proche et pas sur Internet.

Critère n°4 : Votre Cible

Avant de vendre, il est important de savoir à qui vous vous adressez ..

Le meilleur conseil que je puisse vous donner c’est :

Identifiez qui est votre Client Idéal.

Mieux vous ciblerez vos clients, plus vous serez à même de leur vendre vos produits…

Vous devez notamment connaître :

  • Leur personnalité.
  • Leurs attributs.
  • Leurs habitudes.
  • Ce dont ils ont besoin.
  • Leur style de vie…

Astuce de Pro : vous pouvez acheter des données ciblés sur une catégories de clients grâce à des sites comme marketingconnect ou cartegie :

Critère n°5 : Les Tendances

Ne vous laissez pas entraîner par une mode ou une tendance à court terme. 

Un produit peut être à la mode pendant quelques temps chose mais vous avez besoin d’un produit qui s’impose sur le long terme pour réussir.

Assurez-vous de consulter cet article pour identifier les produits à fort potentiel : Comment Trouver des Produits Populaires à Vendre en Ligne.

Si vous êtes pressé ..

Aidez-vous de Google Trends pour mieux comprendre l’historique de recherche de votre produit potentiel. 

Cela vous aidera à déterminer si le produit qui vous intéresse est en déclin, stable ou sur un marché en croissance.

2. Les Critères Liés à Votre Produit

Critère n°6 : Votre Client a-t-il une Passion ou un Problème ?

Ici vous allez chercher à connaître ce qui pousse vos clients à acheter vos produits :

  • Votre produit potentiel résout-il un problème?
  • Fait-il partie d’une catégorie de produits qui passionne les consommateurs?
  • Est-ce plutôt un achat compulsif ou réfléchi ?

Le plus souvent, les produits qui marchent soulagent une douleur, résolvent un problème ou servent une passion. 

Exemple : “Vous dormez mal? Vous n’êtes jamais reposé? Vous avez toujours mal au dos ? » :

Rendez-vous sur www.tediber.com pour trouver le matelas de vos rêves”

Dans ce cas, les coûts d’acquisition de clients sont plus bas puisque vos prospects recherchent activement une solution, cela nécessite également moins d’effort pour les convaincre

Critère n°7 : Le Prix de Vente

Pour fixer un prix vous devez tenir compte de la concurrence et de vos marges bénéficiaires.

Vous devez savoir à l’avance quel profit vous allez réaliser sur chaque vente car il y a beaucoup de micro-dépenses qui s’ajoutent au prix initial d’un produit.

Par exemple, disons que je vends des portes-clés électroniques.

Je les achète 2 € par unité chez mon fournisseur et je les vends à 25€

Je ferai donc 23 € de profit, soit une marge brute de 92%. 

Maintenant, examinons de plus près les coûts indirects associés à la vente de ce produit :

Vu que j’ai fixé un prix de vente faible, les petites dépenses ont grignoté ma marge.

Maintenant imaginons que je multiplie mon prix de vente par 4.

Les coûts associés ont également été multipliés par 4.

Grâce à ce prix de vente supérieur, on obtient une marge bien plus intéressant de 77% contre 44% pour le porte-clé électronique. 

Tandis que nos profits par unité explosent de 13,20€ à 81,30€.

C’est pourquoi, chez Clicboutic, nous vous conseillons de choisir des produits dont le prix de revente oscille entre 75 € et 150 €. 

Vous pourrez ainsi faire une belle marge sans effort et sans avoir besoin d’attirer des milliers de clients.

A partir de 150 €, vos prospects se poseront plus de questions, ils auront besoin d’être plus rassurés et cela engendrera des cycle d’achats plus long.

Critère n°8 : Taille & Poids de Votre Produit

Votre produit est il facile à livrer ?

Cette question peut sembler anodine, mais c’est un facteur d’échec pour de nombreuses boutiques en ligne.

La taille et le poids de votre produit peuvent avoir un impact considérable sur vos coûts de livraison.

Si vous vendez un produit lourd et volumineux, les frais de livraisons risquent de décourager vos client potentiels.

Vous devez toujours en tenir compte lorsque vous examinez un produit.

Si vous démarrez dans le e-comemrce, utilisez la grille tarifaire de La Poste ci-dessous  :

D’ailleurs, les acheteurs sont de plus en plus nombreux à exiger la livraison gratuite pour passer commande sur un site.

Voici comment offrir la livraison gratuite à vos client sans perdre d’argent.

Critère n°9 : La Récurrence des Commandes

L’acquisition de nouveaux clients peut être difficile, prendre du temps et coûter cher.

Vous avez tout intérêt à générer des achats à répétition pour pérenniser votre chiffre d’affaire.

Pour cela, le système d’abonnement peut-être une (très) bonne solution.

Vous pouvez par exemple vous positionner des produits comme les rasoirs qui demandent souvent à être remplacés. 

Exemple :

Des entreprises comme Birchbox.fr ont construit leur modèle commercial autour de l’idée d’un modèle d’abonnement «découverte».

Chaque mois, ils vous envoient une boîte remplie d’échantillons de produits de beauté haut de gamme. 

Critère n°10 : Votre Produit est il Fragile ?

Vendre des produits fragiles peut entraîner des tonnes de problèmes. 

Les frais d’emballage et d’expédition vous coûteront plus cher.

Vous devrez faire face à plus de retours produit, et votre réputation en pâtira.

Gardez bien à l’esprit que même si la faute incombe au transporteur, c’est votre entière responsabilité aux yeux du client.

Astuce de Pro : Testez vos emballages en faisant quelques envois postaux, vous perdrez un peu d’argent mais vous serez sûr de satisfaire vos clients.

Critère n°11 : Votre Produit est il Consommable ou Jetable ?

Encore une fois, Il est beaucoup plus facile de vendre à des clients existants qui vous font confiance plutôt qu’à de nouveaux prospects. 

C’est pourquoi vendre des produits consommables ou jetables vous permettra de fidéliser votre clientèle et d’obtenir des ventes à répétition.

Exemples de produits consommables ou jetables : rasoirs, produits de beautés, huiles, etc…

Critère n°12 : Votre Produit est il Périssable ?

Vendre des denrées périssables, c’est risqué pour un magasin physique, mais pour un site e-commerce, n’en parlons pas…

Et comme la plupart de ces produits nécessite une livraison ultra-rapide, les coûts d’expédition peuvent atteindre des sommets.

Si vos objectifs de vente ne sont pas à la hauteur, vous courez le risque de perdre des stocks coûteux.

Si la température augmente ou affecte la périssabilité, vous devrez en tenir compte pour le transport et le stockage, ce qui augmente encore vos coûts.

Critère n°13 : Votre Produit est-il Saisonnier ?

Si vous vendez des produits saisonniers, ca peut également vous compliquer la tâche.

La saisonnalité peut avoir un impact important sur les flux de trésorerie et la viabilité de l’entreprise. 

Vous prenez le risque de ne pas être en mesure d’écouler vos stocks avant l’introduction d’un nouveau produit ou d’une nouvelle gamme. 

Chez Clicboutic, nous vous déconseillons de vous positionner sur des marchés saisonniers ou périodiques…

Critère n°14 : Existe-t-il des Restrictions ou des Régulations ?

Les restrictions et les règlements se multiplient et vous pourriez sans le savoir être sujet à ces règles.

Avant de commencer votre activité, renseignez-vous sur les restrictions ou règlements liés à votre produit.

Pour cela, plusieurs solutions :

  • Contacter la douane
  • Contacter votre fournisseur
  • Faites vos propres recherches sur internet

Grâce à tous ces critères vous avez maintenant une meilleure idée du potentiel du produit que vous voulez vendre sur internet.

Si vous ne savez toujours pas quoi vendre sur internet…

Voici ma sélection des produits à vendre sur internet en 2020.

3) Les Meilleurs Produits à Vendre sur Internet en 2020

1) Les Produits de Mobilité Urbaine & Electrique

  • Trottinette electriques
  • Gyro-Roues
  • Hoverboards
  • One wheels
  • Et même skateboards électriques…

L’année 2020 est l’année de la mobilité électrique !

Le marché est en train d’exploser ..

Et il existe des dizaines de sous-niches à l’intérieur de cette niche. 😉 

 2) Les Objets Connectés

  • Bracelets et montres connectés…
  • Drones…
  • Ecouteurs et casques connectés….
  • Réalité Virtuelle….
  • Objets connectés pour la maison (caméras, thermostats, etc…)

Les produits que je viens de vous citer sont les produits high-tech qui se vendront le mieux en 2020. 

Le marché affiche une croissance annuelle de 38%.

 3) Les Textiles Innovants

  • Pantalons de yogas
  • Ceintures posturales
  • Vêtements en lycra anti-transpirant
  • Brassières

Ces produits ont encore un gros potentiel de développement en ligne en raison du manque de choix en magasin.

4) Les Accessoires de Voyage :

  • Equipements de randonnée…
  • Sac/valises…
  • Caméras…
  • Guides…
  • Smartbox….

En 2020, la mode est au road trip !

Sans compte que le trafic aérien devrait encore doubler d’ici à 2050.

Les boutiques en ligne qui se positionneront sur la niche du voyage & du tourisme connaîtront une forte croissance en 2020.

5) Les Huiles de Soin et de Bien-Être

  • Huiles essentielles
  • Huiles à barbes ..

En 2020, la mode est aux médecines alternatives comme l’ayurveda ou  la médecine chinoise.

Le marché des huiles de soins et de bien-être a bondi de 15% en 2019 ..

Ces produits offrent de belles marges & un faible investissement initial.

6) Les Accessoires Solaires 

  • Panneaux solaires…
  • Lampes solaires…
  • Batteries solaires pour portables…

Le public a pris conscience de la nécessité d’une transition énergétique et les prix sur ce marché ayant drastiquement baissé… 

… La vente des produits d’énergie solaire est est plein boom !

Évaluez Votre Idée Produit Avec Notre Outil Gratuit

J’espère que cet article vous apportera de précieuses informations dans votre recherche du produit idéal.

N’hésitez pas à revenir ici pour :

  • Savoir quel produit vendre sur Internet
  • Comment trouver le meilleur produit pour votre boutique en ligne
  • Comment analyser votre marché e-commerce
  • Et comment calculer à l’avance la rentabilité de vos produits

Et pour vous faciliter encore plus la tâche, je vous ai créé un outil d’évaluation de votre idée produit :

outil evaluation idee produit

Vous voulez savoir à quel point vous avez un bon produit ? 

Ou, peut-être, à quel point il est mauvais.

Eh bien vous avez de la chance !

J’ai créé un outil gratuit ..

Un outil basé sur des CENTAINES d’heures de recherche.

Et des MILLIERS de produits.

En gros, nous avons étudié les boutiques de tous les clients avec qui nous avons travaillé chez Clicboutic. 

Cet outil vous permettra d’évaluer votre produit en lui attribuant une note entre 0 et 100.

Vous pouvez utiliser notre outil gratuitement ici.

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La Stratégie Des “Morts De Faim” Pour Vous Lancer Dans Le E-Commerce Sans Argent

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Attention : Cette stratégie a été pensée pour les gens qui veulent se lancer dans le e-commerce & créer une boutique en ligne.

Voici le Résumé En 4 Lignes de Cet Article :

  1. Trouvez un marché de morts de faim. Ce sont les gens qui ont BESOIN d’une solution à leur problème. 
  2. Identifiez le meilleur produit pour les besoins de vos morts de faim. Générez plusieurs idées de produits à vendre sur internet.
  3. Vérifiez que vous avez un produit gagnant pour lequel les gens sont PRÊTS à vous donner de l’argent.
  4. Débloquez votre positionnement unique. De cette façon, vous prenez position par rapport à vos concurrents. Vous êtes différent de tous les autres.

La Stratégie des « Morts de Faim »

Mais avant de commencer ..

Êtes-vous prêt à découvrir une autre manière de créer un business en ligne ?

Oui ..?

Génial 🙂

Cette méthode différente est plus facile ..

MOINS stressante.

Parce que nous COMMENÇONS PAR LA FIN.

Commencer par la fin permet de résoudre la plupart des problèmes auxquels vous êtes confronté.

Cela vous évite de gaspiller votre argent sur des choses inutiles.

Cela vous évite de perdre du temps parce que vous n’avez pas de méthode.

Cela vous empêche de vous enfoncer dans un puits sans fond avec un produit pourri.

Que veux-je dire par commencer par la fin ?

C’est s’assurer que les gens veulent acheter vos produits.

AVANT de faire quoi que ce soit d’autre.

Super ! Il est temps de nous plonger à l’intérieur de cette méthode en 4 parties et de vous montrer comment vous lancer dans le e-commerce.

Étape 1 : Trouvez Votre Public de “Morts de Faim”

Si vous pensez que pour avoir une boutique en ligne à succès, il faut avoir une bonne idée .. 

Vous avez tort.

OK, un bon produit est important ..

Mais vous savez ce qui est encore plus important ?

Des gens qui veulent réellement l’acheter.

C’est simple : 

Vous n’avez aucun intérêt à perdre votre temps et votre argent à créer un produit que personne ne vous a demandé. 

Et vous ne voulez pas vous retrouver coincé avec les stocks d’un produit dont personne n’a besoin.

(Vous ne seriez pas la première personne à qui ça arrive ..)

Voici une meilleure manière de faire :

Trouvez votre public de morts de faim avant de faire quoi que ce soit d’autre .. 

Pour garantir que votre business décolle et survive.

Le vétéran du marketing Gary Halbert avait l’habitude de demander à ses étudiants :

“Si demain je vous mets au défi d’ouvrir un stand à hamburgers pour voir qui peut vendre le plus d’hamburgers, de quel avantage avez-vous réellement besoin pour gagner ?”

Des prix plus bas que la concurrence ?

De meilleurs ingrédients ? 

Un emplacement plus stratégique ?

Non.

L’avantage le plus important est ..

Un public de morts de faim.

Je vous parle des personnes qui ont vraiment la dalle et qui sont prêtes à tout ..

Pour avoir une bouchée ..

De l’hamburger que vous vendez !

Les mêmes règles s’appliquent à votre business e-commerce.

Vous devez trouver un public dont les besoins et les désirs sont tellement forts ..

Qu’ils sont prêts à tout pour les satisfaire.

D’une certaine manière, un public de morts de faim est une niche.

Un segment de votre marché pour lequel vous produit a été créé.

Sauf que ..

Toutes les niches n’ont pas un public de morts de faim.

Je m’explique ..

“Les gens qui aiment le café” = niche. 

“Les gens qui n’ont pas encore eu leur dose de caféine du matin” = morts de faim.

Vous commencez à comprendre ?

Pour les premiers, le café est une option agréable.

Pour les seconds, le café est indispensable.

Mais ça ne veut pas dire que vous ne pouvez pas trouver un public de morts de faim à l’intérieur d’une niche.

Si vous y réfléchissez ..

Les gens qui n’ont pas encore eu leur café du matin (les morts de faim) appartiennent à la niche des gens qui aiment le café.

Mais la question est ..

Comment trouver votre public de morts de faim ?

Voici mes 5 techniques préférées ..

[Technique n°1] Recherchez des Groupes Facebook de Niche sur des Sujets Controversés

Pourquoi des sujets controversés ?

C’est au sein de ces niches que vous trouverez les personnes les plus passionnées avec les croyances les plus fortes.

Ces personnes désirent avoir raison.

Et ils cherchent des manières de vivre en accord avec leurs croyances.

Pensez aux gens qui :

  • soutiennent une idéologie politique spécifique
  • sont végétariens ou vegans
  • sont religieux, ou à l’opposé, des athéistes convaincus
  • ont des croyances “ésotériques”
  • sont opposés aux tests sur les animaux
  • etc

Rejoignez leurs groupes et passez un peu de temps à lire leurs discussions.

Quels sont leurs problèmes ?

Quels sont leurs sujets de débat ?

De manière générale, qu’est-ce qui les met en colère ? 

Par exemple :

En parcourant un groupe “zéro déchets” on se rend vite compte que composter en intérieur est difficile ..

Félicitations 

Vous venez de trouver votre premier marché de morts de faim ..

Les personnes qui visent zéro déchets qui vivent en ville et veulent composter.

[Technique n°2] Discutez Autour de Vous

La prochaine fois que vous avez une discussion avec un ami, un collègue ou un membre de votre famille, demandez-vous :

  • Quels problèmes / défis rencontrent-ils dans leur vie de tous les jours ?
  • Qu’est-ce qui les énerve ? Qu’est-ce qui leur tape sur les nerfs ?
  • Quelle situation doivent-ils affronter en ce moment pour laquelle ils sont prêts à payer pour une solution ?

Posez ces questions à chaque nouvelle personne que vous rencontrez ..

Vous commencerez peut-être à identifier des problèmes récurrents.

Mais posez-vous aussi la question ..

Si vous avez un problème, il y a de grandes chances que vous ne soyez pas seul dans ce cas.

Quand j’ai décidé de réduire ma consommation de plastique ..

Mon premier réflexe a été de remplacer les sacs plastiques par un sac réutilisable.

Facile, non ?

Non ..

J’oubliais constamment mon sac réutilisable à la maison.

Ça avait tendance à beaucoup m’énerver.

Un jour, alors que je me plaignais de ce problème à une amie, elle m’a tout de suite dit :

‘’Oui ! J’ai le même problème !’’ 

En parlant à d’autres personnes, j’ai réalisé que c’était un problème assez répandu.

C’est comme ça que j’ai su que j’avais trouvé un marché de morts de faim ..

Les gens qui ne sont pas capables de se souvenir de prendre le sac réutilisable par eux-mêmes 🙂

D’ailleurs, mon amie Krista a depuis résolu ce problème en créant un portefeuille avec un sac à provisions intégré.

[Technique n°3] Trouvez Vos Morts de Faim à l’Intérieur d’un Public de Morts de Faim Existant

Imaginez ..

Vous êtes à un stand d’hamburgers, et vous mourrez de faim.

Sauf que ..

Comme moi, vous ne mangez pas de viande et le vendeur n’a pas pensé à vous proposer une optione végétarienne.

👉 Nous sommes des morts de faim à l’intérieur d’un marché de morts de faim.

OK, voici une autre manière de trouver votre public :

Concentrez-vous sur une marque qui est déjà populaire et le public de morts de faim à qui ils s’adressent.

Identifiez ensuite un groupe de personnes à l’intérieur de ce public que la marque ignore.

Depuis le café de Barcelone où j’écris ce guide, je peux apercevoir deux boutiques assaillies par les touristes ..

Desigual et Lush.

Quelles sont les personnes que la marque de mode Desigual ignore ?

(Morts de faim : les gens qui aiment les vêtements colorés au design audacieux)

Qui est laissé de côté parmi les acheteurs de cosmétiques Lush ?

