Utilisez ce Template pour faire un Audit de Votre Site [TEMPLATE GRATUIT]

Je sors tout juste d’une semaine intensive d’audits de sites. Tout a commencé quand je me suis proposé de faire un audit gratuit des sites qui pré-commanderaient notre nouveau produit. Sauf que je n’avais pas prévu qu’une trentaine de marchands souscriraient à cette offre !

En parallèle, j’ai lancé mon programme de coaching et j’ai proposé de faire un audit détaillé de 21 pages pour les entrepreneurs qui choisiraient mon pack « Mentoring Intensif ». Une nouvelle fois, j’ai reçu plus de demandes que je ne l’avais anticipé… Bref, je viens de passer une bonne partie de ma semaine à analyser des sites.

Du coup, j’ai pensé que d’autres lecteurs du blog pourraient bénéficier du template que j’ai créer pour analyser n’importe quel site. Vous pouvez utiliser ces éléments pour auditer votre propre site.

BONUS : Rejoignez notre groupe Facebook d’entraide entre e-commerçants pour télécharger gratuitement ce template d’audit de site.

 

1. Image de Marque

Le succès de votre site dépend en grande partie de votre image de marque. Plusieurs facteurs participent de votre image de marque.

Devez-vous Créer vos Produits, les Faire Fabriquer, Acheter en Gros ou Faire du Drop-Shipping ?

Alors ça y est, vous savez quel produit vendre sur Internet!

Il vous reste encore à décider si vous allez créer vous-même vos produits, les faire fabriquer, acheter en gros ou faire du drop-shipping.

Chaque méthode a ses avantages et ses inconvénients et votre choix déterminera en partie vos marges, le niveau de contrôle dont vous disposez sur vos produits et votre marque, les coûts de mise en route et le niveau de travail que vous devrez fournir.

Voici les 4 possibilités qui s’offrent à vous:

1. La vente de produits que vous fabriquez vous-même
2. La vente de produits manufacturés
3. Le commerce de gros
4. Le drop-shipping

1. La Vente de Produits que Vous Fabriquez Vous-Même

La vente en ligne de produits « faits-main » est une méthode employée par de nombreuses personnes passionnées dans leur domaine. Par exemple, vous adorez coudre et créer des sacs, trousses, et autres éléments en tissu.

Une fois que vous en aurez fait pour votre famille et vos amis et que tous auront adoré votre travail, vous allez vous poser la question… Mais pourquoi ne pas vendre mes créations ?

Quels Mots Clés Travailler pour mon Référencement Naturel ?

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Pour que votre boutique en ligne bénéficie d’un bon référencement naturel, il est indispensable de réussir cette première étape : choisir les mots clés.

En effet, si vous vous trompez à cette étape, vous prenez le risque de travailler pour de faibles résultats. Dans cet article, je vais vous expliquer comment choisir ces fameux mots clés.


Les 3 points à prendre en compte

Lors de l’étude des mots clés, pour chacun des mots clés il faudra prendre en compte 3 éléments :
• Est-ce que le mot clé est recherché par votre cible ?
• Quel est le niveau de concurrence du mot clé ?
• Est-ce que le mot clé va convertir ?

En répondant à ces 3 questions, vous serez en mesure de trouver des mots clés qui seront utiles à votre boutique en ligne.

Etudions plus en détail ces 3 éléments.


Est-ce que le mot clé est recherché par votre cible ?

Vous avez envie de travailler le mot clé « vente chaussures homme noires avec lacets rouges » ?

Pourquoi pas !

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Quand offrir des réductions à vos clients pour les fidéliser et augmenter vos ventes

Alors que les soldes battent leur plein, vous avez certainement constaté une forte augmentation du volume de vos ventes ces derniers jours. Il n’y a aucun doute à ce sujet : les soldes, promotions et réductions offertes à vos clients font vendre plus.

Organisées 2 fois par an à des dates déterminées par le Ministère de l’Economie et des Finances, les soldes vous permettent de vider vos stocks et à vos clients de faire de bonnes affaires.
Mais en dehors des soldes d’hiver et d’été (2 fois 6 semaines), vous pouvez avoir envie de proposer d’autres réductions.

