{"id":4410,"date":"2013-07-24T08:00:13","date_gmt":"2013-07-24T06:00:13","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.clicboutic.com\/?p=4410"},"modified":"2019-08-26T13:11:20","modified_gmt":"2019-08-26T11:11:20","slug":"comment-optimiser-boutique-en-ligne-augmenter-taux-conversion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.clicboutic.com\/fr\/comment-optimiser-boutique-en-ligne-augmenter-taux-conversion\/","title":{"rendered":"10 Astuces Pour Optimiser Votre Boutique en Ligne et Augmenter votre Taux de Conversion &#8211; Check-List n\u00b02"},"content":{"rendered":"<p>Dans la premi\u00e8re partie de cette check-list, je vous donnais les clefs pour <a href=\"http:\/\/blog.clicboutic.com\/?p=4307\">am\u00e9liorer votre fiche-produit de 35%<\/a>. Cette semaine je vous donne 10 astuces pour booster votre taux de conversion et optimiser votre boutique en ligne.<\/p>\n<p>Vous allez devoir vous concentrer sur l\u2019\u0092allure visuelle g\u00e9n\u00e9rale de votre site, sur son ergonomie et l\u2019\u0092exp\u00e9rience utilisateur. Votre boutique en ligne doit \u00eatre belle, fluide, agr\u00e9able et facile d&rsquo;acc\u00e8s, on ne le r\u00e9p\u00e8tera jamais assez.<\/p>\n<p>Avant d\u2019\u0092investir de l\u2019\u0092argent dans les campagnes de pub payantes sur Google ou Facebook, il est imp\u00e9ratif que vous assuriez la structure de votre site et l\u2019\u0092ergonomie de votre page d\u2019\u0092accueil. Vous pouvez attirer tout le trafic du monde sur votre site, si le design et l&rsquo;ergonomie ne sont pas optimis\u00e9s pour la conversion, vous n\u2019\u0092aurez aucun retour sur cet investissement.<\/p>\n<p>Pour savoir comment transformer vos visiteurs en clients, vous allez devoir vous pencher sur votre page d\u2019\u0092accueil en priorit\u00e9.<\/p>\n<p>D\u00e9marrons !<\/p>\n<hr \/>\n<h2>Le Test des 3 Secondes<\/h2>\n<p>Mettez-vous \u00e0 la place de votre client cinq minutes et jetez un oeil \u00e0 votre page d\u2019\u0092accueil. Et posez-vous ces questions :<\/p>\n<ul>\n<li>Vos clients potentiels comprennent-ils en un clin d\u2019\u0092oeil ce que vous vendez ?<\/li>\n<li>A ce stade, vous font-ils suffisament confiance pour vous confier leur num\u00e9ro de carte bleue ?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si vous r\u00e9pondez \u0093non\u0094 \u00e0 ces deux questions, il est temps de r\u00e9agir et de vous pencher sur l\u2019\u0092optimisation de votre site. Il y a un bon nombre de choses que vous pouvez am\u00e9liorer pour booster votre conversion. Mais commen\u00e7ons par le plus \u00e9vident : le design.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>Utilisez un Design Epur\u00e9 et Centr\u00e9 sur Vos Produits<\/h2>\n<p>Lorsqu\u0092un visiteur arrive sur votre <a href=\"http:\/\/www.clicboutic.com\/fonctionnalites\/gerer-votre-boutique-en-ligne\">boutique en ligne<\/a>, il doit comprendre en une fraction de seconde ce que vous vendez. Le meilleur moyen d\u2019\u0092y parvenir est d\u2019\u0092entretenir un design \u00e9pur\u00e9 et professionnel pour votre site, avec des images de grande taille et de qualit\u00e9 irr\u00e9prochable. Une page d\u2019\u0092accueil surpeupl\u00e9e de petites images pixelis\u00e9es ne fera que distraire les visteurs et vous pouvez \u00eatre s\u00fbr qu\u2019\u0092ils ne resteront pas longtemps sur votre site.