(Morts de faim : les personne qui veulent des cosmétiques sans cruauté envers les animaux, sans emballage plastique)

Et maintenant ..

Qui sont les personnes que (Votre marque de niche préférée) ignore ?

Concentrez-vous sur ces personnes là !

[Technique n°4] Affinez Votre Recherche

A ce stade, vous devriez avoir plusieurs publics de morts de faim.

Mais il vous reste encore à choisir Vos Morts de Faim.

Comment choisir un marché plutôt qu’un autre ?

Facile ..

Celui qui a le plus gros potentiel.

Vous devez comprendre une chose ..

Certains publics de morts de faim – même les plus fanatiques – sont trop petits pour  permettre à votre business de grandir.

Vous connaissez peut-être quelqu’un qui est prêt à dépenser mille euros pour une tasse qui peut contenir 5 litres de thé ..

Mais c’est sûrement la seule personne.

1 personne < marché de morts de faim.

OK, alors comment pouvez-vous trouver un public de morts de faim à fort potentiel ?

(1) Faites une Recherche Google du Problème

Tapez ..

  • maquillage débutant
  • compost appartement
  • etc.

Pour chacune de ces recherches, Google vous affiche des centaines de milliers de résultats.

C’est comme ça que vous savez qu’il y a du potentiel.

Quand il y a beaucoup de contenus différents pour conseiller les gens sur un sujet particulier ..

C’est généralement qu’il y a beaucoup de demande.

(2) Vérifiez le Volume de Recherche avec l’Outil pour Mots Clés de Google

Connectez-vous (ou créez un compte), puis allez dans “Outils”   “Outil de planification des mots clés” “Obtenir le volume de recherche et les prévisions”.

Tapez ensuite le problème que vous avez découvert à l’étape précédente 

(ou plusieurs problèmes ..)

Cliquez sur “Démarrer” puis sélectionnez “Statistiques Historiques”

La colonne “Nombre moy. de recherches mensuelles” est ce qui vous intéresse.

Cet indicateur vous montre combien de personnes cherchent ce mot-clé chaque mois.

Ça vous donne une idée de la taille de votre marché de morts de faim.

Le minimum acceptable pour une boutique de niche est 100 recherches par mois par mot-clé.

(Avec au moins une dizaine de mots-clés en lien avec le problème de votre marché).

(3) Utilisez l’Outil de Ciblage Publicitaire de Facebook

Votre objectif est maintenant d’avoir une meilleure idée du profil de vos futurs acheteurs et de leur nombre ..

Définissez votre audience avec Facebook, et vérifiez sa taille.

En créant leur profil :

  • Sexe
  • Âge
  • Lieu de vie
  • Intérêts
  • Profil démographique

Connectez-vous à Facebook, puis cliquez sur “Créer des Publicités”. Sélectionnez ensuite ‘’Audience’’.

Imaginons que vous voulez trouver des personnes qui correspondent à ..

“Des zéro déchets qui vivent en ville et veulent composter ». 

Avec l’outil de ciblage publicitaire de Facebook, je peux .. 

Trouver toutes les personnes qui répondent aux critères suivants :

  • Vit dans une grande ville (en France ou ailleurs)
  • Femmes
  • Âge : 25-50 ans
  • Intérêts : compost, zéro déchets
  • Profil démographique : Bac +2, Bac +5

Appliquez ce filtre sur votre public cible.

Et obtenez une idée de la taille de votre marché de morts de faim.

Combien de personnes pouvez-vous potentiellement toucher ?

Si vous trouvez au moins plusieurs centaines de milliers = tous les signaux sont au vert.

Vous avez trouvé votre public de morts de faim qui a le meilleur potentiel business ?

Génial !

Il est temps de passer à la prochaine étape ..

Étape 2 : Identifiez le Meilleur Produit pour les Besoins de Vos Morts de Faim

Une fois que vous avez identifié votre marché de morts de faim et leurs problèmes ..

La prochaine étape est de trouver le bon produit à leur vendre.

D’après mon expérience, les gens sont généralement à la recherche de deux types de produits ..

Type de produit #1 : un produit qui résout un problème réel.

Quand j’ai mal au crâne (problème), je cherche du doliprane (un produit qui résout mon problème).

Type de produit #2 : un produit qui aide à affirmer son identité, à se rapprocher d’un état émotionnel, d’un style de vie.

Quand les gens achètent un fauteuil Eames, ce n’est pas pour avoir un siège sur lequel s’asseoir ..

C’est parce qu’ils veulent que tous leurs invités sachent à quel points ils sont cools (et riches 😉

OK, mais comment savoir exactement quel produit vendre en ligne ?

Cela passe toujours par l’une des trois méthodes ci-dessous 👇

Méthode #1 Parlez à Vos Clients Potentiels

Ça ne marche pas à tous les coups ..

Mais demandez aux gens…

Qu’est-ce qui pourrait résoudre ce problème spécifique que vous avez ?

Ça peut suffire à vous donner la réponse parfaite dont vous avez besoin.

Pas plus tard que le mois dernier ..

Des nouveaux voisins (et leur bébé) ont emménagé au-dessus de chez moi.

J’étais réveillé une nuit sur deux par leur bébé. 

Il peut pleurer des heures sans interruption ..

Ce n’est qu’il y a quelques jours que je me suis surpris à dire à ma copine :

‘’A ce stade, je veux juste acheter des boules quies qui bloquent réellement le bruit. »

Je ne m’en étais pas aperçu avant mais j’étais mort de faim.

J’ai maintenant une paire de boules quies ergonomique qui est vraiment très efficace et confortable.

J’ai du mettre le prix mais j’étais vraiment prêt à tout pour résoudre mon problème 😉

Mais le plus souvent, les gens ne sont pas aussi spécifiques ..

Tout le monde ne sait pas ce qu’ils veulent ou ce dont ils ont besoin.

Vous connaissez cette célèbre citation d’Henry Ford ? 

(le créateur de la première voiture moderne ..)

‘’Si j’avais demandé aux gens ce qu’ils voulaient, ils m’auraient répondu des chevaux plus rapides. » 

A l’arrivé de mes nouveaux voisins, je me plaignais tout le temps ..

Et je répétais souvent que je voulais des murs plus épais ..

Une solution difficile à acheter en ligne.

Bref ..

Peu importe la solution que les gens vous proposent ou qu’ils pensent avoir besoin ..

Notez-la.

Avec un peu de travail, les idées les plus folles peuvent être transformées en une solution qui rentre dans un colis.

👉 Problème = Bruit

👉 Solution exprimée = Murs plus épais

👉 Besoin réel = Un produit qui bloque le bruit 

Et si comme moi, vous êtes un introverti ..

Vous n’avez pas besoin de sonder directement les gens autour de vous.

Visitez les forums en ligne et les groupes Facebook.

Ce sont des endroits où les gens discutent de leurs problèmes ..

Mais c’est aussi souvent là qu’ils cherchent une solution…

…à acheter !

Regardez ce que les autres membres du groupe recommandent ..

Et vous aurez une idée du type de produits qu’ils sont prêts à acheter pour résoudre leur problème.

Méthode #2 – Prenez un Produit Existant sur le Marché et Améliorez-le

Je sais ..

Quand vous pensez aux problèmes de votre public de morts de faim ..

Vous avez probablement déjà une bonne idée de la solution à leur apporter ..

Et peut-être même que cette solution existe déjà.

OK ! Mais dans ce cas, posez-vous la question ..

Pourquoi ce problème existe-t-il encore ?

Est-ce que vous pouvez m’expliquer comment c’est possible qu’il y ait autant de marques de vêtements pour femme ..

Mais que chaque matin, c’est la même chose .. 

Ma copine ‘’n’a rien pour s’habiller’’.

Comment c’est possible ?

Les produits sur le marché ne doivent pas parfaitement satisfaire les besoins de leurs clientes ..

La bonne nouvelle ?

C’est que c’est une opportunité pour les entrepreneurs comme vous.

Analysez les solutions existantes de vos concurrents et améliorez-les. 

Voici un exemple. 

La marque de vêtements Ecattus crée uniquement des robes qui sont versatiles et faciles à porter avec d’autres pièces.

Et leurs produits sont fabriqués dans des matières qui ne se froissent pas.

Il existe des centaines (des milliers ?) de marques de robes ..

Mais ces deux améliorations réelles leur permettent d’écouler leurs nouvelles collections en quelques minutes ..

A chaque lancement !

OK, comment identifier ce qui manque aux produits existants ?

Voici ma technique préférée ..

Allez sur Amazon et cherchez des produits qui répondent aux besoins de vos morts de faim.

Lisez les avis à 3 ou 4 étoiles.

En général, les gens (vos acheteurs potentiels) expliqueront exactement ..

Le problème qu’ils cherchaient à résoudre en achetant ce produit (leur critère d’achat) ..

Et quelles étaient les insuffisances du produit (votre future solution).

Par exemple, en lisant cet avis sur une robe, vous découvrez deux choses :

  • les gens veulent des matières de qualité
  • le stye rétro est cool

C’est une info précieuse. Continuez à creuser !

Méthode #3 – Faites un Brainstorming

Ça peut vous paraître bateau mais ..

C’est exactement comme ça que mon ami Thomas a trouvé son produit gagnant ..

Le produit qui lui a permis de passer de 0 à 672 000 € en 11 mois.

 

(Vous découvrirez le produit de Thomas un peu plus tard dans cet article ..)

Commencez par vous mettre à la place de votre public de morts de faim ..

Et imaginez que vous êtes aussi désespéré qu’eux de trouver une solution à leur problème.

Notez maintenant toutes les solutions qui vous viennent à l’esprit.

Je vous conseille d’utiliser une des trois techniques ci-dessous pour générer rapidement plus d’idées ..

Le Brainstorming Inversé

Identifiez le problème, puis écrivez toutes les solutions qui ne résolvent pas ce problème ..

Quel est l’exact inverse de cette idée ? 

Est-ce que ça peut être une solution ?

Votre Idée la Plus Folle

Définissez le problème. 

Puis imaginez les solutions les plus folles. 

Quelle serait votre solution si tout était possible ?

C’est comme ça que Thomas a choisi de créer sa boutique en ligne autour d’un produit qui avait quasiment disparu ..

Notez vos idées puis retravaillez-les.

Combinez Deux Produits

Pensez à tous les objets qui sont directement ou indirectement associés au problèmes ..

Par exemple, ma copine que je n’avais jamais vu utiliser de crème ou de maquillage de sa vie ..

S’est soudainement prise de passion pour les tutoriels Youtube de soin de la peau ..

Mais parce qu’elle était une débutante complète (problème) ..

Elle a vite été dépassée par tous les produits, accessoires et rituels beauté conseillés pour retarder le vieillissement ..

C’est à peu près à ce moment là qu’elle a entendu parler du Foreo Luna

Leur produit permet de nettoyer la peau en profondeur ET d’atténuer le vieillissement de la peau.

Malin de leur part ..

En combinant deux outils en un, ils ont créé une nouvelle solution 🙂

Vous Avez du Mal à Trouver des Idées de Produits à Vendre ?

Pas de panique !

J’ai exactement ce qu’il vous faut ..

👉 Le Guide Ultime pour Trouver Quel Produit Vendre sur Internet

👉 Comment Trouver les Produits Populaires & « Hot » du Moment

👉 Notre Outil Pour Evaluer le Potentiel de Votre Idée Produit

Et gardez toujours à l’esprit qu’il faut trois choses pour avoir un bon produit.

UN : C’est un produit populaire et recherché.

DEUX : Il résout un problème réel (marché de morts de faim).

TROIS : Vous pouvez ajouter de la valeur à ce produit (votre positionnement unique).

trouver-produits-ecommerce

Quand vous trouvez votre marché de morts de faim et que vous leur offrez le bon produit, vous pouvez doubler vos revenus comme Ana :

La prochaine étape consiste à trouver votre positionnement unique ..

Étape 3 : Vérifiez Que Vous Avez Des Acheteurs Pour Vos Produits

OK, vous êtes maintenant prêt à créer votre entreprise ..

Vous avez trouvé votre Marché de Morts de Faim [✓]

Vous avez une Idée de Produit à Vendre [✓]

La prochaine étape est de Vérifier que Vous Avez un Produit Gagnant. 

(pour lequel les gens sont PRÊTS à vous donner de l’argent ..)

Mais le problème, c’est que ..

Vous ne pouvez jamais être 100% sûr que votre business va décoller.

Pour vous éviter de consacrer tout votre temps et gaspiller votre argent dans un business qui ne sera jamais rentable ..

Vous avez besoin de 2 choses :

  • Valider que vous avez des acheteurs pour votre idée
  • Trouver des produits à vendre (& des fournisseurs)

1. Validez Votre Idée Produit

Je vous propose de valider quasi scientifiquement que les gens sont prêts à acheter votre produit.

(& d’encaisser les commandes de vos acheteurs avant même d’avoir lancé votre boutique en ligne ..)

Prêt ?

Utilisez une des trois méthodes rapides ci-dessous 👇

Méthode #1 – Parlez De Votre Idée Aux Gens Qui Ne Vous Connaissent Pas

Discutez directement de votre idée avec de parfaits inconnus. 

Allez aux salons et aux événements où vous pourrez rencontrer vos clients potentiels ..

Et demandez leur ce qu’ils en pensent.

  • Est-ce qu’ils comprennent votre idée et votre positionnement ?
  • Comment réagissent-ils ? Etudiez leur visage et leur langage corporel.
  • Est-ce qu’ils pensent que c’est une idée géniale ou expriment-ils des doutes ?
  • Et surtout : est-ce qu’ils vous demandent quand et où votre produit sera disponible à l’achat

Parlez au plus grand nombre de personnes et prenez des notes ..

Si en général les réactions sont positives, vous pouvez considérer votre idée comme validée.

+ Avantages : Facile & rapide à mettre en oeuvre

– Inconvénients : Moins scientifique que les méthodes suivantes

Méthode #2 – Construisez Une Liste Email De Clients Potentiels

Une méthode plus sûre d’évaluer l’intérêt de vos futurs acheteurs pour votre idée produit…

… Consiste à demander aux gens de vous donner leur email.

Créez une simple page de lancement et faites en la promotion auprès de votre audience cible.

J’aime utiliser les Groupes Facebook pour deux raisons :

  1. Vous pouvez recevoir des commentaires super utiles d’autres membres des groupes
  2. La plus évidente : Vous amenez des gens à visiter votre page gratuitement

Encore aujourd’hui, les groupes Facebook représentent une partie importante de ma stratégie pour acquérir des inscriptions à ma liste email ..

Regardez combien de personnes s’inscrivent à votre liste pour être averti du lancement de votre boutique ..

Et évaluez l’intérêt financier de vous lancer sur ce produit en partant du principe que 10% des inscrits achèteront votre produit dès le lancement.

Pour obtenir ce type de performances, votre page de lancement doit intégrer deux choses :

  1. Un formulaire de capture d’email
  2. Une boucle virale de partage pour inciter les gens à partager votre page avec leur entourage

Je m’explique ..

La marque de rasoirs Harry’s a suivi exactement cette méthode pour récolter 100 000 adresses email en moins d’une semaine. 

Voici la page de capture d’email qu’ils ont utilisée :

Et voici la boucle virale de partage qui se chargeait juste après pour inciter un maximum de gens à inviter leurs proches à s’inscrire :

77% des personnes qui se sont inscrites à leur pré-lancement ont reçu l’invitation grâce à leur boucle virale de partage ..

Voici comment reproduire cette campagne rapidement et gratuitement ..

Commencez par (1) créer une belle page de lancement qui intègre un formulaire de capture d’email très simplement avec l’un des outils ci-dessous :

Ajoutez ensuite (2) mon outil préféré pour obtenir du trafic sur votre page de lancement : GoViral (c’est gratuit ..)

Vous pouvez ajouter en quelques minutes une boucle virale de partage à votre page de confirmation d’inscription pour inciter les gens à partager votre lancement avec leur entourage :

C’est tout !

Vous avez maintenant une méthode pour valider le niveau de demande pour votre produit & un critère pour décider ou non de passer à la commercialisation.

Méthode #3 – Lancez Une Campagne de Précommandes

C’est ma méthode préférée 🙂

D’après mon expérience ..

Demander aux gens s’ils aimeraient acheter votre produit et obtenir une vente de ces mêmes personnes…

… Sont deux choses complètement différentes ..

Depuis quelques années, j’ai développé un modèle de validation de mes idées produit qui marche à chaque fois ..

Cette méthode peut être utilisée seule ou après la méthode #2

Mais vous avez besoin d’au moins 500 à 1000 personnes sur votre liste email pour pouvoir l’utiliser. 

Voici un aperçu rapide de la méthode :

  1. Ecrivez une description détaillée de votre produit
  2. Créez un formulaire de sondage pour obtenir les commentaires de vos prospects
  3. Configurez un lien de pré-commande de votre produit
  4. Écrivez une séquence de 3 emails à envoyer à vos prospects 
  5. Envoyez l’email #1 à un segment de 50 personnes pour leur demander s’ils peuvent vous donner leur avis sur votre idée produit
  6. Envoyez l’email #2 aux personnes intéressées avec le lien vers votre offre + le lien de votre sondage
  7. Envoyez l’email #3 pour répondre à leurs questions et les inviter à faire une pré-commande

Voilà pour la théorie ..

Dans la pratique, voici exactement comment j’ai validé la 1ère version de notre service d’hébergement & d’assistance pour Prestashop il y a deux ans.

Cette méthode m’a permis de générer près de 20 000 € de pré-commandes en l’espace d’une semaine :

Pour commencer, j’ai (1) créé un simple Google Doc pour décrire mon idée de produit :

Si vous souhaitez consulter ce document et vous en inspirer, ça se passe ici.

J’ai ensuite (2) créé un formulaire de sondage avec Google Forms pour récolter les avis et les idées d’amélioration de mes prospects ..

Vous pouvez y accéder sur cette page.

L’étape suivante consiste à (3) créer un formulaire de paiement pour vos pré-commandes. 

J’ai utilisé Gumroad parce que c’est super simple à configurer et que vous pouvez ensuite ajouter le lien de paiement directement à la description de votre produit.

A ce stade, il ne vous reste plus qu’à (4) écrire la séquence d’emails que vous allez utiliser pour amener vos prospects à sortir leur carte bleue ..

Une fois que vous avez créé toutes ces ressources, vous avez fait le gros du travail.

Vous pouvez ensuite envoyer vos emails au premier groupe de 50 personnes (5, 6, 7) ..

Voici mon email #1 :

A vous d’adapter le contenu de l’email au profil de vos acheteurs potentiels & à votre produit ..

