{"id":5281,"date":"2013-12-16T08:00:11","date_gmt":"2013-12-16T06:00:11","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.clicboutic.com\/?p=5281"},"modified":"2019-08-26T16:45:03","modified_gmt":"2019-08-26T14:45:03","slug":"reseaux-sociaux-decouverte-marque-recherche-produits","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.clicboutic.com\/fr\/reseaux-sociaux-decouverte-marque-recherche-produits\/","title":{"rendered":"Comment Vos Clients Utilisent les R\u00e9seaux Sociaux pour D\u00e9couvrir et Rechercher Vos Produits"},"content":{"rendered":"<p>Le r\u00f4le des r\u00e9seaux sociaux dans l&rsquo;acte d&rsquo;achat des consommateurs sur Internet est r\u00e9guli\u00e8rement d\u00e9battu et souvent incompris. L&rsquo;impact des r\u00e9seaux sociaux est d&rsquo;autant plus myst\u00e9rieux que c&rsquo;est souvent difficile d&rsquo;avoir un suivi pr\u00e9cis de ses actions marketing au d\u00e9marrage.<\/p>\n<p>Cependant, une \u00e9tude r\u00e9cente de <a href=\"http:\/\/go.wf-social.com\/Forrester_Best_Customers_Report_Req_D.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Wildfire Interactive<\/a> montre que les r\u00e9seaux sociaux continuent de jouer un r\u00f4le important pour les clients dans une phase de d\u00e9couverte et de recherche d&rsquo;une marque ou d&rsquo;un produit.<\/p>\n<p>Il est int\u00e9ressant de noter que cette \u00e9tude d\u00e9montre que les publicit\u00e9s sur les r\u00e9seaux sociaux sont le moyen le plus populaire pour un consommateur de d\u00e9couvrir une nouvelle marque.<\/p>\n<p><a href=\"#surveyslam#7863 \"><img loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/blog.clicboutic.com\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/strategie-marketing-augmenter-ventes.png\" alt=\"\" width=\"900\" height=\"538\" class=\"alignright size-full wp-image-7881\" srcset=\"https:\/\/blog.clicboutic.com\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/strategie-marketing-augmenter-ventes.png 900w, https:\/\/blog.clicboutic.com\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/strategie-marketing-augmenter-ventes-580x347.png 580w, https:\/\/blog.clicboutic.com\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/strategie-marketing-augmenter-ventes-768x459.png 768w, https:\/\/blog.clicboutic.com\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/strategie-marketing-augmenter-ventes-434x259.png 434w, https:\/\/blog.clicboutic.com\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/strategie-marketing-augmenter-ventes-868x519.png 868w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/a><\/p>\n<hr \/>\n<h2>Pourquoi les Entreprises et les Marques doivent Utiliser les R\u00e9seaux Sociaux<\/h2>\n<p>Voici comment la d\u00e9couverte de nouvelles marques fonctionne :<\/p>\n<ul>\n<li>41% des personnes indiquent avoir vu des publicit\u00e9s sur les r\u00e9seaux sociaux<\/li>\n<li>Les recherches Internet dans les principaux moteurs de recherche ont aid\u00e9 34% des clients \u00e0 trouver de nouvelles marques<\/li>\n<li>33% des personnes interrog\u00e9es ont d\u00e9couvert une marque ou un produit gr\u00e2ce \u00e0 un article qu&rsquo;ils ont lu sur les r\u00e9seaux sociaux<\/li>\n<li>22% des clients ont d\u00e9couvert une nouvelle marque gr\u00e2ce \u00e0 une vid\u00e9o en ligne<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pour les boutiques e-commerce, les r\u00e9sultats de recherche et les r\u00e9seaux sociaux sont tous les deux essentiels pour permettre \u00e0 vos clients potentiels de vous trouver sur Internet.<\/p>\n<p>Concernant la phase de recherche, les moteurs de recherche comme Google restent les plus consult\u00e9s, m\u00eame si les r\u00e9seaux sociaux s&rsquo;en rapprochent.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>Quelle est l&rsquo;Influence des R\u00e9seaux Sociaux sur les Consommateurs<\/h2>\n<p>Pour les consommateurs, la phase de recherche d&rsquo;informations sur une une marque se compose de plusieurs sites et interactions :<\/p>\n<ul>\n<li>40% utilisent un moteur de recherche<\/li>\n<li>37% se tournent vers les r\u00e9seaux sociaux<\/li>\n<li>33% se rendent directement sur le site de la marque<\/li>\n<li>28% consultent un site d&rsquo;\u00e9valuations client<\/li>\n<li>16% visionnent les vid\u00e9os en ligne de l&rsquo;entreprise<\/li>\n<\/ul>\n<p>Aidez vos clients et vos prospects \u00e0 vous d\u00e9couvrir et \u00e0 en savoir plus sur votre marque et vos produits en d\u00e9veloppant <a href=\"http:\/\/blog.clicboutic.com\/2013\/10\/23\/strategies-reseaux-sociaux-ventes-ecommerce\/\">une strat\u00e9gie sur les r\u00e9seaux sociaux<\/a> et en vous assurant que <a href=\"http:\/\/blog.clicboutic.com\/2012\/06\/24\/comment-maximiser-le-referencement-de-votre-site-e-commerce-en-15-minutes\/\">le r\u00e9f\u00e9rencement ( SEO ) de votre site est optimis\u00e9<\/a>.<\/p>\n<p>Testez les publicit\u00e9s Facebook ou Twitter, en fonction du r\u00e9seau le plus utilis\u00e9 par vos clients.<\/p>\n<p><a href=\"#surveyslam#7863 \"><img loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/blog.clicboutic.com\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/strategie-marketing-augmenter-ventes.png\" alt=\"\" width=\"900\" height=\"538\" class=\"alignright size-full wp-image-7881\" srcset=\"https:\/\/blog.clicboutic.com\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/strategie-marketing-augmenter-ventes.png 900w, https:\/\/blog.clicboutic.com\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/strategie-marketing-augmenter-ventes-580x347.png 580w, https:\/\/blog.clicboutic.com\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/strategie-marketing-augmenter-ventes-768x459.png 768w, https:\/\/blog.clicboutic.com\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/strategie-marketing-augmenter-ventes-434x259.png 434w, https:\/\/blog.clicboutic.com\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/strategie-marketing-augmenter-ventes-868x519.png 868w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/a><\/p>\n<hr \/>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le r\u00f4le 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