Les avantages et inconvénients des promotions sur internet pour les commerçants

Avant de détailler les diverses manières de proposer des réductions à vos clients, étudions rapidement les avantages et limites de ces méthodes commerciales.

Les avantages

– fidélisation de la clientèle
– acquisition de nouveaux clients
– augmentation de votre taux de conversion
– écoulement de vos stocks et des articles qui ont du mal à partir en temps normal
– ces promotions sont faciles à mettre en place grâce à des solutions e-commerce telles que Clicboutic

Les limites

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E-commerçants : comment gagner de l’argent pendant les soldes ?

Bonjour à tous,

j’espère que vous avez bien profité des fêtes de fin de Noël et que vous vous sentez d’attaque pour ce qui pourrait bien être l’un de vos plus gros mois en termes de volume de ventes : les soldes.

Selon Criteo, la plateforme de reciblage publicitaire sur internet,
“- Pendant la période des soldes d’hiver, les ventes sont en moyenne 39% plus élevées que pendant le reste de l’année.
– Cette période est clé pour les e-commerçants : elle représente 14% de leurs ventes annuelles en volume, soit 12% de plus que les soldes d’été et 51% de plus que les ventes de Noël”.

Je sais que les derniers mois de l’année vous ont demandé beaucoup de travail afin que vos produits figurent dans la liste au Père Noël de nombreux internautes, mais il vous faudra encore attendre quelques semaines de plus car il est important d’être bien préparé pour les soldes.

Les soldes ne sont pas de simples “réductions” ou “promotions”

Il convient de commencer par un petit rappel réglementaire sur ce que sont les soldes.

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20 boutiques en ligne à tomber par terre

Bonjour,

voici pour votre plaisir et en guise de source d’inspiration 20 boutiques en ligne à tomber par terre. Elles sont non seulement jolies à regarder mais offrent également une expérience utilisateur simple et agréable afin d’aider les internautes à trouver rapidement le produit qu’ils recherchent et à sortir leur carte bleue sans plus attendre.

Nous les avons classées par type de produits et en fonction des catégories de produits les plus populaires chez les commerçants Clicboutic. Cette liste regroupe aussi bien des marques bien connues du grand public que des petits sites plus confidentiels mais tout autant soignés.

Les boutiques de mode

My Couture Corner

boutique en ligne de location de robes

On aime le concept simplement expliqué en 3 étapes et les logos « lu dans la presse » et « vu à la télé » destinés à inspirer confiance mais pas racoleurs pour autant.

Hapyface

Hapyface

Une boutique en ligne qui propose des articles de modes originaux. La navigation est claire et le site propose de nombreuses options (multi-lingue, multi-devise) pour servir une clientèle internationale.

Lacoste

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On aime la sobriété du design qui met bien en avant les produits (vous remarquerez qu’ils ne sont pas portés par des mannequins).

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3 idées reçues sur le marketing e-commerce

Lancer un nouveau business est toujours une aventure passionnante et enrichissante. Se lancer dans le e-commerce peut sembler encore plus excitant. Vous pouvez vous réveiller avec votre idée de business et avoir votre propre boutique en ligne le soir-même.

Toutefois, quel que soit le type de business que vous montez, qu’il s’agisse d’une boutique physique en ligne ou bien d’une boutique physique, votre priorité doit être de séduire le client, de vous faire connaître et d’amener les prospects à dépenser chez vous.
Bien sûr, nous sommes de plus en plus nombreux à faire notre shopping sur internet, ce qui offre de nombreuses opportunités aux e-commerçants.
Mais le commerce en ligne présente des défis qui lui sont propres et le webmarketing mériterait d’être mieux connu.

Voici en effet 3 idées reçues sur le marketing e-commerce dont vous devez vous empresser de vous défaire.

Idée reçue n°1 : Si vous avez de super produits, les gens achèteront chez vous

Avoir de bons produits est indispensable à la réussite d’une boutique, c’est indéniable. Pour autant, c’est loin d’être suffisant. Si vous êtes un revendeur, il est fort à parier que l’on peut retrouver vos produits ou bien des similaires chez vos concurrents.