<\/p>\n<p>Voici 2 exemples de boutiques en ligne qui vendent les m\u00eames produits mais de fa\u00e7on bien diff\u00e9rente :<\/p>\n<p><strong>Exemple n\u00b01<\/strong><br \/>\n<a href=\"http:\/\/blog.clicboutic.com\/wp-content\/uploads\/2013\/06\/site_cravate_2.png\"><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-4409\" src=\"\/\/blog.clicboutic.com\/wp-content\/uploads\/2013\/06\/site_cravate_2.png\" alt=\"mauvais design\" width=\"600\" height=\"367\" \/><\/a><\/p>\n<p><strong>Exemple n\u00b02<\/strong><br \/>\n<a href=\"http:\/\/blog.clicboutic.com\/wp-content\/uploads\/2013\/06\/site_cravate_1.png\"><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-4408\" src=\"\/\/blog.clicboutic.com\/wp-content\/uploads\/2013\/06\/site_cravate_1.png\" alt=\"bon exemple design\" width=\"600\" height=\"391\" \/><\/a><\/p>\n<p>La diff\u00e9rence saute aux yeux, non ? Ces deux sites vendent des cravates. Sur la page d\u2019\u0092accueil de l\u2019\u0092exemple n\u00b01, il y \u0092a des photos en noir et blanc de mauvaise qualit\u00e9 qui montre des personnalit\u00e9s de la t\u00e9l\u00e9. Ces photos prennent les \u00be de la page d\u2019\u0092accueil et ne sont pas au service de l&rsquo;objectif du client potentiel. Dans l\u2019\u0092exemple n\u00b02, le site est simple et \u00e9pur\u00e9 et le visiteur sait imm\u00e9diatement de quoi il s\u2019\u0092agit sur ce site : c\u2019\u0092est un site pour homme qui vend des cravates.<\/p>\n<p>On n\u0092a pas besoin d\u0092en savoir plus dans un premier temps. <strong>Si les utilisateurs ont des doutes sur votre activit\u00e9 dans les premi\u00e8res secondes, il sera tr\u00e8s difficile de les r\u00e9cup\u00e9rer par la suite.<\/strong> Une <a href=\"http:\/\/www.getelastic.com\/customer-expectations\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u00e9tude de Oneupweb (en anglais)<\/a> r\u00e9v\u00e8le que plus de 70% des acheteurs en ligne avouent \u00eatre inluenc\u00e9s dans leur d\u00e9cision d\u2019\u0092achat par les produits affich\u00e9s d\u00e8s la page d&rsquo;accueil.<\/p>\n<p><strong>Lorsque vous choisissez vos images de page d\u2019\u0092accueil, prenez vos produits les plus populaires.<\/strong> Vous vous demandez peut-\u00eatre pour quelle raison faire la promotion de vos produits les plus populaires alors que vous pourriez faire la promotion de produits qui ont moins de succ\u00e8s ? Et bien pour susciter l\u2019\u0092int\u00e9r\u00eat des visiteurs, il faut montrer les objets qui plaisent au plus grand nombre. Si vous ne connaissez pas vos meilleures ventes avec exactitude, jeter un oeil \u00e0 vos <a href=\"http:\/\/www.clicboutic.com\/fonctionnalites\/marketing-et-referencement\">statistiques Clicboutic<\/a> ou \u00e0 <a href=\"http:\/\/www.google.com\/analytics\" target=\"blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Google Analytics<\/a> pour le savoir.<\/p>\n<p>L&rsquo;autre diff\u00e9rence majeure entre nos deux exemples, c\u2019\u0092est l\u2019\u0092allure professionnelle du site n\u00b02 en g\u00e9n\u00e9ral. Il r\u00e9ussit \u00e0 concentrer l\u2019\u0092attention sur ses produits mais on voit aussi que le design a \u00e9t\u00e9 travaill\u00e9 : \u00e7a booste leur cr\u00e9dibilit\u00e9. Dans la m\u00eame \u00e9tude de Oneupweb, 76,5% des gens ont d\u00e9clar\u00e9 qu&rsquo;un site doit leur inspirer confiance et avoir l\u2019\u0092air cr\u00e9dible et 66,7% d\u2019\u0092entre eux ont indiqu\u00e9 qu&rsquo;un site doit \u00eatre beau pour qu&rsquo;ils passent commande.<\/p>\n<p>Enfin, l\u2019\u0092exemple n\u00b02 l&#8217;emporte d\u00e9finitivement gr\u00e2ce \u00e0 sa navigation simple et intuitive. Le menu affiche un nombre r\u00e9duit de cat\u00e9gories principales et chacune s&rsquo;ouvre au survol de la souris pour afficher les sous-cat\u00e9gories. Une erreur fr\u00e9quente des e-commer\u00e7ants d\u00e9butants consiste \u00e0 afficher l&rsquo;ensemble des sous-cat\u00e9gories de la boutique dans la colonne de gauche du site. En plus de communiquer un sentiment de d\u00e9sordre \u00e0 vos prospects, cela contribue \u00e0 cr\u00e9er une navigation difficile pour vos clients. Vous n&rsquo;\u00eates pas l\u00e0 pour impressionner vos clients en leur montrant la largeur et la profondeur de votre catalogue; <span id=\"telephone\">votre but<\/span> est de leur permettre de trouver facilement les produits qui les int\u00e9ressent.