{"id":202,"date":"2009-09-25T18:18:47","date_gmt":"2009-09-25T16:18:47","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.clicboutic.com\/?p=202"},"modified":"2019-08-26T16:52:35","modified_gmt":"2019-08-26T14:52:35","slug":"tester-navigation-boutique-en-ligne","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.clicboutic.com\/fr\/tester-navigation-boutique-en-ligne\/","title":{"rendered":"Testez la navigation de votre boutique"},"content":{"rendered":"

Comme pour les beta-testeurs de la nouvelle solution Clicboutic, il va vous falloir quelques \u00ab\u00a0visiteurs-test<\/strong><\/em>\u00a0\u00bb pour essayer votre boutique. Naviguer sur Internet n’est pas le point fort de votre m\u00e8re, ne vous inqui\u00e9tez pas; vous pouvez tester vous-m\u00eame votre boutique!<\/p>\n

Les points importants \u00e0 v\u00e9rifier lors de votre test:<\/h2>\n

Navigation et accessibilit\u00e9 de la boutique<\/h3>\n

– Vos clients savent-ils imm\u00e9diatement<\/span> ce que vous vendez ?
\n– Combien de temps cela prend-t-il pour trouver des produits particuliers ? Et quel niveau de difficult\u00e9 ont-ils rencontr\u00e9 pour y acc\u00e9der ?
\n– Mes clients sont-ils frustr\u00e9s dans leurs attentes \u00e0 n’importe quel moment de leur visite ? Pourquoi ? Quelle solutions proposez-vous pour corriger ce probl\u00e8me ?
\n– Est-ce que votre panier est facile \u00e0 trouver et \u00e0 mettre \u00e0 jour ?<\/p>\n

Informations et transparence<\/h3>\n

– Est-ce que les informations relatives \u00e0 chacun de vos produits suffit \u00e0 r\u00e9pondre aux questions les plus fr\u00e9quentes de vos clients ? Si ce n’est pas le cas, quelles autres questions se posent-ils (c’est l\u00e0 qu’un vrai visiteur-test devient plus efficace que le marchand qui manque souvent de recul par rapport \u00e0 sa propre boutique) ?
\n– Est-ce qu’une description textuelle suppl\u00e9mentaire va r\u00e9pondre \u00e0 leurs questions ou cela n\u00e9cessite-t-il de concevoir une autre m\u00e9thode ?
\n– Est-ce que je demande assez d’informations au client lorsqu’il passe sa commande ? Est-ce que j’en demande trop ?
\n– Proposez-vous suffisamment de photos pour satisfaire les besoins d’information visuelle sur les produits ? Est-ce que ces photos illustrent pr\u00e9cis\u00e9ment la taille, l’\u00e9chelle, la texture, la largeur, la couleur et les d\u00e9tails des produits ? voir l’article : Une pr\u00e9sentation sympathique des photos de vos produits<\/strong><\/a><\/p>\n

Ce court m\u00e9mo avait pour but de vous d\u00e9montrer qu’avec un peu de recherche, une planification attentive et des phases de test, vous pouvez d\u00e9velopper une boutique en fonction de votre client\u00e8le pour leur offrir une exp\u00e9rience positive et apporter \u00e0 votre activit\u00e9 des r\u00e9sultats tangibles ($$$).<\/p>\n

J’esp\u00e8re que \u00e7a vous a plu. Bon week-end \u00e0 tous!<\/p>\n

Tarik<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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