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5 astuces pour influencer les acheteurs sur internet

Comme la plupart d’entre nous, vous pensez tout connaître des astuces marketing et commerciales des boutiques pour nous faire vendre plus.

Indiquer 49,90€, au lieu de 50€, la ficelle est bien grosse me direz-vous, et pourtant cela marche depuis des dizaines d’années, alors pourquoi s’en priver ?

Dans cet article, nous vous invitons à découvrir 5 conseils basés sur l’étude de la psychologie des consommateurs que vous pourrez mettre en place immédiatement pour vendre plus sur internet.

1. Commande personnalisée, clients satisfaits

Au cours d’une étude américaine, des serveurs ont pu augmenter leurs pourboires de 23% par rapport au groupe de contrôle en modifiant une seule chose dans leur service.
De quoi s’agissait-il à votre avis ? De bonbons mentholés !

Dans cette étude publiée dans le Journal for Applied Psychology, 3 groupes de serveurs ont été formés.

– Le premier groupe comprenait des serveurs et serveuses qui apportaient un bonbon en même temps que l’addition, sans mentionner ce bonbon. Ce groupe a vu ses pourboires augmenter de 3% par rapport au groupe de contrôle.
– Les serveurs du deuxième groupe apportaient deux bonbons aux clients,

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Quand on commence, on peut bien tricher un peu, non ?

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Quand j’étais étudiant et que je cherchais mon premier stage, j’étais embarrassée par mon manque d’expérience professionnelle.

Bien évidemment, mon premier CV était-il bien mince, mais bon, il fallait bien que quelqu’un me donne une première chance !

Ce genre de désagrément peut perdurer pendant dans années encore. Il y a ensuite le premier boulot (« vous n’avez fait que des stages. Nous cherchons plutôt quelqu’un avec 3 à 5 ans d’expérience dans le domaine »), puis le changement d’orientation. Après tout, il est normal de souhaiter évoluer, voire de se reconvertir lorsque l’on souhaite s’engager dans une nouvelle voie professionnelle.
Et là, il n’est pas rare non plus de voir 10 années d’expérience professionnelle balayées d’un simple geste de la main parce que « vous n’avez pas d’expérience dans notre secteur d’activité ».

Ah, il n’est vraiment pas facile d’être débutant !

Or ces situations qui sont si courantes dans le cadre de la recherche d’un emploi salarié sont le lot quotidien de tous les entrepreneurs qui ouvrent leur boutique sur internet.

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Ma Check-List de Lancement et Mes 50 Techniques pour Faire Votre 1ère Vente

Suivez ma check-list pour préparer le lancement de votre boutique puis utilisez mes 50 techniques pour faire votre 1ère vente le jour même.

Offrir un Service Client par Téléphone : le Dilemme de l’Entrepreneur E-commerce

Vous vous êtes probablement déjà demandé si vous deviez et comment proposer un service client joignable par téléphone pour votre boutique en ligne.

Après en avoir discuté avec plusieurs entrepreneurs Clicboutic, j’ai découvert qu’il existait une dizaines de manières de le faire et que personne n’est satisfait à 100% de sa façon de gérer le téléphone.

C’est clairement une question difficile à trancher, surtout si vous êtes un marchand indépendant avec peu ou pas d’employés.

Aujourd’hui, je veux vous aider à décider si un service client disponible par téléphone est adapté à votre entreprise et vous donner des conseils pour intégrer une hotline téléphonique à votre site e-commerce.


Les Avantages d’un Numéro de Téléphone

Il y a beaucoup d’arguments en faveur d’un service client joignable par téléphone :

C’est un excellent moyen d’apprendre : Surtout au lancement de votre boutique en ligne. Il n’y a pas de meilleur moyen de comprendre vos clients qu’en leur parlant directement. Vous apprendrez tout un tas de choses à leur sujet en ayant une simple conversation avec eux – des choses qui n’auraient pas été évoquées par e-mail.

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5 Méthodes pour Impressionner Vos Clients et Vendre Plus

Apprenez à construire une entreprise que les gens aiment et transformez vos acheteurs en clients fidèles.