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>Affichez Votre Num\u00e9ro de T\u00e9l\u00e9phone en Evidence<\/h2>\n<p>Pour booster votre cr\u00e9dibilit\u00e9 en tant que professionnel, vous devez \u00eatre joignable par t\u00e9l\u00e9phone et ce num\u00e9ro doit \u00eatre facilement identifiable sur les pages de votre site. Dans l\u2019\u0092id\u00e9al, affichez un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone fixe dans l&rsquo;en-t\u00eate de votre site. Cela permet \u00e0 vos clients de savoir que vous n&rsquo;\u00eates pas une boutique douteuse qui peut disparaitre du jour au lendemain. Ils savent aussi que s\u2019\u0092ils ont un probl\u00e8me avec vos produits, il leur suffit de vous passer un coup de fil.<\/p>\n<p><span id=\"doutes\">Voici<\/span> un exemple de site Clicboutic qui l&rsquo;a bien compris :<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/blog.clicboutic.com\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/numero-telephone-conversion-ecommerce.png\"><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-4613\" src=\"\/\/blog.clicboutic.com\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/numero-telephone-conversion-ecommerce.png\" alt=\"impact numero telephone conversion e-commerce\" width=\"600\" height=\"499\" \/><\/a><\/p>\n<p><a href=\"#surveyslam#7860\"><img loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/blog.clicboutic.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/methode-pour-augmenter-conversions.png\" alt=\"\" width=\"900\" height=\"538\" class=\"alignright size-full wp-image-7867\" srcset=\"https:\/\/blog.clicboutic.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/methode-pour-augmenter-conversions.png 900w, https:\/\/blog.clicboutic.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/methode-pour-augmenter-conversions-580x347.png 580w, https:\/\/blog.clicboutic.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/methode-pour-augmenter-conversions-768x459.png 768w, https:\/\/blog.clicboutic.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/methode-pour-augmenter-conversions-434x259.png 434w, https:\/\/blog.clicboutic.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/methode-pour-augmenter-conversions-868x519.png 868w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/a><\/p>\n<hr \/>\n<h2>Anticipez les Motifs d&rsquo;Inqui\u00e9tude et de Doutes<\/h2>\n<p>Vous l&rsquo;avez s\u00fbrement d\u00e9j\u00e0 remarqu\u00e9 sur de nombreux sites e-commerce, les conditions d&rsquo;achat, de livraison et de retour sont affich\u00e9es imm\u00e9diatement dans l&rsquo;en-t\u00eate de la boutique. Ces facteurs de r\u00e9assurance sont un excellent moyen de r\u00e9pondre aux objections que vos clients pourraient avoir au moment de passer commande &#8211; avant m\u00eame qu&rsquo;ils ne se posent la question.<\/p>\n<p>Voici quelques exemples pour vous rafraichir la m\u00e9moire :<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/blog.clicboutic.com\/wp-content\/uploads\/2013\/06\/asos.png\"><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-4396\" src=\"\/\/blog.clicboutic.com\/wp-content\/uploads\/2013\/06\/asos.png\" alt=\"Asos Soldes\" width=\"600\" height=\"530\" \/><\/a><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/blog.clicboutic.com\/wp-content\/uploads\/2013\/06\/sarenza.png\"><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-4407\" src=\"\/\/blog.clicboutic.com\/wp-content\/uploads\/2013\/06\/sarenza.png\" alt=\"saranza soldes\" width=\"600\" height=\"564\" \/><\/a><\/p>\n<p>En mentionnant que la livraison et les retours sont gratuits dans l&rsquo;en-t\u00eate du site, tout le monde peut le voir. <a title=\"La garantie d\u2019\u0092augmenter vos ventes en 9 le\u00e7ons\" href=\"http:\/\/blog.clicboutic.com\/2012\/08\/13\/la-garantie-daugmenter-vos-ventes-en-9-lecons\/\">Vous pouvez \u00e9galement ajouter d&rsquo;autres garanties<\/a> (comme la garantie \u00ab\u00a0Satisfait ou Rembours\u00e9\u00a0\u00bb ou la \u00ab\u00a0Garantie du prix le plus bas\u00a0\u00bb) pour abaisser les barri\u00e8res et les pr\u00e9jug\u00e9s que vos visiteurs peuvent avoir sur l&rsquo;achat en ligne.