L’email #2 est envoyé uniquement aux personnes ayant répondu positivement au premier email :

Enfin, l’email #3 sert à répondre à leurs questions et à enregistrer leur pré-commande :

Est-ce que 10% du groupe a commandé ? Si oui, vous avez validé votre produit 🙌

Sinon, répétez les étapes 5 à 7 jusqu’à ce que vous soyez CERTAIN d’avoir trouvé un produit gagnant pour lequel les gens sont prêts à vous donner de l’argent ..

2. Trouvez des Produits (& des Fournisseurs)

Une fois votre idée validée, la prochaine étape est de trouver les produits.

Il existe plusieurs stratégies pour fabriquer et expédier des produits ..

A vous de choisir celle qui est plus adaptée à vos ressources et à vos objectifs.Voici les trois options les plus populaires :

Stratégie #1 – Créez Vous-Même Vos Produits

En deux mots : Créer et vendre des produits de fabrication artisanale.

+ Avantages : Vous avez un réel contrôle sur la qualité de vos produits et vous conservez près de 100% de vos bénéfices.

– Inconvénients : Difficile (ou impossible) de vous développer au-delà d’un certain volume de ventes.

C’est la stratégie que notre cliente Marie-Noëlle a choisie ..

Ça faisait dix ans qu’elle vendait ses créations sur sa boutique en ligne Sanrival ..

Mais son chiffre d’affaires n’avait jamais dépassé 300 euros par mois ..

Nous l’avons aidée à multiplier son chiffre d’affaires x4 et à franchir le cap des 1 200 €/mois en moins de 30 jours.

Et elle continue de croître .. 

Elle génère maintenant 3300 €/mois en moyenne soit une multiplication x10 de son chiffre d’affaires depuis qu’elle a rejoint l’Incubateur E-Commerce.

Stratégie #2 – Utiliser un Service de Dropshipping

En deux mots : Vous sous-traitez l’expédition (et la fabrication) à une usine tierce ou à un grossiste.

+ Avantages : Investissement limité. Vous n’avez pas de stocks et vous n’avez pas à vous occuper de la livraison.

– Inconvénients : Marges faibles + forte concurrence. Il y aura beaucoup d’autres boutiques qui vendront le même produit que vous. 

Serge, un autre client, a opté pour cette stratégie.

Il vend des bijoux pour homme en dropshipping et il était coincé sous la barre des 3000 € de ventes mensuelles ..

On a aidé Serge à multiplier x2 ses conversions et il a augmenté ses ventes de +50% pour atteindre plus de 4000 € par mois en l’espace de 180 jours.

Et il est maintenant en bonne voie pour réaliser 6000 € de chiffre d’affaires mensuel ..

Stratégie #3 – Faire Fabriquer Sur-Mesure des Produits Personnalisés (+ Sous-Traiter la Gestion des Stocks et de l’Expédition)

En deux mots : Votre produit est fabriqué par un tiers puis envoyé à un entrepôt d’où sera expédié vos commandes. Lorsque vous enregistrez une commande, le colis est directement expédié par votre partenaire.

+ Avantages : Vous créez des produits uniques en fonction de votre cahier des charges. Vous n’avez pas à gérer les stocks ou la livraison.

– Inconvénients : Investissement élevé et approche à haut risque en raison des quantités minimales de commande pour les produits fabriqués sur-mesure (minimum de 1000 articles par variante de produit).

Un autre de nos clients, Denis, a choisi cette stratégie pour sa boutique en ligne de pompes à eaux.

Denis a fait passer le chiffre d’affaires de son site de 300€/mois en moyenne à près de 2000 €/mois dans les 90 jours qui ont suivi sa participation à l’Incubateur E-Commerce.

Pour en savoir plus sur les différentes stratégies de fabrication et d’expédition des produits, lisez cet article. 

Quand vous avez trouvé où et comment obtenir vos produits, passez à l’étape suivante 👇

Étape 4 : Débloquez un Positionnement Unique

Vous avez un marché de morts de faim.

Vous avez un produit à fort potentiel.

Et maintenant ?

Il est temps de créer votre positionnement ..

Un positionnement efficace vous permet de vous différencier du reste de votre marché ..

C’est ce qui pousse vos clients à préférer votre marque et à acheter chez vous plutôt que chez vos concurrents.

Bien se positionner sur votre marché passe d’abord par comprendre qui est votre client idéal.

Vous devez comprendre à qui vous vous adressez avant d’établir une relation.

Imaginons que comme Laura ..

Vous venez de lancer une boutique de mode pour les femmes de 18-25 ans habitant en France ..

Mais vous n’avez enregistré que 8 ventes au bout de 6 mois 🙁

Voici comment faire étape-par-étape ..

1. Identifiez Votre Client Idéal

Commencez sur Similarweb.com & tapez le nom d’un concurrent que vous connaissez déjà ..

Asos.fr est certainement une des boutiques les plus populaires sur ce marché ..

Utilisez la fonction “Concurrents et Sites similaires” pour obtenir des idées d’autres concurrents à analyser ..

Allez ensuite sur Google Trends et tapez le nom de chacun des concurrents séparé par une virgule pour découvrir qui est en croissance ..

Conservez uniquement les concurrents dont la popularité augmente.

Allez ensuite sur leur page Facebook et contactez les fans de la marque qui ont commenté une publication récente de votre concurrent ..

Demandez-leur de répondre à un court sondage et offrez-leur quelque chose en échange de leur aide. 

(Carte cadeau, produit gratuit, etc ..)

Votre objectif est d’en apprendre le plus possible à leur sujet ..

  • Qui sont-ils ?
  • Où vivent-ils ?
  • Quel âge ont-ils ?
  • Quels sont leurs centres d’intérêt ?
  • Sur quel site passent-ils le plus de temps en ligne ?
  • Pour quelle raison ont-ils acheté chez votre concurrent ?

Par exemple, votre message pourrait ressembler à ça :

Template de message

Bonjour [prénom], 

Je m’appelle [votre nom] et nous aimerions mieux connaitre les clients de [concurrent]. 

Répondez à notre court sondage et nous vous offrirons [quelque chose de valeur] en échange de votre temps. 

Le lien du sondage : http://votresondage.com 

Merci d’avance !

[votre nom]

Récoltez au moins 20 réponses, puis analysez-les dans un tableur Excel comme celui-ci :

Votre objectif est de créer un profil de vos acheteurs à partir d’un modèle de ce type :

Une fois que vous avez créé leur profil, passez à la prochaine étape ..

2. Construisez Votre Positionnement Unique

Avant même d’amener votre client idéal sur votre boutique en ligne, un travail de préparation s’impose ..

C’est le moment de vous parler de notre méthode pour créer une boutique unique sur son marché.

Le Positionnement.

Les gens achètent à des personnes qu’ils connaissent, qu’ils apprécient et en qui ils ont confiance. Pas à des marques.

(à moins que vous soyez Coca-Cola ou Ikea ..)

C’est une règle invariable.

Le positionnement consiste simplement à montrer aux gens que vous êtes la bonne personne chez qui acheter.

Vous devez leur faire la bonne promesse.

En gros, vous devez vous assurer que lorsque vos visiteurs arrivent sur votre boutique ..

Votre offre leur apparaît comme une évidence ..

Ils doivent savoir exactement pourquoi ils ont besoin d’acheter chez vous.

Autrement dit, comment vous décrivez votre entreprise et comment vous vendez vos produits ..

Doit vous distinguer de tous les autres sites du secteur…

… Même si tous les autres sites vendent les mêmes produits que vous.

Comment pouvez-vous y arriver ?

En faisant une promesse…

👉 Unique

👉 Forte

👉 Crédible

… à vos clients. 

Cette méthode a toujours fonctionné pour moi et mes clients.

Voici comment ça marche ..

Créez une Proposition de Valeur Unique

Quelque soit votre promesse, elle doit intégrer ces 5 éléments ..

1) A QUI faites-vous votre promesse ?

Vous pouvez répondre à cette question facilement en consultant le profil de votre client idéal.

Qui est cette personne ?

A quoi ressemble-t-elle ?

Que fait-elle dans la vie ?

La marque de mode Forever 21 se spécialise dans les vêtements pour les jeunes.

(et leur nom reflète parfaitement leur positionnement ..)

Pela Case cible les personnes qui ont adopté un style de vie zéro-déchets ..

2) QUE leur promettez-vous ?

En quoi ce que vous vendez est différent de vos concurrents ?

Vous voulez de la nourriture pour animaux ? Avec une grande sélection de marques et au prix le moins cher possible ?

Allez sur Zooplus.

Mais si vous voulez des croquettes sur-mesure pour le profil nutritionnel de votre chien ..

Allez sur Hector Kitchen.

Différenciez votre offre et concentrez-vous sur un segment de marché.

3) OÙ livrez-vous ?

Dollar Shave Club a popularisé la vente de lames de rasoir par abonnement mais ne livre pas en Europe ..

Viking Shave Club est une alternative. Même idée, même business model mais ils se concentrent sur la livraison en Europe.

Même service, la seul différence est où ils livrent leurs produits.

4) QUAND livrez-vous ?

Les membres d’Amazon Prime bénéficient de la livraison gratuite en 1 jour ouvré ..

Si les acheteurs ont à choisir entre une boutique qui livre gratuitement mais avec un délai de 10 jours et Amazon ..

Le choix est vite fait !

Vous voulez faire du dropshipping ? 

Il y a des chances que toutes les boutiques de votre secteur annoncent les mêmes délais de livraison ..

Investissez dans un stock pour livrer plus vite ..

C’est un énorme facteur de différenciation pour un certain segment client.

Tediber sait qu’un des principaux critères d’achat de son client idéal est de pouvoir se faire livrer chez lui rapidement…

… Sans avoir besoin de louer une camionnette et de faire l’aller-retour chez Ikea.

Et c’est un des principaux éléments de leur structure de positionnement :

5) COMMENT vendez-vous ?

Happy Socks est une boutique en ligne qui vend des chaussettes ..

Leurs produits sont très colorés et fun mais ce n’est pas leur style qui les rend uniques ..

Ils sortent du lot grâce à leur emballage qui correspond parfaitement à leur image de marque.

Mais votre marque peut se démarquer d’une dernière manière ..

6) POURQUOI faites-vous ce que vous faites ?

Quelle est la mission de votre marque ?

TOMS vend des chaussures pour aider les enfants dans les pays en développement.

(et permettre à leurs clients d’avoir une bonne image d’eux-mêmes ..)

Créez une Proposition de Valeur Forte

Peu importe ce dont vos prospects ou clients ont besoin ..

La seule chose qui compte, c’est ce qu’ils veulent et désirent absolument.

Qu’est-ce que j’entends par là ?

Quand une future mariée dit qu’elle veut se remettre en forme ..

Logiquement, elle aurait intérêt à commencer par faire de l’exercice et améliorer son alimentation ..

Mais on sait tous ce qu’elle veut vraiment ..

Elle veut être au top le jour de son mariage.

Vous suivez ?

Elle A BESOIN de changer ses habitudes ..

Mais elle VEUT quelque chose qui lui permettre d’être belle dans sa robe de mariée.

Si je veux créer une boutique de nutrition sportive, c’est dans mon intérêt de créer une promesse forte…

… Qui reflète l’état d’esprit & les objectifs de ma cliente idéale :

Mais il y a plein de manières d’aider notre future mariée.

Utilisez les 3 principaux problèmes que vous avez découvert en interrogeant les clients de vos concurrents sur Facebook ..

Et vous pourrez identifier votre propre positionnement unique ..

Vous vous souvenez de Thomas et de son produit qui lui a permis de générer 672 000 € en 11 mois ?

Après avoir identifié les objectifs de notre jeune mariée, il a positionné sa gaine amincissante comme la meilleure solution à son problème :

Créez une Proposition de Valeur Crédible

Une offre unique et forte sera parfaitement inutile si… 

…Vous n’arrivez pas à obtenir la confiance des acheteurs.

Ne faites pas de promesse que vous ne pouvez pas tenir.

Mais appuyez les promesses que vous POUVEZ tenir avec des éléments de preuve.

Voici mes stratégies préférées pour obtenir la confiance de vos clients :

1. Utilisez la Preuve Sociale

Utilisez des témoignages de vos clients (ou de vos proches si vous démarrez ..)

Affichez des avis produit pour permettre à vos prospects de savoir à quoi s’attendre ..

Et utilisez des photos de vos clients dans votre fiche produit.

Bref ..

Montrez aux gens que votre boutique vend de vrais produits, avec de vrais clients dont la satisfaction est réelle.

Jetez un oeil aux fiches produit de la marque de cosmétiques Boom.  

Tout y est : témoignages, notes, vidéo, photos d’utilisateurs du produit ..

Quand vos clients se portent garants de vos produits .. 

Vous apparaissez immédiatement comme un business crédible, professionnel et digne de confiance.

2. Soyez Spécifique

Plus vous êtes spécifique dans vos promesses, plus les gens vous font confiance. 

Pourquoi ? 

Honnêtement, je n’en suis pas sûr… 

Mais ça marche. 

Evitez les promesses vagues comme “qualité supérieure”, “livraison rapide”, “avec les meilleurs ingrédients” ..

Faites une promesse spécifique.

Ne dites pas “Qualité supérieure”, dites “Fabriqué à la main dans notre atelier”.

Ne dites pas “Livraison rapide”, dites “Vous êtes livré le lendemain avant 14h”.

Ne dites pas “Meilleurs ingrédients”, dites “Nos ingrédients sont issus d’une agriculture 100% bio & fournis par la ferme familiale des Lemarchand dans l’Aveyron”.

3. Expliquez Comment Vous Pouvez Assurer Votre Promesse

Expliquez à vos acheteurs que c’est parce que vous vous êtes débarassé des intermédiaires que vous pouvez offrir des prix plus bas que vos concurrents.

Comme Hector Kitchen et leur page Pourquoi c’est moins cher :

Ou que vous préparez vous-même vos commandes pour vous assurer que chaque produit est parfaitement expédié.

En gros, expliquez comment vous pouvez assurer votre promesse ..

Autrement, ça aura l’air trop beau pour être vrai.

4. Offrez une Garantie

OK, alors au minimum je veux que vous affichiez une garantie “Satisfait ou Remboursé” sur votre boutique.

Pourquoi ? 

La loi vous oblige à accepter les retours et à rembourser vos clients sans poser de questions dans les 14 jours qui suivent la commande s’ils ne sont pas satisfaits.

Faites de cette contrainte un atout pour votre boutique ..

Si votre produit ne remplit pas votre promesse, vos clients peuvent le retourner et se faire rembourser sans aucune justification.

A vous de décider si vous vous calez sur le délai légal…

… Ou si vous voulez créer une garantie plus longue et en faire un élément central de votre positionnement.

***

Et c’est comme ça que vous positionnez votre boutique en ligne comme la meilleure option sur le marché 🙂 

Vous vous souvenez de Laura ? La créatrice de la boutique en ligne de mode qui n’avait fait que 8 ventes au bout de 6 mois ..

Quand elle est venue nous voir, elle était prête à abandonner ..

Mais nous l’avons aidée à trouver son marché de morts de faim et à débloquer un positionnement unique sur un des marchés les plus concurrentiels du e-commerce ..

A la fin de l’année, elle avait fait passer ses ventes de 0 à 50 000 euros et elle a ensuite multiplié x3 son chiffre d’affaires dès la deuxième année.

Une Dernière Chose ..

J’espère que ça vous a plu. 

J’espère que vous comprenez qu’il y a plusieurs manières de lancer un e-commerce nos jours. 

C’est la stratégie e-commerce que j’ai choisie et qui a fonctionné pour d’innombrables clients.

Si vous adhérez à mon approche et que vous aimeriez (re)lancer votre propre boutique en ligne ..

Vous vous posez probablement plein de questions à ce stade ..

  1. Comment créer une boutique en ligne ?
  2. Comment attirer des visiteurs sur les pages de votre site ?
  3. Comment transformer ces visiteurs en acheteurs et en clients fidèles ?
  4. Comment automatiser le maximum de ces tâches pour continuer à développer mes ventes ?

Ce sont toutes des questions que nos clients se sont posées avant vous.

Jusqu’au jour où ils ont suivi notre cours gratuit par email 

Si vous voulez découvrir les prochaines étapes, je vous conseille de lire mon prochain article.

Dans cet article, vous découvrirez notre système pour créer votre boutique & attirer des visiteurs prêts à acheter vos produits.

Ce système s’appelle l’Incubateur E-Commerce.

Je suis sûr que vous allez l’adorer.

Bref ..

Profitez du reste de votre journée ..

Soyez Audacieux. Soyez Différent. Passez à l’Action.

signature

Utilisez ce Template pour faire un Audit de Votre Site [TEMPLATE GRATUIT]

Je sors tout juste d’une semaine intensive d’audits de sites. Tout a commencé quand je me suis proposé de faire un audit gratuit des sites qui pré-commanderaient notre nouveau produit. Sauf que je n’avais pas prévu qu’une trentaine de marchands souscriraient à cette offre !

En parallèle, j’ai lancé mon programme de coaching et j’ai proposé de faire un audit détaillé de 21 pages pour les entrepreneurs qui choisiraient mon pack « Mentoring Intensif ». Une nouvelle fois, j’ai reçu plus de demandes que je ne l’avais anticipé… Bref, je viens de passer une bonne partie de ma semaine à analyser des sites.

Du coup, j’ai pensé que d’autres lecteurs du blog pourraient bénéficier du template que j’ai créer pour analyser n’importe quel site. Vous pouvez utiliser ces éléments pour auditer votre propre site.

BONUS : Rejoignez notre groupe Facebook d’entraide entre e-commerçants pour télécharger gratuitement ce template d’audit de site.

1. Image de Marque

Le succès de votre site dépend en grande partie de votre image de marque. Plusieurs facteurs participent de votre image de marque. Ci-dessus, j’évalue les points les plus importants :

1.1 Logo

N’exagérez pas l’importance de votre logo. Préférez un logo simple ou pas de logo du tout (simplement le nom de votre boutique).

creer-logo-site-internet

Comme vous pouvez le voir ci-dessus, 5 des 6 startups que j’ai choisies pour illustrer ce critère n’ont pas de logo ou utilisent un logo extrêmement simple sur leur site.

1.2 Nom et nom de domaine

Privilégiez un nom court qui intègre un des mots clé que vous ciblez et une extension en .fr ou .com.

2. Proposition de Valeur

Qu’est-ce qui distingue votre entreprise de manière unique par rapport à ses concurrents ?

