{"id":1968,"date":"2012-08-08T09:00:57","date_gmt":"2012-08-08T07:00:57","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.clicboutic.com\/?p=1968"},"modified":"2019-08-26T16:17:27","modified_gmt":"2019-08-26T14:17:27","slug":"livraison-gratuite","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.clicboutic.com\/fr\/livraison-gratuite\/","title":{"rendered":"Pourquoi la livraison gratuite va augmenter les revenus de votre site e-commerce"},"content":{"rendered":"

Pourquoi vos clients ach\u00e8tent-ils vos produits sur internet plut\u00f4t qu’en magasin ?<\/p>\n

\u00ab\u00a0Parce que c’est pratique…\u00a0\u00bb<\/p>\n

OK, mais essayons d’\u00eatre plus pr\u00e9cis.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Parce qu’ils n’ont pas \u00e0 se d\u00e9placer en magasin\u00a0\u00bb.<\/p>\n

C’est vrai… Mais quel supermarch\u00e9 ne propose pas la livraison \u00e0 domicile aujourd’hui ?<\/p>\n

\u00ab\u00a0Parce qu’ils peuvent se faire livrer… Gratuitement ?\u00a0\u00bb<\/p>\n

Exactement ! Vos clients (comme nous tous) sont paresseux et cherchent les bons plans !<\/p>\n

Vous ne me croyez pas ? Jetez un oeil \u00e0 une r\u00e9cente enqu\u00eate de ComScore<\/a> o\u00f9 80% des personnes interrog\u00e9es indiquaient que la livraison gratuite est importante pour eux. Dans le m\u00eame sondage, 36% des personnes ont d\u00e9clar\u00e9 qu’ils n’ach\u00e8teraient pas en ligne si on ne leur proposait pas la livraison gratuite.<\/p>\n

\"livraison<\/a><\/p>\n

Alors si vous n’offrez toujours pas la livraison \u00e0 vos clients, lisez cet article d’urgence. Je vais vous montrer en 3 \u00e9tapes comment vous pouvez augmenter la valeur moyenne de vos commandes en prenant les frais de port \u00e0 votre compte.<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Vous avez bien lu, vous n’allez pas perdre d’argent mais en gagner plus en offrant la livraison \u00e0 vos clients :<\/strong><\/p>\n

1- Calculez votre panier moyen<\/h2>\n

Le panier moyen correspond \u00e0 la valeur moyenne d’une commande pass\u00e9e sur votre boutique en ligne. Si vous ne disposez pas d’un outil qui vous donne automatiquement cette valeur, le plus simple est d’additionner les montants de toutes les commandes pass\u00e9es sur votre site et de diviser le r\u00e9sultat par le nombre de commandes pass\u00e9es.<\/p>\n

Par exemple : Le montant total de toutes mes commandes s’\u00e9l\u00e8ve \u00e0 1000 euros. J’ai enregistr\u00e9 10 commandes. La valeur moyenne d’une commande sur ma boutique est de 1000\/10 = 100 euros.<\/p>\n

\n

2- Calculez le co\u00fbt moyen de livraison<\/h2>\n

Une fois que vous avez fait ce premier calcul \u00e9l\u00e9mentaire, utilisez la m\u00eame m\u00e9thode pour d\u00e9terminer le co\u00fbt moyen de livraison par commande.<\/p>\n

Ce co\u00fbt sera relativement stable si vous livrez uniquement en France. Il peut \u00eatre variable si vous vendez des produits tr\u00e8s diff\u00e9rents (en fonction du poids du colis) ou si vous livrez dans plusieurs pays.<\/p>\n

\n

3- D\u00e9terminez le seuil \u00e0 partir duquel la livraison est gratuite<\/h2>\n

Prenez maintenant la valeur moyenne d’une commande et ajoutez-y par exemple 10% : dans mon cas, j’augmente 100 euros de 10%. Le calcul est le suivant : 100 + 10 % de 100 = 100 + 10 = 110 euros.<\/p>\n

Cette somme correspond au seuil \u00e0 partir duquel la livraison sera gratuite pour mes clients.<\/p>\n

Bien s\u00fbr, cette strat\u00e9gie doit \u00eatre confront\u00e9e \u00e0 vos frais r\u00e9els de livraison et la valeur de 10% ne fonctionnera pas pour tout le monde – d’o\u00f9 l’int\u00e9r\u00eat de calculer son co\u00fbt moyen de livraison.<\/p>\n

Mais cette strat\u00e9gie qui est tr\u00e8s simple \u00e0 mettre en place augmentera la valeur moyenne de vos commandes en incitant vos clients \u00e0 acheter un peu plus (ici, 10 euros en plus par commande) pour b\u00e9n\u00e9ficier de la livraison gratuite. Vous pouvez augmenter ce pourcentage graduellement. Par exemple, au bout d’un mois, la livraison sera offerte \u00e0 partir de 120 euros d’achat, puis 130, puis 140 et ainsi de suite.<\/p>\n

\n

La solution e-commerce<\/a> Clicboutic vous permet de fixer un seuil de livraison gratuite tr\u00e8s simplement et de l’afficher automatiquement dans le panier de vos clients. Vous pourrez ainsi surveiller l’\u00e9volution de votre panier moyen d’achat apr\u00e8s avoir mis en oeuvre cette strat\u00e9gie.<\/p>\n

Le mot \u00ab\u00a0Gratuit\u00a0\u00bb est tr\u00e8s \u00e9vocateur pour vos clients et en g\u00e9n\u00e9ral ils ne comprennent pas la co\u00fbt que repr\u00e9sente la livraison pour le marchand. Dans un cas vous leur faites un cadeau, dans l’autre vous leur demandez de payer pour quelque chose qui ne leur rapporte rien.<\/p>\n

J’esp\u00e8re que je vous ai convaincus. Non seulement cette strat\u00e9gie vous permettra d’augmenter la valeur moyenne de vos commandes mais elle vous aidera aussi \u00e0 convaincre plus de clients d’acheter sur votre boutique.<\/p>\n

Franchement, qui n’aime pas b\u00e9n\u00e9ficier de la livraison gratuite ?<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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