<\/p>\n<p>Les conditions de livraison de votre boutique en ligne est l\u2019\u0092\u00e9l\u00e9ment le plus important \u00e0 afficher car c\u2019\u0092est la raison n\u00b01 d&rsquo;abandon de panier. Une \u00e9tude de Forrester a montr\u00e9 que <a href=\"http:\/\/www.infifthgear.com\/infographics\/shopping-cart-abandonment-infographic\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">44% des paniers \u00e9taient abandonn\u00e9s \u00e0 cause de frais de livraison \u00e9taient trop \u00e9lev\u00e9s<\/a>.<\/p>\n<p>Si vous offrez la livraison gratuite, proposez une politique de retour g\u00e9n\u00e9reuse, que vous avez une garantie sur vos prix ou faites quoi que ce soit qui peut aider vos prospects \u00e0 acheter sur votre boutique, affichez-le clairement d\u00e8s votre page d&rsquo;accueil.<\/p>\n<p>Etant donn\u00e9 le peu d&rsquo;espace dont vous b\u00e9n\u00e9ficiez, soyez pr\u00e9cis ! C\u2019\u0092est beaucoup mieux de dire \u0093Livraison Gratuite \u00e0 partir de 100\u0080 d\u2019\u0092achat\u0094 que juste \u0093Livraison Gratuite\u0094. Soyez aussi clair que possible concernant vos offres &#8211; les anticipations de vos clients doivent correspondre \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9 de vos conditions de ventes. Personne n&rsquo;aime \u00eatre surpris par les frais de port au moment de passer commande, parce que leur panier n&rsquo;atteint pas le montant minimum d&rsquo;achat.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>Affichez Clairement les Prix et la Livraison<\/h2>\n<p>En parlant de mauvaises surprises, un autre probl\u00e8me r\u00e9current se produit lorsque vos clients ont l&rsquo;impression d&rsquo;avoir \u00e9t\u00e9 tromp\u00e9s sur vos prix et vos frais de livraison. C\u2019\u0092est important d\u2019\u0092\u00eatre aussi clair que possible.<\/p>\n<p>Vous savez d\u00e9j\u00e0 que 44% des paniers abandonn\u00e9s sont provoqu\u00e9s des frais de port trop chers. Mais la m\u00eame \u00e9tude nous apprend que 25% des gens abandonnent leur panier parce que le prix est plus \u00e9lev\u00e9 que celui annonc\u00e9 au d\u00e9part et 22% \u00e0 cause des frais de port qui apparaissent trop tard dans le processus de commande. En gros, 91% des paniers abandonn\u00e9s sont li\u00e9s \u00e0 des probl\u00e8mes de prix des produits ou de frais de livraison.<\/p>\n<p>Si \u00e7a ne suffisait pas \u00e0 vous convaincre, dans <a href=\"http:\/\/www.getelastic.com\/customer-expectations\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">l&rsquo;\u00e9tude consommateur de Oneupweb<\/a> dont je vous ai d\u00e9j\u00e0 parl\u00e9e, une proportion ahurissante de 95,5% des personnes interrog\u00e9es ont indiqu\u00e9 que des prix et des tarifs de livraison clairement affich\u00e9s \u00e9taient un facteur d&rsquo;influence dans leur d\u00e9cision d&rsquo;acheter ou pas sur une boutique. Ne soyez pas une victime !<\/p>\n<p>Assurez-vous que les prix de vos produits sont clairement affich\u00e9s que ce soit sur votre page d\u2019\u0092accueil ou sur votre fiche produit. Si c&rsquo;est possible, affichez le montant des taxes et des frais de livraison d\u00e8s qu\u2019\u0092un produit est ajout\u00e9 au panier, afin que vos acheteurs sachent \u00e0 quoi s&rsquo;attendre avant de finaliser leur commande.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>Labels Qualit\u00e9 et Sceaux de Confiance<\/h2>\n<p>Vous vous rappelez lorsque je vous ai dit un peu plus t\u00f4t que pour 76,5% des gens une boutique en ligne doit inspirer confiance et avoir l\u2019\u0092air cr\u00e9dible pour qu&rsquo;ils ach\u00e8tent sur ce site ? Un moyen tr\u00e8s simple de booster sa propre cr\u00e9dibilit\u00e9 est d&#8217;emprunter celle d&rsquo;organisations \u00e9tablies.