Oubliez la vidéo virale. La proposition de valeur est unique et est exprimée en quelques mots : “Un excellent rasage. Livré. Essayez n’importe quel rasoir pour $1”
Oubliez la vidéo virale. La proposition de valeur est unique et est exprimée en quelques mots : “Un excellent rasage. Livré. Essayez n’importe quel rasoir pour $1”

Quelques bonnes pratiques :

  • Votre proposition de valeur est une description unique de votre entreprise qui s’adresse aux désirs de votre cible exprimée. C’est le plus important : que vous vous adressiez aux désirs de vos clients.
  • Elle doit pouvoir être exprimée en une poignée de mots.
  • Idéalement, des éléments de preuve viennent appuyer votre proposition de valeur.

BONUS : Téléchargez le template complet pour auditer votre propre site et accéder aux ressources supplémentaires du template en rejoignant notre nouveau groupe Facebook.

3. Textes de vente

Vos textes commerciaux doivent venir renforcer votre proposition de valeur et encourager les visiteurs de votre site qui correspondent à votre clientèle cible à effectuer une action sur votre site.

Taster’s club affiche des textes de vente clairs et efficaces sur les avantages à souscrire ou à en apprendre plus sur leur offre.
Taster’s club affiche des textes de vente clairs et efficaces sur les avantages à souscrire ou à en apprendre plus sur leur offre.

Voici 2-3 choses à garder à l’esprit au moment de rédiger vos textes de vente :

  • Des titres qui attirent l’attention, intriguent votre clientèle cible et les incitent à lire la suite
  • Une définition claire des problèmes/besoins auxquels vous répondez ainsi que de la solution que vous apportez
  • Définissez clairement le client cible auquel votre offre s’adresse (c’est encore mieux si ça apparait dans le titre principal)
  • Des éléments de preuve (témoignages, chiffres, avis certifiés, etc – tout ce qui peut vous apporter de la crédibilité)
  • Des boutons d’action (Ajouter au panier, Commander, etc..) clairs et incitatifs
  • Minimisez les risques et répondez clairement aux objections et aux doutes potentiels de vos prospects

4. Design

Proposez un design moderne, simple et clair pour établir votre professionnalisme et permettre aux visiteurs de se concentrer sur le contenu et les boutons d’action de votre site.

Avec 50,000 employés Apple n’a rien d’une petite boutique mais ils savent certainement comment concentrer notre attention sur leurs produits en s’appuyant sur un design simple et épuré.
Avec 50,000 employés Apple n’a rien d’une petite boutique mais ils savent certainement comment concentrer notre attention sur leurs produits en s’appuyant sur un design simple et épuré.

Voici quelques points clés auxquels être attentif :

  • Utilisez un thème simple épuré et professionnel – les couleurs et les formes vives doivent être réservés aux zones où vous voulez concentrer l’attention et non pas pour souligner des éléments
  • Appuyez vos textes avec des illustrations pertinentes, professionnelles et cohérentes entre elles (évitez les images achetées sur des sites de stock de photos)
  • Aérez et organisez votre contenu
  • N’encombrez-pas votre page / limitez les options
  • Utilisez des boutons d’action dont la taille, la forme et la couleur les distinguent bien du reste des éléments de la page
  • 1 objectif = 1 page
  • Créez une hiérarchie visuelle – facilitez le parcours de lecture du visiteur pour l’amener naturellement à l’objectif de la page
  • Assurez-vous de la lisibilité (contraste entre le fond du site, la couleur/la taille de la police)
  • Vérifiez que tous les éléments sont alignés – de petits décalages peuvent suffire à abimer votre design
  • Assurez-vous que vos couleurs se complètent bien et que vous n’utilisez pas trop de couleurs vives
  • En général, les effets, les ombres etc. donnent un aspect vieillot à un site sauf si vous travaillez avec un excellent designer. Un design simple sans trop “d’effets photoshop” est souvent plus professionnel.
  • Vérifiez que l’ensemble des éléments sont cohérents (style, couleur, taille, etc.)

5. Optimisation de la Conversion

Chaque page est clairement construite autour d’un objectif clair et attractif pour votre audience.

* Note : je pars du principe que les objectifs de votre site sont organisés comme suit – 1. Consulter un produit > 2. Ajouter un produit au panier > 3. Finaliser la commande du produit

Le design est propre, fonctionnel. Les produits sont au centre de l’attention du visiteur. Les boutons d’action pour accéder au produit ou les ajouter au panier ressortent bien.
Le design est propre, fonctionnel. Les produits sont au centre de l’attention du visiteur. Les boutons d’action pour accéder au produit ou les ajouter au panier ressortent bien.

5.1 Optimisation de la Page d’Accueil

  • Design épuré et centré sur vos produits
  • Numéro de téléphone en évidence
  • Conditions de livraison et de retour facilement visibles
  • Le bouton d’action se distingue par sa couleur/sa taille
  • Les éléments de réassurance sont visibles (sceau de confiance, avis client, chiffres clés…)
  • Le diaporama met en avant des promotions/des offres spéciales

5.2 Optimisation des pages produit

Un des moyens les plus sûrs d’obtenir plus de conversions est d’optimiser les pages produit de votre boutique.

page-produit-ecommerce

Les pages produit de Galipatte sont simples, orientées sur les bénéfices produit, utilisent des images de qualité et un bouton d’achat qui ressort bien.
Les pages produit de Galipatte sont simples, orientées sur les bénéfices produit, utilisent des images de qualité et un bouton d’achat qui ressort bien.

  • Photos produit de qualité + Différents angles
  • Description complète + orientée sur les bénéfices
  • Le bouton d’achat se distingue par sa couleur/sa taille + est placé au-dessus de la ligne de flottaison
  • Les éléments de réassurance sont visibles (sceau de confiance, avis client, moyens de paiement acceptés, délai de livraison…)
  • Les questions fréquentes et leurs réponses sont facilement accessibles
  • Optionnel : Ventes flash activées et configurées
  • Optionnel : Ventes croisées activées et configurées

5.3 Autres pages importantes

Ci-dessous, les autres pages critiques pour convertir les visiteurs en clients sur votre boutique

  • Page “A propos” facilement accessible + intéressante
  • Page “Livraisons & Retours” facilement accessible + exhaustive
  • Page “Promotions/Offres spéciales” facilement accessible
  • Informations de contact facilement accessibles
  • Page “Questions fréquentes” facilement accessible + exhaustive

5.4 Autres facteurs de conversion majeurs

Acheter en ligne peut être source d’inquiétude pour beaucoup d’entre nous. Ont-ils affaire à quelqu’un d’honnête qui se porte garant de son produit ? Ou vont-ils se faire arnaquer ? Ne laissez pas place au doute. Il existe plusieurs techniques pour rassurer vos clients potentiels et humaniser votre boutique en ligne.

  • La livraison est-elle gratuite ?
  • Les produits les plus populaires sont-ils affichés dès la page d’accueil ?
  • Les paniers abandonnés sont-ils relancés automatiquement par e-mail ?
  • La commande “invité” (sans création de compte) est-elle activée ?
  • L’aperçu rapide est-il activé ?
  • La commande express (une page) est-elle activée ?
  • Le fil d’ariane est-il activé ?
  • Le panier persistant est-il activé ?
  • Le panier affiche-t-il clairement des statuts de progression de la commande
  • Le panier propose-t-il plusieurs options de paiement alternatives ?
  • Pour les gros catalogues : des filtres de recherche sont-ils activés et configurés
  • Optionnel : Utilisation de la vidéo

BONUS : Découvrez mon template complet pour auditer votre site en demandant l’accès à notre groupe Facebook d’entraide entre e-commerçants

6. Technologie

Si vous êtes client Clicboutic ou PS Engine, les points suivants sont déjà pris en charge.

  • Assurez-vous que votre site est construit sur une plateforme moderne et complète en termes de fonctionnalités pour maintenir un site régulièrement mis à jour. Ne jamais développer un site “fait-maison”.
  • Assurez-vous que votre site se charge rapidement, a une disponibilité proche de 100% et que les serveurs hébergeant votre site offrent une protection anti-ddos et un serveur miroir.
  • Assurez-vous que votre site est régulièrement sauvegardé sur un autre serveur et qu’il peut être rapidement restauré à une version précédente.
  • Vérifiez que votre site a le même aspect sur tous les navigateurs internet (Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari)
  • Vérifiez que votre site reste beau et fonctionnel sur tablette et smartphone.

7. Personnalisation

On préfère tous acheter à de vraies personnes plutôt qu’à des entreprises impersonnelles et froides. Assurez-vous que votre site reflète cet élément fondamental.

Basecamp (une application de gestion de projet) fait un usage extrêmement efficace du principe de personnalisation.
Basecamp (une application de gestion de projet) fait un usage extrêmement efficace du principe de personnalisation.

  • Des photos de qualité des fondateurs sont présentes sur le site. Utilisez des photos de personnes plutôt que des images abstraites. Evitez les photos achetées sur les sites comme Shutterstock.
  • Donnez un aperçu de votre présence sur les réseaux sociaux pour montrer que votre entreprise est appréciée par de nombreuses personnes.
  • Affichez des témoignages pour prouver que de vraies personnes aiment votre société.
  • Le fondateur est souvent le premier commercial de la société. Assurez-vous que votre présence se fait sentir partout sur le site.
  • Assurez-vous d’avoir une super page “A Propos” intégrant des photos et une histoire captivante sur votre entreprise et les personnes qui en font partie.
  • Assurez-vous que votre page de contact reflète votre personnalité et mentionne le nom des personnes qui répondront à vos clients. N’oubliez pas d’y faire figurer une adresse physique.
  • Ayez une page ou un article de blog qui met en avant les histoires de vos clients avec vos produits.
  • Ajoutez vos mentions dans la presse si vous en avez.
  • Un blog est le meilleur moyen de construire une communauté autour de votre aventure entrepreneuriale. Plus le ton est personnel, mieux c’est. N’oubliez pas d’avoir un profil de l’auteur à la fin de chaque article.
  • Si possible, proposez le chat en direct sur votre site.

8. Optimisation du référencement naturel

Il existe une tonne d’informations sur le référencement naturel mais les fondamentaux sont restés les mêmes. Voici quelques recommandations pour démarrer :

  • Pas d’utilisation de techniques de spam : Google combat sans relâche les techniques de spam. En gros, si votre site est sur-optimisé au lieu d’être construit pour des humains Google s’en apercevra. Les techniques de spam incluent un trop grand nombre de textes d’ancre de liens, le bourrage de mots clés, le contenu dupliqué, les articles artificiellement écrits par des machines…
  • Assurez-vous que votre site est codé dans un HTML et un CSS propre.
  • Avez-vous fait une recherche de mots clés ? Avez-vous affiné votre liste en fonction du volume de recherches et du niveau de compétition des mots clés ? Avez-vous ciblé des expressions de longue traine ?
  • Assurez-vous d’avoir rempli la balise Titre et la Meta description de vos pages.
  • Des URL optimisés pour une bonne indexation : en gros, quand quelqu’un visite la page de votre “produit-x”, l’adresse de la page est “votresite.com/produit-x”
  • Les mots clés sont-ils saupoudrés intelligemment aux bons endroits (par exemple le nom de vos produit est une balise H1)
  • Assurez-vous que vos produits et vos pages peuvent être facilement partagés sur les réseaux sociaux

9. Outils de suivi des performances

Google Analytics est devenu la référence des outils de suivi anaytique.

Configuration minimale à mettre en place :

  • Le code de suivi Google Analytics a été ajouté à l’en-tête du site
  • Le suivi des objectifs de conversion a été activé
  • Un système de suivi/rapports régulier permet au propriétaire du site de connaître les performances de son site

BONUS : Téléchargez mon Template pour faire un Audit D’optimisation de Votre Site en rejoignant notre nouveau groupe Facebook.

13 Produits à Vendre en 2018 (+62 Produits Bonus)

BONUS : Si vous ne l’avez pas déjà fait, jetez un oeil à ma liste d’outils et de ressources pour vous aider à découvrir les produits les plus populaires à vendre en ligne.

J’ai pris l’habitude d’écrire sur les différentes méthodes à votre disposition pour trouver des produits à vendre en ligne. Dans l’article cité plus haut, je vous ai partagé toutes les ressources pour découvrir des niches et des produits dont la demande est en train d’exploser. Cette année, j’ai continué à surveiller le marché de la vente en ligne, l’évolution des tendances et des comportements des consommateurs pour créer une liste de 75 produits populaires en 2018.

Ci-dessous, 13 produits particulièrement prometteurs :

BONUS : Rejoignez notre groupe Facebook d’entraide entre e-commerçants pour accéder à la liste complète des 75 Produits à Vendre en 2018.

 

Produits à Vendre en Ligne en 2018


 

Huile de Coco

Huile-Coco-Produit-Populaire

La tendance a démarré en 2014 et, après un petit passage à vide, est partie pour durer. Considérée comme un remède naturel, l’huile de coco semble avoir un nombre de vertus quasi infini. L’huile de coco peut être utilisé pour la cuisson, comme un savon, en tant qu’écran solaire, en démaquillant mais aussi en dentifrice… pour améliorer le sommeil ou encore pour lutter contre Alzheimer.

Même si vous en avez déjà marre d’entendre votre cousine vous rabâcher les propriétés curatives de l’huile de coco depuis qu’elle a éliminé son acné grâce à cet ingrédient, en tant qu’entrepreneur, c’est le type de tendance que vous ne pouvez pas ignorer. Surtout lorsque la popularité de ces produits continue de croitre.

Huile-Coco-Google-Trends
 

Huile à Barbe

Huile-Barbe-Produit-Tendance

La popularité des huiles à barbe est en croissance constante depuis quelques années et la tendance est à la stabilisation. Si le marché commence à être saturé par l’afflux de nombreuses entreprises de produits et d’accessoires autour de la barbe, il reste néanmoins de la place pour de nouveaux arrivants.

En revanche, il faudra se montrer plus créatif que la concurrence et vous concentrer sur des niches spécifiques des produits d’entretien de la barbe pour vous distinguer sur ce marché.

Huile-Barbe-Google-Popularite
 

Graines de Chia

Graines-de-Chia-Produit-Tendance

Les graines de Chia font partie de ces ingrédients de la famille des super aliments dont la popularité a explosé du jour au lendemain. Cela participe d’un mouvement plus global de recherche d’aliments aux bénéfices santés positifs.

Attention néanmoins, c’est typiquement le genre de produit qui atteint très vite son niveau maximal de popularité et dont la demande ne va aller qu’en s’effritant désormais. Vous pouvez quand même surfer sur la vague le temps qu’elle dure.

Graines-de-Chia-Tendance-Recherches
 

Huawei & Xiaomi

Huawei-Vendre-En-Ligne

Huawei et Xiaomi sont deux constructeurs asiatiques dont les smartphones sont de plus en plus populaires dans le monde et notamment en France. D’ailleurs, avec des volumes de ventes en constante progression, il ne serait pas étonnant que les constructeurs chinois rejoignent Apple et Samsung d’ici à quelques années. C’est un marché sur lequel des centaines de boutiques en ligne peuvent se développer.

Xiaomi-Google-Trends

La bonne réputation de ces marques dans la téléphonie permet maintenant à Huawei & Xiaomi dans l’électronique et l’informatique grand public. Et si vous pensiez encore qu’il est difficile de se fournir légalement et sans contrefaçon pour ce type de produits, détrompez-vous…

Il suffit de jeter un oeil à ce produit de la marque Huawei trouvé en moins de 30 secondes sur Thieve.co pour s’en convaincre :

Produits-Populaires-Vendre-En-Ligne
 

BONUS : Téléchargez la liste intégrale des 75 Produits à Vendre en 2018 avec une explication détaillée pour chaque produit en rejoignant notre nouveau groupe Facebook.

 

Accessoires & Nutrition pour nos Animaux

Arbre-a-Chat-Produit-Tendance

Je vous donnerai quatre chiffres pour vous rendre compte du phénomène :

  • 1 foyer Français sur 2 possède au moins un animal
  • Il y a 65 millions d’animaux domestiques en France
  • En 2015, les Français ont dépensé 4,5 milliards d’euros pour leurs compagnons
  • 96% des propriétaires considèrent leur chien comme un membre de la famille

Bien que j’ai sélectionné l’arbre à chat pour les besoins de cet article, la tendance pour ce produit peut s’appliquer à de nombreux autres articles de nutrition ou d’accessoires pour les animaux dans les années à venir. Pour les entrepreneurs les plus ambitieux, sachez que ce marché est en plein boom dans de nombreux autres pays.

arbre-a-chat-tendance-google
 

Spiruline

La Spiruline exhibe une solide courbe d’intérêt depuis plusieurs années mais c’est vraiment en 2015 que sa popularité a explosé. Cette micro-algue vendue sous forme de supplément alimentaire réunit toutes les caractéristiques du produit parfait : des bénéfices santé et nutritionnels époustouflants, une histoire millénaire qui la distingue des autres super aliments miracles et un bilan écologique extrêmement positif qui légitime sa consommation.

Spiruline-Tendance-de-Recherche

Si je devais choisir une seule idée de produit à tester en 2018, je pense que je créerai un blog sur la spiruline et, en fonction de l’intérêt qu’y trouve mon audience, je lancerai ma boutique de spiruline dans la foulée.
 

Huile de Ricin

Huile-de-Ricin-Produit-Populaire

Un autre produit “miracle” dont les vertus bien-être et beauté sont vantées à longueur de blog et dont les performances sur Google Trends méritent notre attention.

Le seul bémol que j’émettrais à ce stade de mes recherches pour ce produit serait la prédominance de produits Amazon à bas prix dans les résultats de recherche Google. Les déloger rapidement peut s’avérer compliqué.

Huile-de-Ricin-Vendre-en-Ligne
 

Ampoules Vintage

Ampoule-Vintage-Popularite

Alors que les ampoules LED sont une tendance de fond dans laquelle je vous conseille d’investir si vous êtes dans l’optique de créer une entreprise qui existe encore dans 10 ans, les ampoules vintage sont un vrai phénomène de mode dont la pérennité est difficile à évaluer.

Ampoule-Vintage-Tendance-Produit

Cette tendance qui a réellement pris son envol en septembre 2015 est à rapprocher de la fascination pour le vintage en général et de l’émergence de nouveaux modes de vie (comme le succès des magasins de fripes, l’attrait pour le mobilier industriel ou le retour en grâce du tatouage).

BONUS : Découvrez mon analyse complète des 75 produits tendances en 2018 en demandant l’accès à notre groupe Facebook d’entraide entre e-commerçants

 

Kigurumi

Kigurumi-Produit-Tendance

Le Kigurumi, vous connaissez ? Ce pyjama japonais délicieusement régressif a vu sa popularité exploser auprès des jeunes depuis un an. Est-ce une lubie qui va rapidement s’essoufler en France ou une tendance durable qui accompagne l’influence toujours plus importante de la culture japonaise auprès des jeunes générations ?

