Parce qu’on essayera jamais de vous faire croire…

… que le support de ClicBoutic ressemble à ça :

Le support Clicboutic : un support à visage humain

D’abord parce que lorsque vous appelez notre assistance technique (0 825 678 878), vos interlocuteurs s’appellent François, Léo, Martin ou Tarik…
Ensuite et surtout, parce que depuis aujourd’hui vous pouvez accéder à l’intégralité de nos ressources de formation et de support depuis une interface unique : http://support.clicboutic.com

Ce centre d’assistance intégré va vous permettre :

– D’accéder à plus d’une centaine de fiches explicatives portant sur n’importe quelle question que vous pouvez vous poser.
– Pour les plus pressés d’entre vous, une douzaine de séquences vidéo sont également disponibles.
– Dès maintenant, inscrivez-vous à nos sessions de formation en ligne en choisissant la thématique qui vous intéresse et la date et l’horaire qui vous arrangent.
– Dans la continuité de notre processus d’innovation ouverte, vous pouvez aussi accéder à notre forum participatif pour soumettre vos idées et voter pour les développements et les améliorations à venir.

Grâce à un identifiant désormais unique, vous pouvez ouvrir un ticket depuis le centre d’assistance pour que l’on résolve votre problème dans la journée.

Lancement de Clicboutic V.2

Chers marchands clicboutic et futurs marchands,

clicboutic.com a dévoilé la nouvelle version de son site dans la nuit du 29 janvier en lançant simultanément sa nouvelle solution e-commerce.

Près de 150 personnes avaient déjà commandé une version de démonstration de cette nouvelle solution 48h après sa sortie ! Un motif de fierté pour notre équipe qui n’a annoncé ce lancement que sur la page facebook de clicboutic.

Aperçu de clicboutic.com v2

Ce nouveau site est le reflet du travail accompli ces derniers mois pour améliorer notre offre commerciale, vous proposer une nouvelle solution e-commerce plus simple d’utilisation et restructurer la manière de vous accompagner.

Une offre commerciale renouvelée

Construite autour d’une base open-source qui assure ouverture et flexibilité, notre nouvelle solution vous offre des outils e-commerce à l’interface attrayante et aux fonctionnalités adaptées à vos besoins qui soient toujours plus faciles à prendre en main.

Un marché inadapté aux indépendants et aux TPE

Chez Clicboutic, nous estimons que les indépendants et petites entreprises ont été laissés pour compte par les grands acteurs des solutions e-commerce qui chouchoutent les grosses PME au budget considérable.

Beta – Suite …

Voilà un certain temps que certains d’entre vous utilisent et découvrent la version bêta de la future boutique en ligne proposée par clicboutic.

Vous avez été nombreux à nous faire part de vos commentaires très constructifs.
Nous vous adressons nos chaleureux remerciements.

La plupart de vos remarques a été prise en compte et nous sommes fiers de vous proposer dès aujourd’hui une nouvelle version de cette BETA.

Pour bénéficier de cette mise à jour, c’est très simple : il vous suffit de vous rendre dans l’interface d’administration de votre boutique BETA et de vous laisser guider.

Nous comptons sur vous pour continuer à nous faire part de votre expérience et à nous adresser vos remarques par mail ( beta@clicboutic.com ) ainsi que sur la plateforme uservoice : http://clicboutic.uservoice.com

Petit Kiwi devenu grand!

Nous sommes excités d’annoncer le lancement de la version bêta de notre nouvelle solution e-commerce.
Comme vous le découvrirez bientôt, ce produit révolutionne les moyens traditionnels de vendre des produits sur Internet en se concentrant sur l’essentiel: l’accessibilité!

En choisissant de privilégier l’essentiel, clicboutic.com se positionne clairement à rebours des solutions de plus en plus complexes, qui nécessitent toujours plus d’assistance et dont le coût s’aligne bien-sûr à la hausse.

Pour les quelques semaines à venir, la version bêta de la boutique restera la cour de récréation privée de quelques dizaines d’utilisateurs pour explorer ce qu’est le nouveau clicboutic. Cela va également nous permettre d’améliorer graduellement la solution et la peaufiner en fonction de vos remarques.

Ces derniers mois, lorsque notre équipe (qui s’est d’ailleurs agrandie progressivement) travaillait à développer une nouvelle solution, une interrogation profonde guidait notre conception: qu’est ce qui fait le succès d’un commerçant sur internet aujourd’hui? Pourquoi certains de nos clients réussissent très rapidement lorsque d’autres -souvent très motivés- pouvaient mettre plusieurs mois avant d’être bénéficiaires/profitables?

Pour y répondre, nous avons mené un sondage en partenariat avec Cards Off auprès de nos clients.

Ouverture de l’espace partenaires

Notre espace partenaires et revendeurs vient d’ouvrir.

Si vous souhaitez travailler avec nous n’hésitez pas à vous y rendre.

Des grosses évolutions sont prévues pour les jours à venir
http://revendeur.clicboutic.com

01net parle de nous

01Net, leader de l’information sur les nouvelles technologies en France, consacre un article à Clicboutic. Ils reviennent notamment sur notre pack Gold et les spécificités de notre solution : simple, abordable et vous laissant la propriété de votre boutique.

Lire l’article de 01Net

Devenir revendeur ?

Vous êtes une agence web ? Un indépendant ? Vous trouvez nos offres interessantes et souhaitez en faire profiter vos futurs clients ?

Clicboutic vous propose plusieurs solutions pour redistribuer à des tarifs préférentiels et à des conditions avantageuses ses solutions et ses boutiques virtuelles avec ou sans valeur ajoutée: marque blanche, distributeur, affiliation, etc.

N’hésitez pas à nous contacter par email : contact@clicboutic.com pour plus de renseignements, nous serons ravis de vous compter parmi notre équipe.

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Nouvelles fonctions sur nos boutiques

Bonjour à tous, C’est l’été et pourtant l’équipe de clicboutic ne chôme pas, de nouvelles fonctionnalités ont en effet été mises en place sur nos boutiques :

La fonction « recherche » de nos boutiques a été modifiée et propose désormais des suggestions aux utilisateurs en fonction des premières lettres qu’ils tapent dans le formulaire de recherche.

Lorsque vous ajoutez un nouveau produit dans votre boutique vous avez desormais accès à des fonctions de mise en page : vous pouvez ainsi souligner du texte, ajouter des images ou encore changer la police des textes dans les descriptions produits.

A très bientot.

L’équipe de clicboutic