<\/p>\n<p>En associant votre site avec des marques et des groupes dans lesquels les acheteurs ont confiance, une partie de leur cr\u00e9dibilit\u00e9 va d\u00e9teindre sur vous. Des \u00e9tudes r\u00e9alis\u00e9es par McAfee et Verisign ont montr\u00e9 qu&rsquo;un site affichant des labels et des sceaux de confiance familiers des acheteurs <a href=\"http:\/\/www.uxbooth.com\/articles\/enhancing-your-ecommerce-sites-credibility-part-1\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">pouvaient augmenter les ventes jusqu&rsquo;\u00e0 36%<\/a>.<\/p>\n<p>Par cons\u00e9quent, inscrivez-vous sur des services comme Fia-Net ou Verisign puis affichez clairement leur logo dans le pied de page de votre site. C&rsquo;est \u00e9galement une bonne id\u00e9e d&rsquo;ajouter les logos des solutions de paiement et des cartes bancaire principales que vous acceptez pour vous r\u00e9gler, ainsi que les logos des grandes marques que vous vendez.<\/p>\n<p>Voici un exemple de site Clicboutic dont vous pouvez vous inspirer :<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/blog.clicboutic.com\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/sceau-confiance-conversion-ecommerce.png\"><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-4608\" src=\"\/\/blog.clicboutic.com\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/sceau-confiance-conversion-ecommerce.png\" alt=\"impact conversion sceau confiance e-commerce\" width=\"600\" height=\"329\" \/><\/a><\/p>\n<hr \/>\n<h2>Commentaires Client et Avis de Consommateurs<\/h2>\n<p>Si vous avez lu <a href=\"http:\/\/blog.clicboutic.com\/2013\/06\/26\/fiche-produit-optimisee\/\">la premi\u00e8re partie de cette s\u00e9rie de check-listes<\/a>, vous savez d\u00e9j\u00e0 que publier les critiques et avis de consommateurs sur votre fiche-produit peut augmenter vos ventes de 18%. D&rsquo;ailleurs mon \u00e9tude pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e de Oneupweb montre que les commentaires client et les t\u00e9moignages sont consid\u00e9r\u00e9s comme un crit\u00e8re important d&rsquo;achat pour 40,9% des personnes interrog\u00e9es. Mais pourquoi r\u00e9server ce pr\u00e9cieux contenu \u00e0 vos fiches produit ?<\/p>\n<p>Vous pouvez utiliser vos critiques le plus \u00e9logieuses et les publier directement sur la page d\u2019\u0092accueil de votre site e-commerce sous la forme de t\u00e9moignages. Pour toujours plus de cr\u00e9dibilit\u00e9 aupr\u00e8s de vos acheteurs potentiels, lorsque c&rsquo;est possible, ajoutez les photos de vos clients et leur nom.<\/p>\n<p>Voici un exemple familier :<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/blog.clicboutic.com\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/avis-clicboutic.png\"><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-4610\" src=\"\/\/blog.clicboutic.com\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/avis-clicboutic.png\" alt=\"avis clicboutic\" width=\"600\" height=\"755\" \/><\/a><\/p>\n<p>Comme vous pouvez le voir, ce site g\u00e9nial utilise des t\u00e9moignages sur la page d&rsquo;accueil, avec des citations, le nom des clients et leur photo.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>Votre Page A Propos<\/h2>\n<p>Un bon moyen de vous d\u00e9marquer des milliers de sites e-commerce est de raconter la petite histoire de votre entreprise. Il vous suffit de cr\u00e9er une page \u0093A Propos\u0094 que vous associez ensuite \u00e0 votre menu de navigation. Clicboutic vous permet de <a href=\"http:\/\/www.clicboutic.com\/support\/documentation\/439109-ajouter-une-page-web-a-votre-site-clicboutic\">cr\u00e9er facilement des pages de contenu sur votre boutique<\/a>.