Kigurumi-Tendance-Recherche

Sondez vos petits neveux et nièces et dites-moi ce qu’ils en pensent dans les commentaires à la fin de cet article. En tout cas, je ne serais pas étonné qu’il y ait beaucoup de Kigurumi au pied du sapin le 25 décembre.
 

Masque Visage

Masque-Visage-Popularite

Certes, les masques visage et les soins pour la peau représentent un marché bien établi depuis de nombreuses années. Mais, la consommation de masques pour le visage s’est réellement accélérée depuis 2013 comme vous pouvez le voir ci-dessous.

Maque-Visage-Tendance-Ventes

Si le masque visage au charbon est particulièrement populaire ces derniers temps, n’oubliez pas également les masques à la bave d’escargot et pensez bien à rajouter le terme “Detox” à la fin du nom de chacun de vos masques si vous décidez de vous lancer. Je me moque (un peu) mais si vous êtes passionné(e) par les produits de beauté, cette gamme de produits a un fort potentiel.
 

Casques de Réalité Virtuelle

Casque-Realite-Virtuel-Tendance

Si vous vous intéressez aux jeux vidéo, vous savez certainement que le marché des consoles de salon a réellement explosé avec l’introduction des consoles de 5e génération comme la Playstation et la Nintendo 64 qui ont introduit la 3D. Nous sommes à l’aube d’une révolution similaire avec les casques de réalité virtuelle (aussi appelée VR ou réalité augmentée).

Casque-Realite-Virtuelle-Tendance-Recherche

Honnêtement, je suis incapable de vous dire si le marché est suffisamment mûr pour par exemple vendre des accessoires aux possesseurs de casques ou si c’est encore trop tôt. Mais suivez attentivement l’évolution de ce marché dans les mois et les années à venir.
 

Hoverboard

Hoverboard-Produit-A-Vendre

Vous l’avez peut-être vu passer dans vos rues, le hoverboard (aussi appelé Gyropode) est apparu du jour au lendemain à la fin de l’année dernière grâce à l’engouement suscité pour plusieurs vidéos d’utilisation de ce produit sur les réseaux sociaux.

Hoverboard-Produit-Tendance

Même s’ils ne sont pas encore au niveau du hoverboard de Marty McFly, cette gamme de produits va continuer à connaître d’importantes innovations technologiques dans les années à venir – ce qui devrait leur permettre de continuer à développer leurs ventes.
 

Quel Produit Vendre en Ligne en 2018 ?

Ces 13 idées de produits à vendre en ligne vous laissent sur votre faim ? Deux solutions :

BONUS : Téléchargez les 75 Produits à Vendre en 2018 et découvrez l’évolution de leur popularité de 2004 à aujourd’hui en rejoignant notre nouveau groupe Facebook.

BONUS : Faites vos propres recherches en vous inspirant de ma méthode et de mes outils pour identifier les meilleurs produits pour créer votre boutique en ligne l’année prochaine.

N’oubliez pas de me dire ce que vous pensez de ma sélection ou de partager avec nous les produits que vous voyez exploser en 2018.
 

Mon Plan d’Action pour Augmenter Vos Ventes de Plus de 1000€ Avant la Fin de l’Année

Noël est la période de l’année où les Français dépensent le plus en ligne. Notamment les deux dernières semaines de Décembre…

Pour vous aider à profiter au maximum des fêtes de fin d’année, j’ai créé un plan promotionnel très facile à mettre en oeuvre sur le thème des “12 jours de Noël”. Vous utiliserez vos produits les plus populaires pour créer une promotion de fin d’année difficile à ignorer pour vos clients !

De quoi ai-je besoin pour démarrer ?

  • 500 abonnés minimum à votre liste e-mail
  • Une boutique existante et des produits en ligne
  • Au moins 10 produits

Combien de temps cela va-t-il me prendre ?

17 jours

A quels difficultés dois-je me préparer ?

  • Trouver la bonne offre/la bonne promotion
  • Envoyer un grand nombre d’e-mails sur plusieurs jours à la suite (ça fait bizarre quand on a pas l’habitude mais je vais vous montrer comment faciliter les choses)

Quelles sont les étapes ?

  1. Générer plusieurs idées d’offres/promotions pour Noël
  2. Sélectionner la meilleure offre et la mettre en ligne
  3. Identifier vos 10 produits les plus populaires
  4. Créer une série de 12 e-mails (un e-mail par jour). Ces e-mails devront comporter un e-mail annonçant le lancement de la série, un e-mail de fin de promotion et dix e-mails supplémentaires (chacun contenant un aperçu et un lien vers un de vos produits les plus populaires ainsi qu’une description et un lien de votre promotion de fin d’année).
  5. Envoyer chacun de ces e-mails pendant les 12 derniers jours de l’année

 

Etape 1 – Générez une Liste d’Idées de Promotions

17 Décembre

Présentation

Votre première tâche consiste à créer une liste d’idées d’offres spéciales ou de promotions à envoyer à vos clients.

Instructions

Commencez par réfléchir au contenu de votre offre spéciale. Créez une liste d’idées. Cette offre spéciale ne sera disponible que de mi-Décembre jusqu’au lendemain du jour de l’an et doit créer un fort désir d’acheter chez vos clients. Par exemple…

1. Créez des Packs d’idées Cadeau

Idees-Cadeaux-Noel

Un de mes sites e-commerce préférés, Huckberry, comprend parfaitement comment être utile à ses clients à l’approche des fêtes. Chaque année, leur site met en ligne une sélection de cadeaux pour Noël en fonction d’un grand nombre de critères différents.  

Inspirez-vous de leur page d’idées ou jetez un oeil à la sélection de cadeaux de Beer Days pour créer vos propres lots de produits offerts exclusivements pour Noël.

Guide-Cadeaux-Noel

Bien sûr, c’est encore plus efficace si la livraison est gratuite ou si le lot de produits est moins cher qu’acheté séparément 🙂

2. Créez une Vente Flash par Jour

Vente-Flash-Ecommerce

Si vous préférez promouvoir des produits individuellement, vous pouvez conserver l’idée de créer une page dédiée à vos promotions.

Produits-Noel-Ecommerce

Une autre possibilité consiste à créer une promotion par jour par le biais d’une vente flash. Cette méthode a l’avantage de fonctionner parfaitement avec le reste de notre stratégie exposée plus bas dans cet article.

3. Créez un Calendrier de l’Avent

Calendrier-de-l-avent-noel-internet

Le slip français a eu la bonne idée d’offrir une surprise par jour à ces clients par le biais d’un calendrier de l’avent.

Asos avait fait quelque chose d’assez similaire en 2014 avec un calendrier de l’avent sur les réseaux sociaux qui fonctionnait comme un jeu concours avec des cadeaux à gagner.

calendrier-avent-noel-ecommerce

Cette technique permet d’attirer l’attention de vos clients sur des produits en particulier – ce qui sera particulièrement utile au reste de la stratégie que je vous invite à découvrir dans l’étape 4.

Besoin de plus d’idées ? Explorez votre boite mail

Si vous avez besoin de plus d’idées, je vous conseille d’utiliser votre boite mail pour trouver des exemples de promotions qui vous ont été envoyés sur les deux dernières années à l’occasion de Black Friday.

Il vous suffit d’ouvrir votre boite mail et de taper Black Friday et/ou cyber Monday dans la barre de recherche et d’analyser les offres que vous avez reçu.

Plan d’action

  1. Réfléchissez et notez toutes les idées de promotion et d’offres spéciales qui vous viennent à l’esprit
  2. Inspirez-vous des exemples du-dessus et des promotions trouvées dans votre boite mail

Temps nécessaire

Environ 2 heures

 

Etape 2 – Sélectionnez Votre Offre et Mettez-la en Ligne

18 Décembre

Présentation

Votre première tâche consiste à créer une liste d’idées d’offres spéciales ou de promotions à envoyer à vos clients.

Attention : les boites mail de vos clients vont être inondées de publicités et d’invitations à des évènements commerciaux de fin d’année… Si vous voulez avoir leur attention, vous allez devoir sortir du lot. Votre offre doit être irrésistible.

Instructions

Je vais vous montrer comment élaborer le contenu de votre offre en 3 étapes….

1. Evaluez Vos Idées de Promotions

Comme pour le plan promotionnel de Black Friday, vous pouvez utiliser ce fichier Outil de Sélection de Promotion (cliquez sur Fichier > Copier ou Télécharger).

Utilisez ce fichier de la manière suivante : ajoutez toutes vos promotions potentielles au fichier. Évaluez chacune de vos idées en vous posant les questions suivantes :

  • Quel est le niveau de désir de mes clients pour cette offre ?(1=bof, 10=Chéri, vends la maison je ne peux pas rater ça)
  • Quel est le niveau d’utilité de votre offre ? (1=bof, 10=offre qui change la vie)
  • Quel est le rapport qualité:prix de votre offre ? (1= j’ai économisé 10 €, 10=hallucinant)

Ajoutez ensuite chacun de ces scores au fichier.

2. Sélectionnez la Meilleure Offre

Promotion-Choisir-Ecommerce

Une fois toutes vos idées enregistrées, il ne vous reste plus qu’à sélectionner l’offre dont le score total est le plus élevé.

Si deux ou plusieurs offres ont un score proche, faites confiance à votre intuition pour trancher.

3. Préparez la Publication de Votre Offre

Maintenant que vous avez sélectionné la meilleure offre à promouvoir, il est temps de préparer sa mise en ligne.

Pour compléter cette étape, vous allez devoir vous mettre à la place de votre client et vérifier que lorsqu’il achète il reçoit bien tous les composants de votre promotion. En fonction des éléments de votre offre et de la solution e-commerce que vous utilisez cette étape sera plus ou moins rapide (si vous utilisez Clicboutic vous devriez être au point).

  1. Voici la check liste que je vous conseille de suivre pour vérifier que tout est en place:
  2. Suivez exactement les mêmes étapes que votre client
  3. Achetez votre propre produit
  4. Vérifiez que le paiement est bien débité
  5. Vérifiez que la confirmation de commande est bien envoyée et que vous êtes prêt pour expédier les produits
  6. Faites les modifications nécessaires

Plan d’action

  1. Copiez/Téléchargez le fichier Outil de Sélection de Promotion
  2. Entrez toute les idées de promotion que vous avez imaginées à l’étape précédente dans votre fichier
  3. Évaluez chacune de vos idées de promotion à l’aide des trois questions
  4. Sélectionnez la promotion que vous allez utiliser
  5. Préparez votre « package » avant de le mettre en vente (Assurez-vous que la partie technique et correctement configurée)

Ressources

Temps nécessaire

Environ 1h

 

Etape 3 – Identifiez Vos 10 Produits les Plus Populaires

19 Décembre

Présentation

Vous allez maintenant devoir identifier les 10 produits les plus populaires de votre boutique.

Instructions

Je vous propose deux méthodes pour identifier vos 10 produits les plus populaires à partir de vos outils de suivi analytique.<

Avec Clicboutic : Utilisez les Statistiques de l’Admin

Si vous utilisez Clicboutic pour votre boutique en ligne, vous allez pouvoir accéder à cette information très facilement. Rendez-vous dans l’onglet “Marketing” de votre admin puis cliquez sur “Statistiques” avant de sélectionner “Meilleurs produits” dans le menu de la colonne de gauche.
Statistiques-Prestashop
Assurez-vous de modifier la plage de dates dans le coin supérieur gauche de la page pour afficher les produits les plus populaires pour l’année en cours.
En bas de la page, cliquez sur “Export CSV” pour récupérer la liste ou faites une simple capture d’écran.

Sans Clicboutic : Utilisez Google Analytics

Si vous n’utilisez pas Clicboutic mais que vous utilisez Google Analytics pour le suivi analytique de votre boutique en ligne, rendez-vous à cette adresse : https://analytics.google.com/analytics/web. Dans le menu de gauche, cliquez sur : “Comportement”  > “Contenu du site” > “Toutes les pages”. Cela vous affichera les pages les plus populaires de votre site.
Google-Analytics-pages-populaires
Par défaut, vos données seront filtrées sur les 30 derniers jours. Modifiez la plage de dates pour afficher les résultats pour cette année.
Google-Analytics-configurer

Faites une Liste de vos 10 Produits les Plus Populaires

Vous allez utilisez cette liste pour envoyer un e-mail par jour dans lequel vous partagerez chacun de ces produits accompagné de votre offre spéciale à la fin de votre e-mail.

Temps nécessaire

Environ 15 minutes

 

 

Etape 4 – Rédigez vos E-mails de Promotion

20 Décembre + 21 Décembre

Présentation

C’est le gros du travail : rédiger les 12 e-mails promotionnels à envoyer à vos clients.

Instructions

Partez du nom et de la description de vos produits et étoffez les détails pour rédiger des e-mails prêts à être envoyés pour chacun des 12 jours promotionnels. Pour vous aider, je vous ai créé un modèle dont vous pouvez vous inspirer pour créer la structure de vos e-mails :

E-mail 1 : Introduction de la Séquence Promotionnelle

Structure :

  1. Captez l’attention de vos clients. Personnellement, j’aime lorsque les entrepreneurs partagent avec moi une histoire personnelle
  2. Faites le lien entre votre histoire et la séquence d’e-mails à venir
  3. Faites le lien entre votre séquence d’e-mails et le thème de la promotion
  4. N’oubliez-pas d’attirer leur attention sur le fait qu’ils recevront un e-mail de votre part le lendemain.

Voici un exemple de ce que je pourrais écrire :

Objet : Les 12 jours de Noël de [Nom du Site]

Corps de l’e-mail :

J’adooooooooore Noël.

Sûrement parce que j’adore faires des surprises.

Une fois, à l’occasion des 30 ans de ma fiancée, je lui ai fait la surprise d’un voyage à Rome. J’ai profité de notre absence pour demander à des amis de venir dans notre appartement et remplacer notre canapé défoncé par un magnifique Chesterfield.

Elle était époustouflée. Il y a une vidéo de sa réaction qui se balade sur Facebook.. 🙂

La période entre Noël et le jour de l’an est aussi un moment un peu spécial où on peut prendre le temps de réfléchir à l’année écoulée.

Cette année a été riche en expériences mémorables pour l’équipe de [Nom du Site] entre les bonnes nouvelles (beaucoup) et les contretemps (parfois). Mais nous n’y serions pas arrivés sans vous.

Alors, pour vous remercier de faire partie de cette aventure, pendant les deux prochains semaines nous allons vous envoyer les produits que vous avez préférés en 2016 et une promotion géniale de fin d’année.

A très vite !

[Votre Nom]

E-mails 2-11 : Envois Quotidiens d’un Produit Populaire

Structure générale :

  1. Introduisez le produit, idéalement en vous appuyant sur une histoire personnelle pour capter l’attention de vos abonnés. Vous pouvez aussi partager l’avis d’une personne ayant acheté ce produit.
  2. Faites le lien entre cette histoire/ce témoignage et les bénéfices du produit. Si vous avez décidé de faire une promotion sur ce produit, mentionnez-le.
  3. Affichez le lien de la fiche produit.
  4. Ajoutez un PS : présentant votre promotion de Noël/jour de l’an ainsi qu’un lien vers la page d’achat.

Voici un exemple :

Objet : Jour 1 de Noël de [Nom du Site]

Il y a quelques semaines, je me suis présenté à l’aéroport pour prendre un vol international sans mon passeport… Pourtant ce n’était pas faute de m’être répété à haute voix le matin du départ “N’oublie pas ton passeport”. Résultat des courses, j’ai raté mon vol. 

Apparemment, je ne suis pas seul.

Plusieurs études montrent que 64% des gens oublient régulièrement leur enfant dans leur voiture. Même ceux qui n’ont pas d’enfants.

Etant donné cette statistique incroyable, je ne suis pas surpris que notre “Mémo Sparadrap” soit en tête du top 10 de nos meilleurs ventes cette année.

Découvrez le “Mémo Sparadrap” qui va sauver le Noël de vos petits neveux que vous oubliez chaque année : [Lien vers le produit]

[Votre Nom]

P.S. On vous a préparé une promo de fin d’année de folie : [Description de la Promo]

(Ah, et sinon j’ai complètement inventé cette histoire de passeport oublié, 😉

E-mail 12 : Rappel de Fin de la Promotion

Cet e-mail est un simple rappel que votre promotion de fin d’année se termine cette nuit.

Voici un exemple :

Objet : Les 12 Jours de Noël de [Nom du Site] se terminent ce soir

Bonne Année !

Petit rappel : Aujourd’hui est votre dernière chance de profiter de notre promotion de -30% sur notre sélection de pulls moches de Noël à offrir à son gendre. Les prix augmenteront ce soir à minuit, alors dépêchez-vous de commander votre pull avant qu’il ne soit trop tard.

[Lien vers la Promotion]

[Votre Nom]

Plan d’action

  1. Ecrivez votre série de 12 e-mails promotionnels pour être prêts à les envoyer

Temps nécessaire

Environ 8h

 

 

Etape 5 – Envoyez Vos E-mails

22 Décembre au 02 Janvier

Présentation

Cette tâche consiste simplement à envoyer l’e-mail d’introduction de votre promotion de fin d’année le 22 Décembre, les e-mails de présentation des vos 10 meilleures ventes chaque jour qui suit puis l’e-mail de fin de promotion le 02 Janvier.

Instructions

  • Envoyez vos e-mails 🙂
  • N’oubliez pas d’ajouter une présentation de votre offre spéciale pour Noël et le jour de l’an à chacun de vos e-mails.

Plan d’action

  1. Relisez et corrigez chaque e-mail avant de l’envoyer
  2. Testez l’envoi et la réception de votre e-mail
  3. Envoyez l’e-mail à votre liste
  4. Soyez attentif aux réponses et aux questions de vos clients

Temps nécessaire

10 minutes par jour

 

PS : Si vous utilisez cette technique pour créer une promotion de Noël, envoyez-moi vos résultats par e-mail ou partagez-les avec dans les commentaires ci-dessous ! 

Comment Trouver des Produits Populaires à Vendre en Ligne

Imaginons que vous ayez deux options :

Option #1 : avant même de lancer votre boutique en ligne, vous avez validé de manière méthodique et sûre que vos produits sont extrêmement populaires et recherchés par les acheteurs.

Option #2 : vous lancez votre boutique en ligne sans méthode et avec ZERO certitude sur l’intérêt des acheteurs pour vos produits.

Quelle option choisiriez-vous ?

Question stupide. Vous avez évidemment intérêt à vous assurer que vos produits sont populaires.

Mais maintenant, j’ai une question un peu moins stupide pour vous.

Comment trouver des produits populaires ?

. . .

..

Comment Trouver des Produits à Vendre en Ligne

Comment trouver des produits à fort potentiel commercial en fonction de critères rationnels et précis ?

Voici comment trouver les produits qui se vendent le mieux et les produits dont la popularité et le volume de demande est en progression.

Etape 1 : Vérifiez la Popularité de Vos Idées Produit

Le meilleur moyen de vérifier l’intérêt des consommateurs pour un produit est d’utiliser Google Trends.

Comment-Trouver-Produits-Vendre-En-Ligne

Google Trends est un outil extrêmement simple d’utilisation qui vous permet d’évaluer la popularité de votre idée de produit en se basant sur son volume total de recherches depuis 2004.

Il vous permet aussi de découvrir les régions et les villes dans lesquelles ce produit est le plus populaire.

Lieu-Popularite-Produits-Vendre-En-Ligne

Pour en savoir plus à ce sujet et découvrir ma liste de 17 critères permettant d’évaluer le potentiel de votre idée produit, jetez un oeil au : Guide Ultime pour Trouver Quel Produit Vendre sur Internet.

 

Etape 2 : Ajoutez 5 Idées Tendances à Votre Liste

 

1. Commencez par les Cahiers de Tendances

Si vous voulez regarder le futur droit dans les yeux il n’y a pas de meilleure ressource à votre disposition que les cahiers de tendances ci-dessous. Certes, contrairement à d’autres outils que je vous présenterai dans cet article, les cahiers de tendances ne vous donneront pas d’idées de produits à vendre immédiatement. Mais c’est un excellent moyen de découvrir dans quelle direction s’orientent les comportements d’achat et de prendre une longueur d’avance par rapport à vos concurrents.

L’essentiel de ces ressources sont en anglais mais leur contenu souvent très visuel devrait vous permettre de vous en sortir sans problème :

  • PSFK Leader des publications sur les tendances, PSFK s’intéresse avant tout aux produits qui doivent rendre nos vies meilleures.
  • Cool Hunting – Autre publication de référence, Cool Hunting se concentre sur les dernières tendances en matière de design, de technologie, d’art et de culture.
  • The Cool Hunter – En se concentrant directement sur des produits plutôt que sur des idées, ce site est parfait pour les entrepreneurs e-commerce qui cherchent des idées de produits design, mode, beauté et maison.
  • Trend Hunter – Avec ses 137 000 membres, c’est une des plus grosses communautés d’entrepreneurs au monde, et un site incontournable pour découvrir de nouvelles idées de produits à vendre sur votre site e-commerce.
  • Springwise – Springwise se donne pour mission de publier 3 idées de produits chaque jour. On peut accéder gratuitement à ce qui a été publié dans les 30 derniers jours, mais si vous avez les moyens, il peut être utile de s’inscrire à Springwise Access qui donne accès à toute la base de donnée du site et de faire des recherches (pour voir par exemple l’évolution dans le temps d’un produit). Le site publie également une newsletter qui est, elle, gratuite.

Comment-Trouver-Produits-Tendance-A-Vendre

 

2. Consultez ensuite les Blogs & Magazines

Quel meilleur endroit pour trouver des produits à vendre en ligne que les blogs et les magazines spécialisés dans la présentation des dernières nouveautés en magasin ?

Ci-dessous une liste de sites anglophones et francophones de sites de tests de produits. Comme pour les cahiers de tendance, ne vous limitez pas aux ressources en Français, ce sont des sites très visuels donc faciles à parcourir.

En Anglais :
Uncrate | Hi Consumption | Outblush | Cool Material | Gear Moose | Firebox | The Verge | Werd | Gear Patrol

En Français :
Ufunk | Les Numériques

Ne vous limitez pas à cette liste. Pour trouver d’autres sites de tests produit plus adaptés à votre niche, utilisez Similar Site Search pour découvrir des sites similaires. Pour vous donner une idée, cliquez ici pour trouver des sites similaires à Les Numériques.

 

3. Faites une Recherche Rapide sur les Sites de « Curation »

Ces sites se sont spécialisés dans la sélection des meilleurs produits sur des places de marché comme Amazon. Ils jouent donc un rôle de filtre bien utile quand vous voulez aller à l’essentiel.

Canopy – Une sélection des meilleurs produits d’Amazon. Ne manquez pas leurs sélections thématiques, très réussies.
Thieve.co – Une sélection des meilleurs produits d’AliExpress (site de vente en gros du e-commerçant chinois Alibaba). Tout comme pour Canopy, chaque produit a été sélectionné par un humain pour vous éviter de perdre votre temps à parcourir leur catalogue gigantesque.

Un exemple de sélection thématique par Canopy
Un exemple de sélection thématique par Canopy

 

4. Parcourez les Réseaux Sociaux de Partage d’Images

Ces sites ont un énorme avantage par rapport aux autres ressources que je vous ai montrées jusqu’à maintenant : ils vous permettent de voir les produits auxquels les consommateurs eux-mêmes s’intéressent en ce moment. Etant donné que ces plateformes hébergent uniquement des images, vous pouvez rapidement passer en revue un grand nombre d’idées de produits.

Au rang des indispensables :

  • Pinterest – Le plus célèbre d’entre-eux, devenu en quelques années un réseau social majeur qui regroupe chaque mois plus de 50 millions d’utilisateurs. Assurez-vous de consulter la section Épingles populaires pour connaitre les dernières tendances.
  • Fancy – Un de mes favoris pour les produits plus pointus. Très similaire à Pinterest dans son fonctionnement.
  • Polyvore – Un autre site du même genre, centré sur la mode. Leur page (cachée) Top tendances est également très utile.
  • Wanelo – Avec une présentation similaire aux trois premiers, Wanelo est en fait un agrégateur de produits et de boutiques en ligne. Je vous recommande de jeter un oeil aux personnes les plus populaires du site et aux produits qu’elles ont sélectionnés.
  • Instagram – Est-il encore nécessaire de présenter le roi des réseaux sociaux de partage d’images ? Vous y trouverez des idées de produits dans tous les sens.

 

Etape 3 : Comparez les Best-Sellers des Marketplaces

J’aurais pu commencer par elles tant ces sites s’imposent comme une source d’inspiration élémentaire pour trouver des produits populaires. Cependant, leur taille est telle qu’il est facile de s’y perdre et de se décourager. Vous avez besoin d’une stratégie pour trouver les meilleurs produits à vendre en ligne.

Voici comment trouver des pépites sur les places de marché sans perdre votre temps :

1. Les Places de Marché B2B

Ces sites sont de véritables mines d’or pour trouver des produits mais aussi souvent des fournisseurs. Les sites les plus populaires sont :

Alibaba – La plus grosse machine de commerce en ligne du monde, Alibaba surpasse en volume Amazon et Ebay réunis. Ce site met en relation des acheteurs du monde entier avec des vendeurs en gros et des fabricants, généralement asiatiques. Peu importe ce que vous cherchez, c’est sûrement sur Alibaba.

Et si ce n’était pas le cas, vous le trouverez chez l’un de ses concurrents, dont certains n’ont pas à rougir en termes de profondeur du catalogue :

TradeKey | Global Sources | Made-in-China | IndianMart

2. Les Places de Marché B2C

Vous avez probablement déjà visité l’un de ces sites. En effectuant des recherches stratégiques dans leurs pages dédiées aux meilleures ventes, vous pouvez avoir une bonne idée des tendances de consommation et des produits qui leur sont associés.

  • eBay – Le plus grande site de vente aux enchères au monde. Je vous recommande d’utiliser le site Watch Count pour connaitre les produits les plus populaires sur la plateforme France d’eBay en fonction du nombre de personnes qui suivent un même produit.
  • Amazon – Commencez par la page des Meilleures ventes. Passez ensuite au Baromètre des ventes pour découvrir les meilleures progressions sur les dernières 24 heures (mis à jour toutes les heures.
  • Etsy – Etsy est un marché en ligne consacré aux objets fait-main. Ici c’est la page Découvreur de tendances que vous pouvez consulter pour suivre la sélection de produits de personnes influentes.
  • AliExpress – Ce dernier né de chez Alibaba permet d’acheter des produits à des grossistes mais en petite quantité. Il possède sa page consacrée aux meilleures ventes.
  • Kickstarter – Kickstarter est le plus gros site de financement participatif au monde. Je vous conseille de prendre le temps de filtrer les projets en fonction de leur popularité, de leur niveau de financement, des recommandations de la plateforme ainsi que d’autres options.

Watch Count pour connaitre les produits les plus populaires sur eBay par catégorie
Watch Count pour connaitre les produits les plus populaires sur eBay par catégorie

 

Etape 4 : Ajoutez les Produits Populaires à l’Import

Le dernier outil de cet article vous permet de consulter en temps réel les produits les plus populaires en fonction du pays d’origine et du pays de destination. Vous voulez connaitre les plus populaires à l’import depuis la Chine vers la France, il vous suffit de renseigner ces deux pays sur cette page. Un outil très intéressant pour voir les tendances globales.

Comment-Trouver-Produits-Vendre-En-Ligne-Import

Optionnel 1: Espionnez les Forums

Facilement ignorés par les entrepreneurs, les forums constituent un monde en soi. Ou plutôt des milliers de mondes.

Si rien ne vous empêche d’effectuer des recherches sur des forums dédiés à un sujet en particulier, le mieux est encore de commencer par Reddit. Vous pouvez effectuer des recherches par mot clé au sein des innombrables sub-reddits, sur lesquels les utilisateurs passionnés par un sujet discutent inlassablement.

Vous pouvez même vous en servir pour affiner vos recherches sur un produit en particulier.

Voici quelques exemples de sub-reddits sur la version américaine du forum où des consommateurs partagent directement leurs coups de coeur pour des produits :

Shut Up and Take My Money (Tais-toi et prends mon argent)

Buy It For Life (Produits qui durent toute une vie)

Un utilisateur du forum a eu la bonne idée de réunir les liens vers 17 fils de discussion autour de recommandations produit entre utilisateurs du forum.

Optionnel 2 : N’oubliez Pas de Penser aux Loisirs

Les loisirs sont une source inépuisable pour trouver des idées de produits à vendre en ligne. Un passionné de vélo ne regarde pas à la dépense lorsqu’il s’agit d’investir dans sa monture et dans tous les accessoires et gadgets annexes qui viennent se greffer à sa passion.

Cette liste (en Anglais) vous inspirera peut-être des idées de produits à vendre à ses passionnées : Liste Wikipedia.

Votre Plan d’Action

Quand je dois prendre une décision stratégique, je refuse de suivre mon intuition. Je suis un fanatique des plans rationnels et rigoureux et c’est pourquoi vous devriez avoir un plan pour trouver quel produit vendre en ligne.

Voici votre plan.

Etape #1 : Vérifiez la tendance de recherche de vos 5 meilleurs idées produit dans Google Trends.

Etape #2 : Créez une liste de 5 produits innovants et originaux à l’aide des cahiers de tendance, des blogs, des sites de curation et des réseaux sociaux d’images.

Etape #3 : Sélectionnez 5 produits supplémentaires en consultant les meilleures ventes des places de marché.

Etape #4 : Consultez les produits populaires à l’import à destination de la France (ou dans le pays principal sur lequel vous voulez vendre en ligne) depuis 5 pays différents. Sélectionnez 5 produits.

Etape #5 : Si vous voulez aller plus loin, inspirez-vous des forums et des loisirs pour ajouter 5 produits additionnels. Retournez à l’étape 1 et évaluez la popularité des 15-20 produits que vous avez identifiés à l’aide de cet article et sélectionnez les 3 produits les plus populaires d’après Google Trends.

PS : Partagez votre sélection finale des 3 produits les plus populaires dans les commentaires ci-dessous et je vous enverrai mon évaluation personnelle pour chacun des produits.

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Black Friday : Envoyez 2 E-mails et Gagnez 1000 €

Un des événements commerciaux les plus importants de l’année pour la vente en ligne est Black Friday.

Pour vous en convaincre, jetez un oeil à ça, ici ou .

A cette occasion, je veux faire quelque chose d’un peu différent de d’habitude et vous montrer étape-par-étape comment créer une promotion de dernière minute pour Black Friday (avec les scripts e-mail, tout ce dont vous avez besoin).

Ce plan de lancement est court et rapide à mettre en place.

De quoi ai-je besoin pour démarrer ?

– 1000 abonnés à votre liste e-mail (pour 1000 € de gains)

– Une boutique existante et des produits en ligne

Combien de temps cela va-t-il me prendre?

5h30 réparties sur 5 jours

A quels difficultés dois-je me préparer ?

– Trouver la bonne offre/la bonne promotion

– Accepter d’envoyer deux e-mails à 48h d’intervalle (c’est vrai, ça peut faire bizarre d’envoyer autant d’e-mails en si peu de temps mais je vais vous montrer comment faciliter les choses)

Quelles sont les étapes?

1. Générer plusieurs idées d’offres/promotions pour Black Friday

2. Sélectionner la meilleure offre et la mettre en ligne

3. Créer un e-mail de lancement de votre offre (Black Friday) et un e-mail de fin de promotion (Cyber Monday)

4. Envoyer l’e-mail de promotion pour Black Friday

5. Envoyer l’e-mail de promotion pour Cyber Monday

 

Etape 1 – Générez Plusieurs Idées de Promotions

Présentation

Votre première tâche consiste à créer une liste d’idées d’offres spéciales ou de promotions à envoyer à vos clients.

Instructions

Commencez par réfléchir à une offre spéciale à envoyer pour Black Friday. Créez une liste d’idées.

Cette offre spéciale ne sera disponible que du vendredi 25 novembre au lundi 27 novembre. Cette offre doit être irrésistible et doit créer chez vos clients un fort sentiment d’urgence.

Pour vous faciliter la tâche, Voici quelques exemples d’excellentes promotions précédemment envoyées à l’occasion de Black Friday et de Cyber Monday.

1. Réduction + Livraison Gratuite

black-friday-mail-exemple

J.Crew propose un autre exemple de lot promotionnel regroupant la livraison gratuite, une réduction sur tous leurs articles et une réduction supplémentaire sur les articles déjà soldés.

2. Réduction + Cadeau Offert

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La marque Homage a créé un lot promotionnel regroupant une réduction sur tous leurs t-shirts et des cadeaux pour les 50 premiers clients à en profiter.

3. Réduction + Jeu Concours

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La marque Huckberry a fait encore plus fort avec la création (aléatoire) d’un code promo de 5 à 500 € à chaque commande effectuée pour Black Friday. En bonus un tirage au sort des acheteurs pour gagner un prix supplémentaire.

4. Réduction + Message de Pénurie

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La marque Greats a préféré se limiter au lot Réduction + Livraison Gratuite en insistant sur le faible nombre de pièces restantes en jouant du principe de pénurie.

Idées Supplémentaires

Pour stimuler encore plus votre imagination, étudiez les options suivantes :

– Promotion de type : 2 pour le prix d’un

– Créer un partenariat avec une autre boutique pour ajouter leur produit à votre promotion et vice-versa (lisez cet article)

– Vendre un nouveau produit uniquement pendant Black Friday (et ne plus jamais le proposer par la suite)

– Ajouter une carte cadeau/un code promo supplémentaire que vos clients pourront utiliser plus tard

– Si vos produits nécessitent de l’aide, offrir une extension de garantie, une consultation personnalisée, un service de mise en place…

Besoin de plus d’idées ? Explorez votre boite mail

Si vous avez besoin de plus d’idées, je vous conseille d’utiliser votre boite mail pour trouver des exemples de promotions qui vous ont été envoyés sur les deux dernières années à l’occasion de Black Friday.

Il vous suffit d’ouvrir votre boite mail et de taper Black Friday et/ou cyber Monday dans la barre de recherche et d’analyser les offres que vous avez reçu.

Idees-promotions-reductions-black-friday

Plan d’action

1. Réfléchissez et notez toutes les idées de promotion et d’offres spéciales qui vous viennent à l’esprit

2. Inspirez-vous des exemples du-dessus et des promotions trouvées dans votre boite mail

Temps nécessaire

Environ 2 heures

 

Etape 2 – Choisissez une Offre et Mettez-la en ligne

Présentation

La prochaine étape consiste à passer en revue vos idées et a décider maintenant de la structure exacte de votre promotion.

Pour augmenter vos chances de succès, essayez de créer une offre irrésistible. Vos clients doivent avoir le sentiment que cette offre est non seulement incroyable mais qu’elle ne se représentera pas de sitôt.

Examinez votre liste d’idées et décidez de la meilleur promotion puis créez votre offre.

Instructions

Je vais maintenant vous présenter en détail une méthode en trois étapes pour trouver avec certitude la meilleure. Au travail.

1. Evaluez Vos Idées de Promotions

Pour vous aider, j’ai créé ce fichier Outil de Sélection de Promotion (cliquez sur Fichier > Copier ou Télécharger).

Utilisez ce fichier de la manière suivante : ajoutez toutes vos promotions potentielles au fichier. Évaluez chacune de vos idées en vous posant les questions suivantes :

– Quel est le niveau de désir de mes clients pour cette offre ?(1=bof, 10=Chéri, vends la maison je ne peux pas rater ça)

– Quel est le niveau d’utilité de votre offre ? (1=bof, 10=offre qui change la vie)

– Quel est le rapport qualité:prix de votre offre ? (1= j’ai économisé 10 €, 10=hallucinant)

Ajoutez ensuite chacun de ces scores au fichier.

2. Prenez Votre Décision Finale

Une fois toutes vos idées enregistrées, il ne vous reste plus qu’à sélectionner l’offre dont le score total est le plus élevé.

Si deux ou plusieurs offres ont un score proche, faites confiance à votre intuition pour trancher.

Trouver-Idee-Promotion-Ecommerce

3. Préparez la Mise en Ligne de Votre Offre

Maintenant que vous avez sélectionné la meilleure offre à promouvoir, il est temps de préparer sa mise en ligne.

Pour compléter cette étape, vous allez devoir vous mettre à la place de votre client et vérifier que lorsqu’il achète il reçoit bien tous les composants de votre promotion. En fonction des éléments de votre offre et de la solution e-commerce que vous utilisez cette étape sera plus ou moins rapide (si vous utilisez Clicboutic vous devriez être au point).

Voici la check liste que je vous conseille de suivre pour vérifier que tout est en place:

1. Suivez exactement les mêmes étapes que votre client

2. Achetez votre propre produit

3. Vérifiez que le paiement est bien débité

4. Vérifiez que la confirmation de commande est bien envoyée et que vous êtes prêt pour expédier les produits

5. Faites les modifications nécessaires

Plan d’action

1. Copiez/Téléchargez le fichier Outil de Sélection de Promotion

2. Entrez toute les idées de promotion que vous avez imaginées à l’étape précédente dans votre fichier

3. Évaluez chacune de vos idées de promotion à l’aide des trois questions

4. Sélectionnez la promotion que vous allez utiliser

5. Préparez votre « package » avant de le mettre en vente (Assurez-vous que la partie technique et correctement configurée)

Ressources

– Fichiers de sélection de promotion

– Tutoriel pour créer une vente flash avec Clicboutic

– Tutoriel pour créer un lot de produits avec Clicboutic

– Tutoriel pour créer un code promo avec Clicboutic

Temps nécessaire

Environ 1h

 

Etape 3 – Créez les E-mails de Promotion pour Black Friday et Cyber Monday

Présentation

Avant d’attaquer cette étape, je veux vous rassurer sur une chose : vous n’avez PAS besoin de créer un magnifique design d’e-mail pour envoyer cette promotion et gagner de l’argent.