<\/p>\n<p>Voici un exemple de site Clicboutic qui a bien compris l&rsquo;importance de cette page :<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/blog.clicboutic.com\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/a-propos-ecommerce.png\"><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-4600\" src=\"\/\/blog.clicboutic.com\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/a-propos-ecommerce.png\" alt=\"page a propos e-commerce\" width=\"570\" height=\"540\" \/><\/a><\/p>\n<p>Pensez \u00e0 VOTRE entreprise ou micro-entreprise : qu\u2019\u0092a-t-elle d\u2019\u0092unique ? Qui est derri\u00e8re cette histoire ? De quoi est-elle n\u00e9e ? Ecrivez une belle histoire mais ne romancez pas trop.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>Promotions de la Page d\u2019\u0092Accueil<\/h2>\n<p>Un autre moyen de convaincre les visiteurs de votre site &#8211; surtout les nouveaux clients &#8211; d&rsquo;acheter chez vous est d&rsquo;afficher une offre promotionnelle directement sur votre page d\u2019\u0092accueil. Tous le monde aime faire des \u00e9conomies.<\/p>\n<p>Lorsque vous offrez une remise sur certains articles ou la livraison gratuite, les personnes qui visitent votre boutique pour la premi\u00e8re fois sont plus susceptibles de vous donner votre chance pour une premi\u00e8re commande. Apr\u00e8s l\u2019\u0092agr\u00e9able exp\u00e9rience qu\u2019\u0092ils auront eu avec vous et vos produits, ils n\u2019\u0092auront aucun mal \u00e0 revenir. Avec un diaporama qui d\u00e9file sur votre page d\u2019\u0092accueil, ce sera encore plus facile de mettre vos offres en avant.<\/p>\n<p>Chez Clicboutic, vous pouvez <a href=\"http:\/\/www.clicboutic.com\/support\/documentation\/371170-comment-afficher-un-diaporama-sur-mon-site\">afficher un diaporama personnalis\u00e9 avec vos images<\/a> :<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/blog.clicboutic.com\/wp-content\/uploads\/2013\/06\/diapo.png\"><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-4402\" src=\"\/\/blog.clicboutic.com\/wp-content\/uploads\/2013\/06\/diapo.png\" alt=\"exemple boutique clicboutic\" width=\"600\" height=\"564\" \/><\/a><\/p>\n<p>Si votre solution e-commerce inclut un diaporama (carousel) sur votre page d&rsquo;accueil, vous pouvez <a href=\"http:\/\/www.clicboutic.com\/support\/videos\/21009097-comment-creer-de-belles-images-pour-mon-diaporama\">facilement cr\u00e9er des visuels simples<\/a> pour attirer l&rsquo;attention sur votre offre promo. Si vous offrez une r\u00e9duction sur une cat\u00e9gorie ou un produit sp\u00e9cifiques, assurez-vous d&rsquo;ajouter le lien vers cette cat\u00e9gorie ou ce produit en promotion sur l&rsquo;image de votre diaporama. Si vos clients doivent entrer un code promo, affichez-le code de mani\u00e8re pro\u00e9minente sur l&rsquo;un de vos visuels.<\/p>\n<p>Voici une promotion Clicboutic que j&rsquo;aime bien :<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/blog.clicboutic.com\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/promotion-accueil-site-ecommerce.png\"><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-4616\" src=\"\/\/blog.clicboutic.com\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/promotion-accueil-site-ecommerce.png\" alt=\"promotion diaporama boutique en ligne\" width=\"600\" height=\"418\" \/><\/a><\/p>\n<p>Pourquoi ? L&rsquo;image de diaporama renvoie vers une page d\u00e9di\u00e9e aux promotions de la boutique. Le message est clair (\u00ab\u00a0Promotions d&rsquo;\u00e9t\u00e9\u00a0\u00bb) car \u00e9crit dans une police imposante. Le visuel m\u00e9riterait d&rsquo;utiliser des couleurs plus vives pour attirer l&rsquo;attention mais il fonctionne. J&rsquo;aurais ajout\u00e9 une date de fin de l&rsquo;offre afin de cr\u00e9er un sentiment d&rsquo;urgence pour les clients.