Vous êtes maintenant prêt à rédiger les deux e-mails que vous utiliserez pour annoncer la promotion à vos clients.

Le premier e-mail correspond au message annonçant le lancement de votre offre spéciale pour Black Friday.

Le second e-mail est un message envoyé à l’occasion de Cyber Monday (le lundi qui suit) pour rappeler à votre liste qu’il ne reste plus que quelques heures pour acheter votre produit.

Instructions

Rédiger les deux e-mails qui serviront à informer vos clients de votre promotion.

Je vais maintenant vous aider à écrire ces e-mails l’un après l’autre…

E-mail 1 : Black Friday – Lancement de la Promotion

Votre premier e-mail va servir à annoncer votre promotion. Je vous recommande d’aller à l’essentiel. Je vous recommande également d’envoyer vos clients directement sur une page panier (avec les produits déjà ajoutés) plutôt que sur la page d’accueil de votre site. D’après mon expérience, cela convertit mieux. Autrement, vous pouvez toujours les envoyer sur la page du produit en promotion.

Voici un modèle et plusieurs options de sujets d’e-mail à utiliser pour vous lancer…

Objet : Black Friday est arrivé. Ça se fête !

Objet : Economisez 50% si vous commandez ce week-end !

Objet : Vous n’avez pas intérêt à rater cette promotion pour Black Friday !

Corps de l’e-mail :

Aujourd’hui, c’est Black Friday et nous fêtons ça avec une offre spéciale !

[Présentez votre programme de lancement]

Si vous attendiez de [problème/désir n°1 que votre produit résout/satisfait], il n’y a jamais eu de meilleur moment que ce week-end pour en profiter.

Découvrez les bonus spéciaux que nous que nous vous offrons ce week-end et ce week-end seulement :

[Explication du bonus numéro un]

[Explication du bonus numéro 2]

[Explication du bonus numéro 3]

Ces bonus ne sont disponibles que jusqu’à lundi minuit. Si vous voulez en profiter, dépêchez-vous.

[Lien vers votre page de commande]

–Tarik

E-mail 2 : Cyber Monday – Fin de la Promotion

Votre second e-mail sert à rappeler à vos acheteurs que la promotion prend fin et à les encourager à prendre une décision avant la fin de la promotion. J’ai pu m’apercevoir que plus de 60 % des ventes interviennent à la suite de cet e-mail.

Vous avez peut-être le sentiment d’envoyer trop d’e-mails mais ce n’est pas le cas. Les gens sont tout le temps occupés et ils ont besoin de rappels.

Voici un modèle de mail et des exemples de sujets à utiliser pour vous lancer…

Objet : Rappel : -50 % ça se termine aujourd’hui !

Objet : (Fin ce soir) Profitez de [Insérez le point fort de votre offre[ !

Objet : Plus que quelques heures. Ne ratez pas cette offre !

Corps de l’e-mail :

Petit rappel : Vous avez jusqu’à minuit pour profiter de [Un ou deux bonus les plus attractifs].

[Faites une présentation rapide de votre promotion]

Si vous attendiez de [problème/désir n°1 que votre produit résout/satisfait], il n’y a jamais eu de meilleur moment que ce week-end pour en profiter.

Découvrez les bonus spéciaux que nous que nous vous offrons ce week-end et ce week-end seulement :

[Explication du bonus numéro un]

[Explication du bonus numéro 2]

[Explication du bonus numéro 3]

Attention, cette offre expire aujourd’hui à minuit. Alors si vous voulez en profiter dépêchez-vous. Il ne vous reste plus que quelques heures.

[Lien vers votre page de commande]

–Tarik

Plan d’action

1. Ecrivez votre e-mail de lancement de promotion pour Black Friday

2. Ecrivez votre e-mail de fin de promotion pour Cyber Monday

Ressources

– 70 exemples d’emails de promotion envoyés pour Black Friday et Ciber Monday

– Si vous êtes prêt à travailler 2h de plus, tirez avantage de Mailchimp et de leur plan gratuit pour créer vos e-mails en utilisant leurs templates gratuits (OPTIONNEL)

Temps nécessaire

Environ 2h

 

Etape 4 – Envoyez Votre E-mail pour Black Friday

Présentation

Cette tâche consiste à envoyer le premier e-mail à votre liste le 25 novembre.

Instructions

Ouvrez le brouillon de votre e-mail annonçant votre promotion au Black Friday.

Relisez-le est faites les corrections de dernière minute qui s’imposent. Je vous conseille aussi de vous envoyer un e-mail de test afin de vérifier les alignements et le bon fonctionnement des liens que vous vous apprêtez à envoyer à votre liste.

Quand vous êtes prêt, envoyez votre e-mail à votre liste.

Comme toujours, gardez votre boîte mail ouverte pour pouvoir répondre aux questions de vos clients rapidement.

Plan d’action

1. Relisez et corrigez votre e-mail de Black Friday

2. Testez l’envoi et la réception de votre e-mail

3. Envoyez l’e-mail annonçant le lancement de votre promotion à votre liste

4. Soyez attentif aux réponses et aux questions de vos clients

Temps nécessaire

15 minutes

 

Etape 5 – Envoyez Votre E-mail pour Cyber Monday 

Présentation

Cette tâche consiste à envoyer le second e-mail à votre liste le 27 novembre.

Instructions

Ouvrez votre brouillon de fin de promotion pour Cyber Monday.

Relisez-le et faites les modifications nécessaires. Envoyez-vous un e-mail à vous-même pour vérifier la mise en forme et les liens.

Quand vous êtes prêt, envoyez votre e-mail à vos clients.

Soyez prêt à répondre aux e-mails de vos clients.

Plan d’action

1. Relisez et corrigez votre e-mail de Cyber Monday

2. Testez l’envoi et la réception de votre e-mail

3. Envoyez l’e-mail annonçant la fin de votre promotion à vos clients

4. Soyez prêt à traiter les e-mails de vos clients

Temps nécessaire

15 minutes

Combien va me Rapporter cette Promotion de Black Friday

C’est bien sûr difficile de répondre avec certitude…

Cependant, si vous avez pris la peine de créer une offre réellement irrésistible, vous pouvez projeter un gain de 5 € par inscrit à votre liste.

L’équation pour 100 inscrits se décompose comme suit : 1000 x 0,02 x 50 = 1000 €

0,02 = un taux de conversion de votre offre de 2%

50 = 50 € de panier moyen

Bien entendu, cela peut varier d’une boutique à l’autre en fonction de vos produits, de la taille de votre liste, de la relation que vous avez avec votre liste et de votre panier moyen.

PS : Si vous utilisez cette technique pour créer une promotion irrésistible pour Black Friday, partagez vos résultats dans les commentaires ou en m’envoyant un e-mail 🙂

PPS : Commentez ci-dessous pour me dire si vous aimeriez que je partage avec vous un plan pour lancer une promotion similaire pour Noël.

Le guide du référencement naturel pour les e-commerçants

Nous le répétons sans cesse sur ce blog : assurer la promotion de votre boutique doit être au coeur de vos préoccupations et rester votre priorité si vous souhaitez bien vivre de vos revenus sur internet.
Avoir de bons produits, les présenter sur un joli site, soigner le service avant et après-vente, tout cela a son importance également bien évidemment, mais vous devez tout faire en sorte pour attirer toujours plus de clients sur votre site et les fidéliser.

Pour cela, vous avez certainement essayé plusieurs approches : présence sur de nombreux réseaux sociaux, envoi d’un communiqué de presse aux journalistes susceptibles d’être intéressés par vos produits, contacts avec des bloggeurs, etc…

Toutes ces stratégies marketing visent à multiplier les chances d’exposer votre marque et vos produits à votre public cible.

Pour autant, il ne faut pas négliger le référencement qui vous permet de vous propulser dans les premiers résultats de recherche lorsque vos prospects tapent le mot-clé que vous visez (souvent les produits que vous vendez).

Le référencement, c’est une combinaison entre un contenu optimisé de votre site et des liens de qualité pointant vers votre site (la logique étant que si des sites de qualité citent votre site, c’est qu’il mérite d’être reconnu à son tour).
Optimiser le contenu de votre site, c’est ce que l’on appelle l’on site SEO et vous devez absolument y consacrer le temps nécessaire car le jeu en vaut vraiment la chandelle. C’est un travail à lancer dès la mise en ligne de votre site et à continuer à chaque fois que vous créez une nouvelle fiche produit ou bien mettez à jour votre site.

Voici mes 3 recommendations pour partir sur de bonnes bases.

1. Soignez les descriptions de vos produits

Vous devez guider Google en lui donnant un maximum d’informations sur ce que vous vendez. Et cela tombe bien car vos prospects le souhaitent également. Aussi, n’hésitez pas à écrire des descriptions soignées et détaillées de chacun de vos produits.
C’est en effet dans tout le contenu de votre site et en particulier dans vos fiches produits que Google puisera les mots-clés pour lesquels il vous mettra en avant.
Et si vous manquez d’inspiration, n’hésitez pas à utiliser les recherches associées aux mots-clés.

Prenons l’exemple d’une robe noire.
Tapez « robe noire » dans votre moteur de recherche.

Résultats-google-shopping-robe-noire

En premier lieu, on trouve les annonces Adwords.
Juste en dessous, la catégorie Images montre directement des photos de robes noires. Ainsi, si vous avez un coup de coeur sur l’une d’entre elles, vous pouvez cliquer sur la photo qui vous plaît et être automatiquement redirigé(e) vers le site marchand qui la propose pour l’acheter.

A droite se trouvent les résultats de Google Shopping. Encore un moyen pour Google de gagner de l’argent car le géant américain touche une commission à chaque fois que quelqu’un achète un produit via ce moteur de recommandations.

En dessous des suggestions d’images, on trouve les résultats de recherche dits “organiques” ou “naturels”. Ce sont des résultats pour lesquels le commerçant n’a pas eu à payer ou verser une commission. Il s’agit des résultats les plus pertinents selon Google et sont ceux que vous visez lorsque vous travaillez votre référencement naturel.

Enfin, en tout bas de page figurent les “Recherches associées à robe noire”.

recherches associées à robe noire

Il s’agit des expressions similaires les plus fréquemment tapées par les internautes. Et celles-ci sont précieuses car elles vous donnent des informations tout à fait pertinentes sur les intentions d’achat de vos clients.
Ainsi, nous venons d’apprendre qu’une femme qui souhaite acheter une robe noire cherche souvent une “robe noire chic”, une “robe noire pour un mariage” une “robe noire pas cher” ou “une robe noire grande taille”.
Muni(e) de ces nouvelles informations, vous pouvez désormais orienter la fiche produit de votre robe noire pour toucher ces mots-clés également.
Vous pouvez continuer de la sorte en tapant “robe noire chic” dans la barre de recherche de Google et analyser les résultats associés.

2. Ecrivez systématiquement les titres SEO, URLs et meta descriptions de vos pages

Ces termes vous semblent peut-être barbares ou techniques, mais ne vous laissez pas intimider car ils comptent beaucoup pour l’optimisation de votre on-site SEO. Là encore, ils sont destinés à expliquer à Google de quoi parle votre site.

Le premier résultat de recherche naturel pour “robe noire chic” est celui du site de la marque de prêt à porter 1,2,3.

Premier résultat d'une recherche sur Google

Vous avez d’abord un titre (Robes noires : robe noire chic, robe bustier noire, robe noire 1.2.3), suivi d’une URL (www.1-2-3.fr/robes-noires) et enfin d’une description (Craquez pour les robes noires 1.2.3 et laissez vous séduire par notre sélection : robe noire chic, robe bustier noire, robe longue noire, robe noire.)

Aucun de ces éléments n’a été mis au hasard ou généré automatiquement. Il s’agit du fruit de la réflexion de la marque pour être bien positionnée lorsque les clients tapent le mot-clé « robe noire » dans leur moteur de recherche.

Voici quelques règles à respecter:

Le titre:
– 55 caractères maximum
– Doit inclure votre mot-clé

L’URL:
quelques mots-clés (3 ou 4 maximum).

La meta description:
– 155 caractères maximum
– Doit décrire le contenu de votre page et donner envie aux lecteurs de cliquer sur votre page.

En règle générale, il est préférable de ne pas trop se répéter entre le titre, l’URL et la description et de ne pas répéter le mot-clé plus d’une fois dans le titre, l’url ou la meta description pour ne pas risquer la sur-optimisation.

Vous pouvez définir ces 3 éléments pour chacune de vos pages dans votre boutique Clicboutic. Nous vous conseillons de le faire de manière systématique.

3. Donnez un nom à vos images

Lorsque vous téléchargez sur votre site des photos prises avec votre téléphone, votre appareil photo ou même des photos passées entre les mains d’un designer, elles s’appellent le plus souvent Image001.jpg, Image002.jpg…
Le problème, c’est que pour savoir ce dont parle votre site, Google ne scanne pas uniquement le texte, il étudie également le contenu média (photos, vidéos…) et Image001.jpg, eh bien, ça ne lui évoque rien.

C’est pourquoi il est absolument nécessaire que chaque image que vous téléchargez sur votre site soit renommée avant l’import.
Son nom doit être composé des mots-clés que vous visez et s’il y a plusieurs mots, séparez les par des tirets.
Si vous vendez des robes noires chic, alors la photo de votre robe doit s’appeler robe-noire-chic.jpg.
Il y a un double avantage à cela. Non seulement vous augmentez vos chances d’être bien classé dans les résultats de recherche de Google, mais vous multipliez également vos chances d’être référencé dans les résultats Google Images.

Reprenons les résultats images que nous avons évoqués plus haut.

résultat Google images

Lorsque l’on positionne notre souris juste au dessus de la première image par exemple et que l’on regarde tout en bas à gauche de notre écran, on découvre que l’image se nomme en fait nafnaf-robe-noire.jpg. Voici un nom d’image optimisé, ou tout du moins descriptif.
Et qui a mis en ligne cette photo ? Naf Naf? Une grande enseigne de prêt-à-porter? Non, il s’agit d’un “simple” blog WordPress.
Un blog sans ambition commerciale qui obtient autant de visibilité pour un mot clé aussi compétitif que “robe noire”, voilà de quoi donner de l’espoir à tous les entrepreneurs du web !

Travailler votre référencement naturel est une démarche que vous devez intégrer tout au long de la vie de votre site marchand et en appliquant ces quelques conseils, vous en ferez déjà beaucoup plus que 95% de vos concurrents.
Alors gardez cet article dans vos favoris et revenez-y à chaque fois que vous mettez votre site à jour. Vous verrez, ces 3 conseils deviendront rapidement un automatisme.

Devez-vous Créer vos Produits, les Faire Fabriquer, Acheter en Gros ou Faire du Drop-Shipping ?

Alors ça y est, vous savez quel produit vendre sur Internet!

Il vous reste encore à décider si vous allez créer vous-même vos produits, les faire fabriquer, acheter en gros ou faire du drop-shipping.

Chaque méthode a ses avantages et ses inconvénients et votre choix déterminera en partie vos marges, le niveau de contrôle dont vous disposez sur vos produits et votre marque, les coûts de mise en route et le niveau de travail que vous devrez fournir.

Voici les 4 possibilités qui s’offrent à vous:

1. La vente de produits que vous fabriquez vous-même
2. La vente de produits manufacturés
3. Le commerce de gros
4. Le drop-shipping

1. La Vente de Produits que Vous Fabriquez Vous-Même

La vente en ligne de produits « faits-main » est une méthode employée par de nombreuses personnes passionnées dans leur domaine. Par exemple, vous adorez coudre et créer des sacs, trousses, et autres éléments en tissu.

Une fois que vous en aurez fait pour votre famille et vos amis et que tous auront adoré votre travail, vous allez vous poser la question… Mais pourquoi ne pas vendre mes créations ? Eh bien oui pourquoi pas ? 😉

Risque Faible – Cette approche vous permet de garder le contrôle sur la qualité des produits et sur votre marque. Toutefois, vous allez devoir vous donner à fond car ce business model est très chronophage.

Soyez attentif aux coûts des matières premières et anticipez l’espace nécessaire pour stocker les différents éléments nécessaires à l’assemblage de vos produit.

Enfin, au moment de décider du prix de vos produits, pensez à prendre en compte tous ces éléments : coûts de stockage, frais de main-d’œuvre, frais d’expédition etc…

Un des bénéfices de cette méthode est que vous ne serez pas confronté aux quantités minimum d’achat qu’imposent de nombreux fabricants et fournisseurs. Vous pouvez créer vos produits à la demande dès que vous recevez une nouvelle commande. Ca a l’avantage de supprimer beaucoup de barrières à la création de votre entreprise et de vous permettre de tester votre modèle avant de y investir à 100%.

Etsy, une place de marché spécialisée dans la vente des produits de créateurs, est un excellent moyen de démarrer et de tester l’intérêt pour vos produits.

Stratégie de Marque – Si vous décidez de fabriquer vos produits, vous n’avez pas le choix : vous devrez construire une véritable image de marque.

Exemple: Piratenwolle sur Etsy

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2. La Vente de Produits Manufacturés

Autre façon de vendre sur internet: vendre des produits manufacturés et rajouter votre « touche personnelle ».

Dans ce cas précis, vous allez devoir trouver des fabricants. Il existe plusieurs sites pour trouver des fabricants dans le monde entier. C’est d’ailleurs souvent plus facile que ce qu’on imagine.

Je vous recommande cet article qui vous explique comment trouver des fabricants. Sous-traiter la fabrication de vos produits est une très bonne option si vous souhaitez créer votre propre marque ou dans le cas où vous voulez conserver un contrôle important sur vos produits et l’expérience de vos clients.

La plupart des produits manufacturés peuvent être achetés en marque blanche pour vous permettre de personnaliser les emballages à l’image de votre marque et vous distinguer de la concurrence.

Risque Elevé – Acheter ses produits en direct de l’usine est l’option la plus risquée. Vous investir dans un stock sans garantie que vous arriverez à l’écouler. Les fabricants imposent généralement une quantité minimum d’achat, ce qui implique de démarrer avec un inventaire important. La quantité minimum varie en fonction des produits et des fabricants donc assurez-vous d’en parler dès le départ avec le fabricant.

Le risque peut aussi prendre la forme de la fraude lorsque vous achetez à l’étranger, surtout en Asie. Bien sûr, les sites comme Alibaba ont mis en place des mécanismes de protection des acheteurs mais la fraude reste un vrai problème. Si vous songez à utiliser ce type de site, jetez un oeil à mon article sur le sujet.

Stratégie de Marque – Tout comme lorsque vous créez vos propres produits, les faire fabriquer nécessite de développer votre marque.

Exemple : Archiduchesse

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3. Le Commerce de Gros

Le commerce de gros est peut-être la méthode la plus simple à mettre en place. Vous achetez vos produits directement auprès d’un grossiste puis vous revendez cette marchandise à un prix plus élevé. Même si les prix peuvent fluctuer d’un fournisseur à l’autre, les achats de gros offrent généralement des marges de 50%. Pour vous donner une idée, le Dropshipping offre des marges qui tournent autour de 20%.

Le commerce de gros est une bonne option pour vous si :
– Vous souhaitez devenir rapidement opérationnel
– Vous ne voulez pas créer votre propre marque
– Vous voulez vendre une autre marque ou de nombreuses marques différentes

Risque Moyen – Le commerce de gros comporte moins de risque que la sous-traitance de la fabrication de vos produits. D’une, vous avez à faire à des marques qui ont déjà validé leur marché, ce qui vous empêchera de dépenser votre argent dans le développement d’un produit que personne ne veut. De la même façon, vous n’avez pas à acheter des quantités aussi importantes que lorsque vous faites fabriquer votre propre produit.

Stratégie de Marque – Bien que le commerce de gros passe par la vente d’autres marques, cela a néanmoins lieu sur votre site. Dans certains cas, les marques vous autoriseront à créer un packaging « à vos couleurs » tout en distribuant leurs produits. Une aubaine pour développer votre identité propre.

Exemple: Chau7

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4. Le Dropshipping

De manière très simple, le drop-shipping vous permet de publier des produits sur votre site e-commerce et de les vendre pour le compte de quelqu’un d’autre. En d’autres termes, la commande est transmise au dropshipper qui ensuite la traite et l’envoie au consommateur en votre nom.

La marge que vous réalisez est alors la différence entre ce que vous faites payer au consommateur et le prix que le dropshipper vous facture. Habituellement, le drop-shipping permet de dégager des marges assez minces… autour de 20%. Ce modèle implique que vous vendiez un grand nombre d’unités si vous voulez dégager des revenus significatifs.

Risque Faible – Le Drop-shipping représente peu de risques de pertes financières. Vous n’achetez jamais tout un stock d’un coup. Les autres avantages du dropshipping sont :

– Pas de frais de stockage / d’entrepôt: Vous n’avez pas à investir dans un stock, ce qui règle le problème de la place.
– Pas de problèmes liés à l’expédition: C’est le drop-shipper qui s’occupe de préparer la commande et de l’expédier à votre place. Ca représente un gain de temps important.

Lorsque vous optez pour une stratégie de drop-shipping, vous pouvez soit travailler directement avec les fabricants soit choisir un agrégateur. Un agrégateur travaille avec des centaines de fabricants différents, ce qui vous facilite la vente de milliers de produits sans avoir à entrer en contact avec chacun des dropshippers.

Cela facilite la vie c’est sûr… Mais ces agrégateurs ne travaillent pas pour le plaisir. Ils prendront également une part du gâteau ! Ces agrégateurs prennent parfois des frais d’abonnement en plus. Calculez bien si le jeu en vaut la chandelle !

Stratégie de Marque – De ce point de vue, le drop-shipping n’est pas réellement flexible. Vous vendez seulement les marques des autres et vous n’avez pas de marque propre.

Quelle Option Choisir?

Il n’y a pas d’option meilleure qu’une autre. Faites votre choix en fonction de votre tolérance au risque et de vos objectifs financiers.

Si vous décidez de créer vos propres produits, vous n’avez pas vraiment besoin de mes conseils. Vous connaissez mieux la qualité de vos produits que moi.

Vous avez déjà des relations avec des grossistes ou avec des commerçants qui ne veulent pas / ne savent pas comment distribuer leurs produits sur Internet ? Le commerce de gros peut être une excellente option. Tout repose sur la solidité de votre relation avec vos fournisseurs.

Si le drop-shipping est un modèle qui correspond plus à votre style de vie, ce guide est pour vous.

Vous êtes plutôt du genre à prendre des risques pour obtenir des bénéfices élevés ? Vous avez envie de développer une image de marque qui se distingue vraiment des autres ? Vous allez vouloir conserver le contrôle des produits, des emballages et de l’expédition. Du coup, vous avez intérêt à faire fabriquer vos produits.

Je vais profiter de cet article pour développer la stratégie que vous devriez adopter…

Trouver des Fabricants

Si vous souhaitez obtenir les prix les plus bas, il y a des chances pour que votre futur fabricant se trouve en Chine. Ce guide vous aidera à trouver un fournisseur fiable avec qui négocier.

Mais pourquoi ne pas travailler avec des fabricants locaux ? Le Made in France fait son grand retour. Ce serait même un critère important pour 73% des Français.

Cela a quelques avantages supplémentaires:

1. Vous communiquerez plus facilement avec votre fabricant. Lorsque vous devez communiquer régulièrement avec un fabricant, les six heures de décalage et la différence de langue peuvent énormément retarder la mise en route de votre entreprise. Vous serez également en mesure de construire une relation plus solide si vous avez la possibilité de rencontrer physiquement votre partenaire.

2. D’ailleurs, la négociation s’en trouvera facilitée. C’est particulièrement important au début de votre projet pour obtenir une quantité minimum de commande qui vous soit favorable. Les fabricants Chinois vous demanderont généralement de commander plusieurs centaines de pièces d’un coup (voire plusieurs milliers). Ce n’est vraiment pas adapté à une stratégie d’éditions limitées (ce qui, aujourd’hui, correspond à tous les produits de mode). Vous devriez être en mesure de descendre en-dessous d’une quantité minimum de commande de 100 articles avec un fabricant local.

3. Un minimum de commande plus bas implique des coûts de démarrage plus faibles. Vous pouvez donc vous lancer, tester votre idée et apporter les modifications nécessaires plus rapidement.

4. Vous ne vous prenez pas la tête avec des problèmes d’import de marchandises. Ce n’est pas forcément très compliqué mais cela crée quand même des étapes et des procédures supplémentaires lorsque vous importez des produits et qu’ils doivent être autorisés à entrer sur le territoire par la douane.

La difficulté de trouver des fabricants locaux est directement liée au type de produit que vous vendez et à l’endroit où vous vivez. Une simple recherche Google devrait déjà vous donner une idée du degré de complexité. Si vous arrivez à trouver une demi-douzaine de fabricants potentiels en moins d’une heure, vous êtes en bonne voie.

Négocier avec des Fabricants

Un certain nombre de coups de fil sera nécessaire pour trouver un fabricant qui accepte de travailler avec vous pour un faible volume de commande initial. Ne soyez pas surpris si la plupart des fabricants refusent purement et simplement de travailler avec vous – ils ne vous connaissent pas, ils n’ont a priori aucune raison de vous faire confiance.

Une fois que vous aurez trouvé un fabricant qui accepte de discuter avec vous, expliquez-leur votre business model. Ca vous aidera à les mettre en confiance, à négocier des prix et un minimum de commande plus bas pour vous lancer.

Quelques conseils pour négocier avec un fabricant:

– Si vous voulez avoir une chance de travailler avec un fabricant, décrochez votre téléphone. Un coup de fil est souvent beaucoup plus productif qu’une dizaine d’e-mails.
– Rencontrez-les physiquement, dès que possible. Il faut qu’ils puissent mettre un visage sur votre société. Vous pourrez plus facilement leur inspirer confiance et créer une véritable relation en leur serrant la main.
– Préparez votre pitch. Que fait votre entreprise, en quoi êtes-vous différent de vos concurrents, comment pouvez-vous les aider et quelle est votre expérience. Votre pitch vous permettra de faire la différence et de convaincre votre fabricant de vous donner votre chance sur une première commande.

Qu’en Pensez-Vous?

Quelle option choisiriez-vous si vous deviez lancer votre entreprise e-commerce demain ? La fabrication Made In France est certainement plus chère que si vous faites produire vos articles en Chine mais votre minimum de commande sera également beaucoup plus faible et la relation avec le fabricant vous permettra de grandir plus sereinement.

Le Guide Ultime pour Trouver des Produits et des Fournisseurs en Toute Sécurité sur Alibaba

Trouver un Produit à Vendre sur Internet

Si vous souhaitez utiliser Alibaba pour trouver des idées de produits à vendre en ligne, je vous suggère de commencer par mes autres articles qui vous aideront à trouver et à évaluer des produits :

Article 1 : Comment Trouver le Bon Produit à Vendre en Ligne

Article 2 : Le Guide Ultime pour Trouver Quel Produit Vendre sur Internet


Trouver des Fournisseurs e-commerce sur Alibaba

La fraude fait partie des risques associés à n’importe quelle transaction commerciale, que vous fassiez affaire sur internet ou hors ligne. Lorsqu’on a besoin de trouver des fournisseurs, le meilleur moyen de réduire le danger de fraude est de se renseigner au maximum à leur sujet avant d’effectuer le moindre paiement.

Cette phase de recherche d’informations est cruciale lorsque vous devez traiter avec des fabricants ou des intermédiaires, que ce soit sur Alibaba ou des sites du même type. Gardez également à l’esprit que vos interlocuteurs n’auront probablement pas les mêmes habitudes commerciales que vous. La barrière de la langue ne doit pas non plus être sous-estimée.

Trouver des fournisseurs pour votre boutique en ligne vous demandera beaucoup de travail mais c’est le seul moyen d’avoir une bonne expérience. Les conseils suivants réunissent les expériences de marchands Clicboutic et les informations que j’ai pu trouver sur les forums spécialisés. N’hésitez pas à me suggérer des ajouts si vous pensez que j’ai oublié quelque chose d’important.


Informations Importantes au moment de Chercher un Fournisseur…

  1. Si vous traitez avec des vendeurs basés en Chine ou en Inde, sachez que tout est négociable. Cela étant dit, lorsque vous négocierez avec les fournisseurs, votre objectif ne doit pas être d’obtenir l’accord le plus intéressant pour vous, mais le plus juste. Les deux parties (votre fournisseur comme votre entreprise) doivent pouvoir se dire « c’est équitable ».Si vous essayez de réduire au maximum les marges du fournisseur, vous prenez le risque de démarrer un partenariat sur le mauvais pied. Plusieurs contributeurs des forums que j’ai consultés pour cet article s’accordent à dire que c’est d’ailleurs une des raisons pour lesquelles des marchands se sont fait arnaquer. Ce n’était financièrement pas intéressant pour le fabricant d’expédier les produits, et ils ont disparu du jour au lendemain.
  2. Beaucoup de « fabricants » sont en fait des intermédiaires. Vous aurez souvent à faire à des vendeurs qui se font passer pour le fabricant final.
  3. Si quelqu’un vend des produits sur Alibaba, AliExpress, Taobao ou Indiamart, il existe au moins une autre personne qui vend EXACTEMENT les mêmes produits ou une alternative correcte. Fouillez les sites pour comparer les prix et obtenir des échantillons.
  4. Si vous demandez à dix fournisseurs s’ils peuvent fabriquer un produit en suivant votre cahier des charges, les dix vous répondront que ce n’est pas un problème. En réalité, et dans le meilleur des cas, un seul en est vraiment capable. Ne les croyez jamais sur parole.Demandez leur des exemples de produits qu’ils ont fabriqué dans le passé et les références de leurs clients. Si vous avez des doutes sur un fournisseur, Alibaba propose un service vous permettant de recruter une personne du pays de votre interlocuteur pour visiter l’usine en votre nom.
  5. La plupart, si ce n’est tous, les vendeurs et fabricants demandent une quantité minimum de commande. C’est bien sûr négociable mais vous payerez sûrement plus cher pour chaque pièce. A vous de voir ce qui est le plus important : obtenir le produit au coût le plus faible possible ou réduire votre prise de risque en commandant une petite quantité.


Voici comment procéder :

Recherche : Récoltez des informations sur le produit, le prix de vente du marché, les différents niveaux de qualité pour ce produit, les matières premières entrant dans son procédé de fabrication, etc. Vous devriez tout savoir du produit avant de le commander.

Un de nos clients nous a suggéré d’utiliser Google Traduction pour connaitre le nom des produits en Chinois puis d’utiliser le nom en caractère chinois pour faire vos recherches. En effet, pour un même produit, la version chinoise sera souvent moins chère.

Communiquez Clairement : La barrière de la langue est un vrai problème. Trouver un fournisseur sur Alibaba, Aliexpress, Taobao et Indiamart implique que vous vous adressiez à des vendeurs chinois ou indiens. Ils ne parlent pas Français et très peu Anglais. La plupart de leurs e-mails en Anglais seront des (mauvaises) traductions automatiques de leur message d’origine.

Pour éviter de jouer au téléphone arabe, écrivez-leur dans un Anglais simple en employant des mots sans ambiguïté. Plutôt qu’écrire des paragraphes, faites des listes à puces et écrivez les chiffres dans leur forme numérique pour faciliter la traduction.

L’E-mail d’Introduction : Au moment d’initier les négociations avec un fournisseur, envoyez un premier e-mail court et limpide. Indiquez précisément au fabricant/au vendeur le produit qui vous intéresse, vos attentes en termes de qualité, demandez la grille tarifaire (à négocier par la suite) et demandez le coût pour recevoir un échantillon à votre adresse.

Voici un exemple d’e-mail que vous pouvez utiliser :

Hi,

I am looking for a supplier for [Nom du Produit].

Could you please answer the following questions:

1. What is your price per unit?
2. What is your minimum order quantity (MOQ)?
3. What available colors do your offer?
4. What forms of payment do you accept?

Also, I will need a sample to assess the quality. How much will 1 sample unit cost including shipping to:

1 rue Dupont
75001 Paris
France

I look forward to build a great business relationship with you.

[Votre Nom]
[Votre E-mail]

Demandez le Maximum d’Echantillons : Adressez-vous à un grand nombre de fournisseurs et demandez leur des échantillons. Si vous devez tester une dizaine d’échantillons avant de trouver le bon produit, faites-le. Ca vous coûtera quelques centaines d’euros mais c’est vraiment critique pour la viabilité de votre entreprise. Si vous pensez avoir trouvé un fournisseur dont le rapport qualité/prix vous satisfait, je vous conseille même de le re-contacter en utilisant un compte/e-mail anonyme pour leur demander un nouveal échantillon. Cela vous permettra de vérifier que la qualité est constante.

Mettez les échantillons à l’épreuve. Essayez-les dans des conditions extrêmes pour évaluer leur véritable niveau de qualité.

Soyez Prêt à Renoncer : Comme pour toute négociation, soyez toujours prêt à mettre fin aux discussions. Si le prix ne correspond pas à ce que vous estimez être juste, renoncez. Les vendeurs et fabricants présents sur Alibaba ont l’habitude de vous relancer pendant des semaines. Si vous mettez fin à une négociation, il y a des chances que vous receviez un e-mail quelques jours plus tard avec un meilleur prix.


Conseils pour Trouver des Informations sur un Fournisseur

  1. Vérifiez les informations sur l’entreprise du fournisseur. Leur numéro de téléphone, leur adresse physique et leur site web existent-ils vraiment ?
  2. Est-ce que leur adresse e-mail correspond au nom de leur entreprise ? Est-ce qu’un « fabricant » dont l’adresse e-mail est hébergée par Hotmail ou un concurrent chinois est crédible ?
  3. Ont-ils un statut GOLD sur Alibaba (ou un statut équivalent sur les autres sites) ?
  4. Sont-ils en mesure de vous fournir des références ? Acceptent-ils de vous communiquer les informations de contact de ces références ? Lorsque vous obtenez leurs coordonnées, contactez-les ! Demandez-leur :
    • S’ils ont eu des problèmes avec le fournisseur
    • Combien ont-ils payé
    • Depuis combien de temps sont-ils clients
    • Est-ce qu’ils recommandent ce fabricant

    Vérifiez également la crédibilité de leurs références. Assurez-vous de l’authenticité de leur site, coordonnées, etc.

  5. Si vous achetez des produits sous licence tels qu’une peluche Disney ou des lunnettes Ray Ban, vérifiez que le fabricant dispose d’une licence pour vendre ces produits. C’est rarement le cas. Faites attention lorsque vous achetez des produits sous licence à des fabricants chinois. Même si le produit n’est pas une copie, il y a des chances que la marque ait déjà un distributeur exclusif dans votre pays. Ce qui peut impliquer des problèmes légaux.
  6. J’ai conscience que pour beaucoup d’entre vous ça n’est pas possible, mais essayez de visiter l’usine du fabricant. Si vous ne pouvez pas vous le permettre, faites-leur comprendre que vous aimeriez venir et demandez-leur à quelle date vous pouvez vous rendre sur place. S’ils refusent, ça peut être un signal d’alarme.
  7. Les factures doivent être claires, rédigées en Anglais et inclure l’ensemble des clauses et garanties applicables. Est-ce que les informations présentes sur la facture correspondent aux informations que vous avez récoltées sur l’entreprise ?
  8. Jetez un oeil aux forums d’Alibaba : quelqu’un s’est-il fait arnaquer par ce fournisseur ? Le nom du fournisseur est-il au moins mentionné dans les conversations ?
  9. Quelles sont les conditions de paiement ? Le fournisseur accept-il les paiements par Paypal ou Escrow (paiement bloqué jusqu’à la réception du produit) ? Il n’exite pas de protection à 100% mais ces systèmes de paiement sont beaucoup plus sûrs que les tranferts par Western Union.
  10. Demandez des photos. Exigez des photos de l’usine, des produits, et si vous faites fabriquer vos produits, demandez des photos des produits finis avant d’effectuer le paiement final.
  11. Utilisez un outil comme Who Is pour vérifier les informations d’enregistrment du site de votre fournisseur. Quand le domaine a-t-il été déposé ? Par qui ? Quel est le numéro de téléphone associé à ce compte ?
  12. Appelez le fabricant lorsqu’il vous donne son numéro de téléphone. La conversation risque d’être difficile mais c’est un excellent moyen de vérifier le sérieux de l’entreprise.

Conclusion

En suivant chacun de ces points et l’ensemble de ces étapes, vous vous donnez toutes les chances d’avoir une bonne expérience avec Alibaba et d’éviter de vous faire arnaquer.

Une dernière chose : faites confiance à votre intuition. Si vous avez un sentiment bizarre à propos de votre interlocuteur, renoncez à faire affaire avec cette personne. Si on vous propose un deal qui a l’air trop beau pour être vrai, c’est probablement le cas.