<\/p>\n<p>Un autre type de format devient de plus en plus populaire : les <a href=\"http:\/\/econsultancy.com\/fr\/blog\/8966-useful-ecommerce-trends-the-promo-strip-with-12-examples\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">en-t\u00eates promotionnels<\/a>. Cette boutique Clicboutic d&rsquo;accessoires d&rsquo;arts martiaux utilise notre int\u00e9gration avec Hello Bar pour afficher son offre sp\u00e9ciale sur toutes les pages de son site :<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/blog.clicboutic.com\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/conversion-ecommerce-promotion-banniere.png\"><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-4619\" src=\"\/\/blog.clicboutic.com\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/conversion-ecommerce-promotion-banniere.png\" alt=\"augmenter conversion promotion site e-commerce\" width=\"600\" height=\"378\" \/><\/a><\/p>\n<p>Peu importe la mani\u00e8re dont vous d\u00e9cidez d&rsquo;afficher votre offre, s\u00e9lectionner la bonne offre est crucial. Comment choisir ? Il faut tester ! Commencez avec une promotion dont vous savez qu&rsquo;elle ne vous fera pas perdre d&rsquo;argent &#8211; par exemple, 20% de r\u00e9duction sur l&rsquo;un de vos produits \u00e0 forte marge b\u00e9n\u00e9ficiaire &#8211; puis testez plusieurs variantes pour trouver l&rsquo;offre qui marche le mieux avec vos clients. Quand vous jetterez un oeil \u00e0 vos statistiques, concentrez-vous sur le volume de ventes par nouveaux clients, car c&rsquo;est \u00e0 eux que vous vous adressez avec ce type d&rsquo;offres.<\/p>\n<p>Une fois que vous avez trouv\u00e9 une offre qui convertit vos visiteurs en clients, ne la laissez pas tourner jusqu&rsquo;\u00e0 la fin des temps. Il faut r\u00e9guli\u00e8rement changer votre visuel de promotion (pour continuer \u00e0 attirer l&rsquo;attention de vos visiteurs) et tester de nouvelles promotions.<\/p>\n<p>J\u2019\u0092esp\u00e8re que cet article vous donnera beaucoup de travail sur votre boutique en ligne ! Les futurs articles de cette check-liste traiteront du marketing, du r\u00e9f\u00e9rencement et plus encore. N\u2019\u0092h\u00e9sitez pas \u00e0 partager les r\u00e9sultats que vous obtenez sur votre propre site dans les commentaires. A tr\u00e8s vite !<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><a href=\"#surveyslam#7860\"><img loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/blog.clicboutic.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/methode-pour-augmenter-conversions.png\" alt=\"\" width=\"900\" height=\"538\" class=\"alignright size-full wp-image-7867\" srcset=\"https:\/\/blog.clicboutic.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/methode-pour-augmenter-conversions.png 900w, https:\/\/blog.clicboutic.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/methode-pour-augmenter-conversions-580x347.png 580w, https:\/\/blog.clicboutic.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/methode-pour-augmenter-conversions-768x459.png 768w, https:\/\/blog.clicboutic.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/methode-pour-augmenter-conversions-434x259.png 434w, https:\/\/blog.clicboutic.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/methode-pour-augmenter-conversions-868x519.png 868w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/a><\/p>\n<hr \/>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dans la premi\u00e8re partie de cette check-list, je vous donnais les clefs pour am\u00e9liorer votre&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":18034,"featured_media":4420,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"spay_email":""},"categories":[84],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v18.5.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>10 Astuces Pour Optimiser Votre Boutique en Ligne<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Vous avez 8 secondes pour faire bonne impression sur vos visiteurs. 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